7 Maneras de retener a los mejores empleados

{h1}

No dejes que lo mejor de tu empresa se escape. Aquí es cómo retener a los empleados.

En las oficinas de oDesk en Menlo Park, California, los empleados pueden tomar un refrigerio o prepararse un sándwich en la cocina comunitaria subsidiada de la compañía. También pueden degustar fruta fresca de un mercado de granjeros orgánicos o tomar un capuchino hecho a pedido. Los martes, en un guiño a la misión de la empresa, es decir, conectar a los trabajadores virtuales con las oportunidades de trabajo, los empleados pueden trabajar desde casa.

Pero incluso esta firma de cinco años, llena de beneficios, ha perdido algunos empleados clave. "Con buenos empleados, debe mantenerlos desafiados", dice Gary Swart, CEO de oDesk, quien ha visto que alrededor del 5% del personal de la compañía de 40 personas se ha trasladado a otros trabajos en los últimos dos años. "En una puesta en marcha es fácil, pero a medida que el crecimiento disminuye, la gente dice: 'Caramba, podría estar languideciendo'".

En lugar de grandes bonos o aumentos, los CEOs de nueva creación tradicionalmente satisfacen a los empleados de primer nivel al entregar el capital en la empresa. Sin embargo, cuando el crecimiento se desacelera, esa participación en el capital puede perder algo de su brillo. Y a pesar de que los negocios se han recuperado en los últimos meses, la recuperación ha sido irregular entre las pequeñas empresas, dice Burton Goldfield, el CEO de TriNet, una firma de externalización de recursos humanos en San Leandro, California. ¿Los empleados saltan de la nave, especialmente cuando el mercado laboral se derrite? Aquí hay siete consejos:

Revisar viejas promesas

Durante la recesión, muchos empleadores llegaron a acuerdos con los trabajadores. En el nombre de salvar sus empleos, algunos empleados sufrieron congelaciones salariales o acordaron reducir las horas, mientras que otros se despidieron de las pensiones y los beneficios de salud. A medida que se recupera la recuperación, los trabajadores pueden comenzar a preguntarse: ¿Cuánto tiempo debo sacrificar? De hecho, "muchos propietarios de pequeñas empresas están ahora en un punto en el que tendrán que cumplir con ciertas promesas o tener una conversación sobre las continuas dificultades", dice Kathryn Kerge, presidenta de Kerge Consulting, una firma de estrategia de recursos humanos en Nueva York.

Tomar acción

Sin embargo, independientemente de si puede obtener un aumento salarial, ahora es el momento de actuar. Si los empleados tienen quejas, diríjase a ellos. Del mismo modo, si solicitan responsabilidades adicionales, horarios más flexibles o capacitación en el trabajo, esté atento. Además, intente pedirles ayuda, dice Jennifer Bookspan, vicepresidenta de Scottsdale, Arizona, firma de reclutamiento Govig and Associates. "Los empleados quieren sentirse como parte de un equipo, como lo que dicen que importa", dice ella. "Si tienes eso y la gente está comprometida emocionalmente, es mucho más difícil irse".

Que te diviertas

Swart de ODesk descubrió que las actividades grupales fuera de la oficina también hacen maravillas para conectar a los trabajadores con la empresa. Cada mes, Swart y su personal de 40 personas participan en actividades tan amplias como el alquiler de karts y paracaidismo interior para practicar senderismo y hacer picnics en un parque local. A menudo en las pequeñas empresas, el mayor beneficio para los empleados son las opciones sobre acciones. Pero a lo largo del tiempo, cuando la mayor parte de su capital se concede, los trabajadores pueden desarrollar ojos errantes, dice. "Debe mantener a su empresa emocionante, así como brindar a los empleados oportunidades de crecimiento y desarrollo", dice Swart.

Seguir hablando

Además, tener una conversación simple sobre el estado de la empresa y sus perspectivas puede contribuir en gran medida a disipar los temores de los empleados, que, si no se controlan, podrían llevarlos a otros empleadores, dice Bookspan. "En los tiempos difíciles, las personas olvidan que deberían llevar a esta persona a almorzar o tener reuniones regularmente", dice ella. "Las líneas de comunicación tienen que estar abiertas todo el tiempo".

Ser transparente

Si es difícil encontrar buenas noticias para discutir, no se endulce las malas. "La transparencia es la número 1", dice Kerge. Por ejemplo, si espera dificultades continuas, informe a los empleados. Del mismo modo, si hay mejores noticias en el horizonte, hágales saber eso también. Y si es posible, muéstreles cómo encajan en los planes de la compañía, dice ella. Después de todo, "en una pequeña empresa, si los empleados no saben por qué siguen allí, aferrarse a ellos será mucho más difícil".

Abordar las inequidades

Si las cosas están mejorando para su empresa, aborde las inequidades obvias primero, dice Goldfield. Como saben los propietarios, recompensar a los empleados en función del desempeño es una buena idea, pero ¿qué pasa con el personal que no necesariamente contribuye a los resultados? "Si hay desigualdades salariales, adivina qué: los empleados saben de ellas", dice. Si es posible, el objetivo aumenta donde existen desigualdades.

Ser realista

También podría considerar crear un programa de bonos donde los empleados compitan por un número determinado de bonos o comisiones base sobre si un acuerdo lleva a ingresos, dice Kerge. Pero si el dinero sigue siendo escaso, tenga en cuenta que para algunos empleados que asisten a un discurso de negocios o almuerzan con el CEO no lo reducirán, dice. "Cierto grado de desgaste puede ser inevitable".

- Escribe a Diana Ransom en [email protected]

Otras historias recientes de smSmallBiz:
* Encontrar fondos en arcas públicas
* El mercado del pequeño plan de jubilación se calienta


SmartMoney.com proporciona noticias, información y herramientas para profesionales de negocios y negocios en crecimiento. Todo el contenido proporcionado por SmartMoney es © 2010 SmartMoney®, una asociación de Dow Jones & Company, Inc. y Hearst SM.


Vídeo: Las 13 Mejores Formas de Retener al Personal Clave


Es.HowToMintMoney.com
Reservados Todos Los Derechos!
Reimpresión De Los Materiales Es Posible Con Referencia A La Fuente - Página Web: Es.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Es.HowToMintMoney.com