4 Maneras de vencer las ventas navideñas de Lackluster

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Para los minoristas, tanto grandes como pequeños, la temporada de compras navideñas de este año probablemente será otra decepción. Asegúrate de planearlo.

La mayoría de los analistas esperan Esta temporada de compras navideñas será otra farsa. Pero los minoristas tienen una ventaja que no tenían el año pasado: saben que vendrá.

Pocos predijeron que la crisis del mercado y el malestar de los compradores del año pasado afectaría tanto a las ventas minoristas como lo hizo. (Las ventas minoristas de días festivos cayeron a $ 441,97 mil millones, una caída del 3,4% por debajo del año anterior, y el primer descenso registrado por la Federación Nacional de Minoristas desde que comenzó el seguimiento de los datos en 1992).

Los minoristas a menudo dependen de ventas de vacaciones sólidas para impulsarlas al negro durante el año. Cuando los compradores no se presentaron, las tiendas se cerraron o se descontaron profundamente para deshacerse del exceso de mercancía de sus estantes.

"Los minoristas fueron sorprendidos", dice Sapna A. Shah, directora de Retail Eye Partners, una firma de investigación y consultoría en Nueva York. "No esperaban que los mercados financieros colapsaran y que los consumidores tuvieran miedo de gastar dinero", dice. Este año, el NRF está pidiendo que las ventas minoristas de vacaciones disminuyan otro 1%. Pero la mayoría de los minoristas estarán mejor preparados, dice Shah.

Así es como se están preparando:

Comienza la temporada antes

Andrew Jacobs, propietario de JAM Paper & Envelope, una cadena de tiendas de papel de regalo, papelería y empaques con sede en Tenafly, NJ, predice que las ventas de vacaciones de sus tiendas caerán entre un 10% y un 15% este año, no tan pronunciadas como las aproximadamente el 20% de caída el año pasado. Saber que los compradores van a gastar de manera conservadora este año le ha permitido planificar mejor, dice Jacobs. Él está pidiendo menos mercancía de vacaciones; También está exhibiendo artículos en oferta y decorando su tienda para las vacaciones antes de lo habitual.

"Es casi Halloween, pero si la música de Navidad se escuchara en la radio, la tendríamos encendida", dice Jacobs, quien espera que su exhibición de envolturas navideñas, tarjetas de Navidad y cintas rojas y verdes promueva la compra anticipada de las fiestas. "Hemos dejado de hacer compras. Pero mientras más gente comience a comprar, más comenzamos a comprar también ".

Andrew Jacobs

Andrew Jacobs, el propietario de JAM Paper & Envelope, está promoviendo las vacaciones anticipadamente y ofreciendo opciones menos costosas.

Para los minoristas, impulsar el feriado es una cuestión de corregir sus balances, dice Ronald Stampfl, profesor de mercadotecnia en la Universidad Estatal de San Diego. "A todos los minoristas les gustaría alcanzar su punto de equilibrio en las ventas más temprano que tarde", dice. Una vez que se cumplan los costos fijos de una empresa, pueden comenzar a generar ganancias, dice Stampfl. Alcanzar ese hito antes también le da a los minoristas más libertad para descontar si es necesario, dice.

Puntos de precio más bajos

Para atraer clientes adicionales en esta temporada de vacaciones, JAM Paper & Envelope, como otros minoristas, está determinando los puntos de precios más bajos. Por ejemplo, en lugar de vender grandes carretes de cinta como lo había hecho en el pasado, Jacobs está haciendo que cantidades más pequeñas estén disponibles por menos. "Aunque el precio por yarda es mayor, creemos que el cliente verá el precio total que está pagando y estará más inclinado a gastar menos ahora", dice.

La mayoría de los analistas esperan Esta temporada de compras navideñas será otra farsa. Pero los minoristas tienen una ventaja que no tenían el año pasado: saben que vendrá.

Pocos predijeron que la crisis del mercado y el malestar de los compradores del año pasado afectaría tanto a las ventas minoristas como lo hizo. (Las ventas minoristas de días festivos cayeron a $ 441,97 mil millones, una caída del 3,4% por debajo del año anterior, y el primer descenso registrado por la Federación Nacional de Minoristas desde que comenzó el seguimiento de los datos en 1992).

Los minoristas a menudo dependen de ventas de vacaciones sólidas para impulsarlas al negro durante el año. Cuando los compradores no se presentaron, las tiendas se cerraron o se descontaron profundamente para deshacerse del exceso de mercancía de sus estantes.

"Los minoristas fueron sorprendidos", dice Sapna A. Shah, directora de Retail Eye Partners, una firma de investigación y consultoría en Nueva York. "No esperaban que los mercados financieros colapsaran y que los consumidores tuvieran miedo de gastar dinero", dice. Este año, el NRF está pidiendo que las ventas minoristas de vacaciones disminuyan otro 1%. Pero la mayoría de los minoristas estarán mejor preparados, dice Shah.

Así es como se están preparando:

Comienza la temporada antes

Andrew Jacobs, propietario de JAM Paper & Envelope, una cadena de tiendas de papel de regalo, papelería y empaques con sede en Tenafly, NJ, predice que las ventas de vacaciones de sus tiendas caerán entre un 10% y un 15% este año, no tan pronunciadas como las aproximadamente el 20% de caída el año pasado. Saber que los compradores van a gastar de manera conservadora este año le ha permitido planificar mejor, dice Jacobs. Él está pidiendo menos mercancía de vacaciones; También está exhibiendo artículos en oferta y decorando su tienda para las vacaciones antes de lo habitual.

"Es casi Halloween, pero si la música de Navidad se escuchara en la radio, la tendríamos encendida", dice Jacobs, quien espera que su exhibición de envolturas navideñas, tarjetas de Navidad y cintas rojas y verdes promueva la compra anticipada de las fiestas. "Hemos dejado de hacer compras. Pero mientras más gente comience a comprar, más comenzamos a comprar también ".

Andrew Jacobs

Andrew Jacobs, el propietario de JAM Paper & Envelope, está promoviendo las vacaciones anticipadamente y ofreciendo opciones menos costosas.

Para los minoristas, impulsar el feriado es una cuestión de corregir sus balances, dice Ronald Stampfl, profesor de mercadotecnia en la Universidad Estatal de San Diego. "A todos los minoristas les gustaría alcanzar su punto de equilibrio en las ventas más temprano que tarde", dice. Una vez que se cumplan los costos fijos de una empresa, pueden comenzar a generar ganancias, dice Stampfl. Alcanzar ese hito antes también le da a los minoristas más libertad para descontar si es necesario, dice.

Puntos de precio más bajos

Para atraer clientes adicionales en esta temporada de vacaciones, JAM Paper & Envelope, como otros minoristas, está determinando los puntos de precios más bajos. Por ejemplo, en lugar de vender grandes carretes de cinta como lo había hecho en el pasado, Jacobs está haciendo que cantidades más pequeñas estén disponibles por menos. "Aunque el precio por yarda es mayor, creemos que el cliente verá el precio total que está pagando y estará más inclinado a gastar menos ahora", dice.


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