5 Reglas para la comunicación efectiva

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Estos son algunos de los obstáculos más comunes para una comunicación exitosa y sus soluciones.

Si bien muchos de nosotros enfrentamos responsabilidades crecientes en nuestra vida profesional y personal, se avecina un desastre en la oficina. Las comunicaciones inadecuadas y apresuradas prevalecen a través de correo electrónico, mensajes de texto y correo no deseado.

Sin embargo, independientemente de su profesión, es esencial convertirse en un comunicador eficaz en su oficina. Estos son algunos de los obstáculos más comunes para una comunicación exitosa y sus soluciones.

  1. Indique claramente su objetivo, propósito u objetivo.
    ¿Qué resultado deseas lograr con tu comunicación? ¿Cuáles son los pasos necesarios para obtener este resultado? No tenga miedo de responder a estas preguntas que están en blanco en sus intercambios y correos electrónicos. La franqueza y la franqueza te llevarán mucho más allá de la confusión y la ofuscación.
  2. Asegúrate de haber sido escuchado.
    Debido a que puede ser difícil determinar si un cliente, compañero de trabajo o incluso superior ha escuchado y absorbido su mensaje, cuando sea posible, solicite un resumen de su mensaje o misiva. Practica la diplomacia y la diligencia.
  3. Separar hecho y sentimiento.
    Alguna comunicación, no importa cuán inocente sea su intención, puede tomarse con contenido emocional. Elija sus palabras con cuidado y no tenga miedo de corregir las fallas de los demás. Como mi madre a menudo me decía cuando era niño, piensa antes de hablar.
  4. Sea consciente de las barreras del idioma en el nuevo lugar de trabajo diverso.
    Muchas oficinas emplean personas cuyo primer idioma no es el inglés. Ciertas expresiones idiomáticas y vernáculas pueden no entenderse en estos casos. Sea sensible a estos y otros golpes de carretera similares.
  5. Consíguelo por escrito.
    Si es importante, escríbelo. La peor y más común barrera para una comunicación efectiva en la oficina es la confusión o discrepancia sobre lo que se dijo. La memoria es una cosa difícil y no se debe confiar solo. Si es esencial, debe ser registrado.

Finalmente, recuerda que el estrés disminuye la comprensión. Tenga en cuenta que el ambiente estresante de hoy en día y "hacer más con menos" puede ser precario para la productividad. Una comunicación clara, un poco de compasión y una clarificación concienzuda pueden hacer mucho para facilitar la navegación.

Si bien muchos de nosotros enfrentamos responsabilidades crecientes en nuestra vida profesional y personal, se avecina un desastre en la oficina. Las comunicaciones inadecuadas y apresuradas prevalecen a través de correo electrónico, mensajes de texto y correo no deseado.

Sin embargo, independientemente de su profesión, es esencial convertirse en un comunicador eficaz en su oficina. Estos son algunos de los obstáculos más comunes para una comunicación exitosa y sus soluciones.

  1. Indique claramente su objetivo, propósito u objetivo.
    ¿Qué resultado deseas lograr con tu comunicación? ¿Cuáles son los pasos necesarios para obtener este resultado? No tenga miedo de responder a estas preguntas que están en blanco en sus intercambios y correos electrónicos. La franqueza y la franqueza te llevarán mucho más allá de la confusión y la ofuscación.
  2. Asegúrate de haber sido escuchado.
    Debido a que puede ser difícil determinar si un cliente, compañero de trabajo o incluso superior ha escuchado y absorbido su mensaje, cuando sea posible, solicite un resumen de su mensaje o misiva. Practica la diplomacia y la diligencia.
  3. Separar hecho y sentimiento.
    Alguna comunicación, no importa cuán inocente sea su intención, puede tomarse con contenido emocional. Elija sus palabras con cuidado y no tenga miedo de corregir las fallas de los demás. Como mi madre a menudo me decía cuando era niño, piensa antes de hablar.
  4. Sea consciente de las barreras del idioma en el nuevo lugar de trabajo diverso.
    Muchas oficinas emplean personas cuyo primer idioma no es el inglés. Ciertas expresiones idiomáticas y vernáculas pueden no entenderse en estos casos. Sea sensible a estos y otros golpes de carretera similares.
  5. Consíguelo por escrito.
    Si es importante, escríbelo. La peor y más común barrera para una comunicación efectiva en la oficina es la confusión o discrepancia sobre lo que se dijo. La memoria es una cosa difícil y no se debe confiar solo. Si es esencial, debe ser registrado.

Finalmente, recuerda que el estrés disminuye la comprensión. Tenga en cuenta que el ambiente estresante de hoy en día y "hacer más con menos" puede ser precario para la productividad. Una comunicación clara, un poco de compasión y una clarificación concienzuda pueden hacer mucho para facilitar la navegación.

Si bien muchos de nosotros enfrentamos responsabilidades crecientes en nuestra vida profesional y personal, se avecina un desastre en la oficina. Las comunicaciones inadecuadas y apresuradas prevalecen a través de correo electrónico, mensajes de texto y correo no deseado.

Sin embargo, independientemente de su profesión, es esencial convertirse en un comunicador eficaz en su oficina. Estos son algunos de los obstáculos más comunes para una comunicación exitosa y sus soluciones.

  1. Indique claramente su objetivo, propósito u objetivo.
    ¿Qué resultado deseas lograr con tu comunicación? ¿Cuáles son los pasos necesarios para obtener este resultado? No tenga miedo de responder a estas preguntas que están en blanco en sus intercambios y correos electrónicos. La franqueza y la franqueza te llevarán mucho más allá de la confusión y la ofuscación.
  2. Asegúrate de haber sido escuchado.
    Debido a que puede ser difícil determinar si un cliente, compañero de trabajo o incluso superior ha escuchado y absorbido su mensaje, cuando sea posible, solicite un resumen de su mensaje o misiva. Practica la diplomacia y la diligencia.
  3. Separar hecho y sentimiento.
    Alguna comunicación, no importa cuán inocente sea su intención, puede tomarse con contenido emocional. Elija sus palabras con cuidado y no tenga miedo de corregir las fallas de los demás. Como mi madre a menudo me decía cuando era niño, piensa antes de hablar.
  4. Sea consciente de las barreras del idioma en el nuevo lugar de trabajo diverso.
    Muchas oficinas emplean personas cuyo primer idioma no es el inglés. Ciertas expresiones idiomáticas y vernáculas pueden no entenderse en estos casos. Sea sensible a estos y otros golpes de carretera similares.
  5. Consíguelo por escrito.
    Si es importante, escríbelo. La peor y más común barrera para una comunicación efectiva en la oficina es la confusión o discrepancia sobre lo que se dijo. La memoria es una cosa difícil y no se debe confiar solo. Si es esencial, debe ser registrado.

Finalmente, recuerda que el estrés disminuye la comprensión. Tenga en cuenta que el ambiente estresante de hoy en día y "hacer más con menos" puede ser precario para la productividad. Una comunicación clara, un poco de compasión y una clarificación concienzuda pueden hacer mucho para facilitar la navegación.


Vídeo: Comunicación Efectiva • Cómo Mejorar La Comunicación


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