Consejos de SmallBizLady: Melinda Emerson

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Lea el libro de melinda emerson para pequeñas empresas: conviértase en su propio jefe en 12 meses. Asesoramiento honesto y directo sobre cómo iniciar una pequeña empresa correctamente.

Recientemente leí el nuevo libro de Melinda Emerson, luego volví para una segunda lectura: Conviértase en su propio jefe en 12 meses: una guía mensual para un negocio que funciona.

Revelación completa: soy un gran fanático del trabajo de Melinda a través de su programa #SmallBizChat (un chat semanal en tiempo real en Twitter) y le he escuchado compartir muchos de sus consejos "desde las trincheras", así que estoy un poco sesgada porque La he visto y escuchado ayudar a la gente, incluyéndome a mí. El libro de Melinda Emerson brinda consejos útiles e inteligentes que cualquier propietario de un negocio puede beneficiarse de la lectura.

Capítulo 22: Diez cosas que nunca debes olvidar en los negocios

1. Asegúrese de saber cuánto beneficio hay en cada trato.
2. El servicio al cliente es la clave del éxito en los negocios.
3. ABC "siempre se está cerrando"
4. Preste atención a los detalles.
5. Nada mejor que una presentación profesional.
6. El tiempo es el activo más valioso en su negocio.
7. Consíguelo por escrito.
8. Use letras de referencia como boleta de calificaciones.
9. Gestiona la primera impresión de tu cliente.
10. Llene siempre la tubería.

Estos tres se quedaron conmigo y me recuerdan regularmente que sigan lo básico. Saber cuánto vale cada trato es bastante inteligente. Uno pensaría que todos lo haríamos.

1. Asegúrese de saber cuánto beneficio hay en cada trato. Esto puede parecer sentido común, ¡pero no lo es! Antes de enviar los precios a cualquier cliente, es importante averiguar cuánto vale el trabajo para usted. Al principio de mi negocio, tenía un modelo de precios único para todos. Cuando comencé a analizar mis ganancias, tuve suerte si conseguía un ingreso bruto del 25 por ciento en cualquier proyecto. Todavía tenía que pagar todos los gastos generales e impuestos antes de embolsar dinero. Este sistema no me llevó a ningún lado rápido.

Steve McKee, autor de When Growth Stalls, dice que si va a descontar sus productos "hágalo de manera breve, creíble y creativa". Descontar brevemente es solo eso, ofrecer un descuento por poco tiempo ".

La lectura de los gurús de la productividad es útil, pero el estilo de llegar al punto de Melinda lo lleva a casa en este artículo # 6.

6. El tiempo es el activo más valioso en su negocio. Como empresario, su tiempo es lo más valioso que le puede dar a cualquiera, así que trátelo como tal. Califique que su posible cliente está listo para hacer negocios antes de aceptar reunirse con ellos. Si el cliente aún no tiene un presupuesto, quizás no estén listos para comprar. Realice la mayor cantidad de trabajo previo por teléfono que pueda y desarrolle una lista de verificación de las cosas que necesita del cliente antes de elaborar una cotización o asistir a una reunión. Si puede, haga la reunión en su oficina, de modo que pierda menos tiempo si él no se presenta. Confirmar nombra con un día de antelación. Cuando programo una cita, siempre obtengo el número de celular de la persona con quien me reúno. Si me pierdo o posiblemente llego tarde, puedo hacer una llamada de cortesía.

Recientemente leí el nuevo libro de Melinda Emerson, luego volví para una segunda lectura: Conviértase en su propio jefe en 12 meses: una guía mensual para un negocio que funciona.

Revelación completa: soy un gran fanático del trabajo de Melinda a través de su programa #SmallBizChat (un chat semanal en tiempo real en Twitter) y le he escuchado compartir muchos de sus consejos "desde las trincheras", así que estoy un poco sesgada porque La he visto y escuchado ayudar a la gente, incluyéndome a mí. El libro de Melinda Emerson brinda consejos útiles e inteligentes que cualquier propietario de un negocio puede beneficiarse de la lectura.

Capítulo 22: Diez cosas que nunca debes olvidar en los negocios

1. Asegúrese de saber cuánto beneficio hay en cada trato.
2. El servicio al cliente es la clave del éxito en los negocios.
3. ABC "siempre se está cerrando"
4. Preste atención a los detalles.
5. Nada mejor que una presentación profesional.
6. El tiempo es el activo más valioso en su negocio.
7. Consíguelo por escrito.
8. Use letras de referencia como boleta de calificaciones.
9. Gestiona la primera impresión de tu cliente.
10. Llene siempre la tubería.

Estos tres se quedaron conmigo y me recuerdan regularmente que sigan lo básico. Saber cuánto vale cada trato es bastante inteligente. Uno pensaría que todos lo haríamos.

1. Asegúrese de saber cuánto beneficio hay en cada trato. Esto puede parecer sentido común, ¡pero no lo es! Antes de enviar los precios a cualquier cliente, es importante averiguar cuánto vale el trabajo para usted. Al principio de mi negocio, tenía un modelo de precios único para todos. Cuando comencé a analizar mis ganancias, tuve suerte si conseguía un ingreso bruto del 25 por ciento en cualquier proyecto. Todavía tenía que pagar todos los gastos generales e impuestos antes de embolsar dinero. Este sistema no me llevó a ningún lado rápido.

Steve McKee, autor de When Growth Stalls, dice que si va a descontar sus productos "hágalo de manera breve, creíble y creativa". Descontar brevemente es solo eso, ofrecer un descuento por poco tiempo ".

La lectura de los gurús de la productividad es útil, pero el estilo de llegar al punto de Melinda lo lleva a casa en este artículo # 6.

6. El tiempo es el activo más valioso en su negocio. Como empresario, su tiempo es lo más valioso que le puede dar a cualquiera, así que trátelo como tal. Califique que su posible cliente está listo para hacer negocios antes de aceptar reunirse con ellos. Si el cliente aún no tiene un presupuesto, quizás no estén listos para comprar. Realice la mayor cantidad de trabajo previo por teléfono que pueda y desarrolle una lista de verificación de las cosas que necesita del cliente antes de elaborar una cotización o asistir a una reunión. Si puede, haga la reunión en su oficina, de modo que pierda menos tiempo si él no se presenta. Confirmar nombra con un día de antelación. Cuando programo una cita, siempre obtengo el número de celular de la persona con quien me reúno. Si me pierdo o posiblemente llego tarde, puedo hacer una llamada de cortesía.


Vídeo: Startup tips for small business owners with Melinda Emerson, the Small Biz Lady - Part I


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