La publicidad y el hombre del renacimiento

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Le entregué una copia a un cliente. La esposa del cliente se fue a trabajar mejorándolo. Ella eliminó sistemáticamente todos los puntos específicos que había hecho y los reemplazó con clichés. Ella insistió en que el número de teléfono se incluya varias veces. Finalmente, ella fue enfática en que usáramos la dirección comercial en lugar de "al lado de".

Le entregué una copia a un cliente. La esposa del cliente se fue a trabajar mejorándolo.

Ella eliminó sistemáticamente todos los puntos específicos que había hecho y los reemplazó con clichés. Ella insistió en que el número de teléfono se incluya varias veces.

Finalmente, fue enfática en que usáramos la dirección comercial en lugar de las direcciones "al lado de", porque ella ".No quise darles publicidad gratis..�?

Yo Argumente. Expliqué. Les imploré que me dejaran hacer lo que hago bien. Me informaron que eran los clientes.

Tienen razon Es su chequera y su decisión final.

Renuncié a la cuenta. Oh, entiendo la necesidad de hacerlo usted mismo.

En la escuela secundaria aprendí a tocar la guitarra y luego construí mis propias cuerdas de 12 cuerdas. Después de grabar en estudios comerciales, diseñé y construí mi propia mezcladora, mi propio compresor, mis propios micrófonos. Ellos trabajaron.
Quizás se podría decir sorprendentemente bien.

Ya no uso ninguno de ellos.

A medida que me volví más discriminatorio, me quedé menos encantado de hacerlo yo mismo. El equipo disponible comercialmente funcionó mejor, fue menor
caro, y podría depender de resultados más satisfactorios.

Finalmente, cambié por completo mi mente acerca de hacer todo por mí mismo. Parece que compré un par de estaciones de radio y, en el proceso de ser totalmente responsable, aprendí que no recurrir a un especialista es una economía falsa. (O increíble arrogancia).

Oh, es un gran concepto: ser tan versátil que puede hacer cada trabajo en su empresa.

Sin embargo, cuando estás ocupado produciendo un anuncio, no puedes estar respondiendo simultáneamente a una queja del cliente. Cuando haces una llamada de ventas, no puedes estar cubriendo simultáneamente a un disc jockey enfermo. Cuando está reparando un transmisor roto, no puede estar desarrollando simultáneamente una nueva promoción de oyentes.

Finalmente, me di cuenta de que cuando abordaba un equipo roto, podía tardar hasta diez horas en terminar la reparación. Algo de eso es la falta de práctica. Algunos soy yo adivinando mis propias habilidades diagnósticas. De cualquier manera, cuando se trata de reparaciones electrónicas, soy lento.

Por otro lado, cuando contraté a un técnico electrónico local, terminó en dos horas en lugar de mis diez habituales. Le pagué $ 15 por hora. (Hey - es una vieja historia).

Hummm Pasé diez horas ahorrando a mi empresa $ 30

Yo efectivamente "gané" $ 3 por hora.

Seguramente podría hacer algo más por la compañía que $ 3 por hora.

Podría haber hecho otra llamada de ventas y haber ganado más de los $ 30 del técnico. Podría haber pasado un par de horas creando una nueva promoción de ventas que habría generado varios cientos de dólares en nuevos ingresos. Podría haber hecho cualquier cantidad de opciones más productivas.

Pero ahí estaba sosteniendo un soldador y me sentía orgulloso de no tener que gastar $ 30 del dinero de mi empresa.

Puede haber satisfacción en ser un "hombre del renacimiento", pero no hay mucho dinero en ello.

Así que déjame intentar hacer este punto una vez más. Podemos archivarlo para usarlo con algún futuro cliente:

Estimado Sr. Cliente:

Usted entiende el trabajo técnico de su negocio, arreglos florales. Es obvio que usted también entiende el negocio de vender flores.

Sin embargo, no entiendes el marketing de ese negocio. Por eso me llamaste.

Los buenos redactores escriben, y vuelven a escribir, y luego vuelven a escribir algo más. Entonces comienzan a pulirse. Agonizan sobre cada sílaba. Explican precisamente por qué las palabras que eligieron para llevar su mensaje.
No solo eran buenas, sino que de hecho eran las mejores opciones disponibles.

Los buenos redactores solo hacen que parezca fácil.

Un buen redactor puede explicar por qué un verbo resonará con su cliente potencial y otro pasará inadvertido. Un buen redactor publicitario sabrá cuándo usar términos de la industria y cuándo usar
lengua común.

Con la excepción de aquellas empresas que se basan en un núcleo de mercadeo, (las compañías de catálogo vienen a la mente) la mayoría de las empresas no entienden por qué esas elecciones de palabras son tan importantes para su éxito.

Un anunciante que reescribe el trabajo de un redactor profesional es el equivalente a un técnico electrónico de $ 3 por hora. Peor, en realidad, "porque es obvio cuando la tecnología vuelve a enchufar el equipo roto, ya sea que se haya reparado o no.

Sr. Anunciante, cuando "mejore" sus propios anuncios, nunca sabrá si realmente los ha arreglado, ¿verdad?

Sinceramente,
Su redactor


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