Los vendedores estadounidenses no son los mejores cerradores del mundo: lo que esto significa para usted

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¿qué tan diferente es el trabajo de ventas en todo el mundo? Con datos sobre vendedores de más de 150 países, decidimos averiguarlo. Ven a ver por qué esto te importa.

Con clientes en más de 150 países, realmente comienza a preguntarse:

"¿Qué tan diferente es el trabajo de ventas en todo el mundo?"

Con algunos datos y tiempo en nuestras manos, comenzamos a buscarlo y emprendimos la búsqueda para encontrar la mejor nación de ventas en el mundo.

Lo que descubrimos fue que no podemos confiar en los estereotipos. Por ejemplo, los estadounidenses simplemente no son los mejores cerradores del mundo. Pero esa no es toda la historia, nos dimos cuenta de que algunos números aislados pueden ser engañosos.

Obtuvimos metadatos anónimos generados por usuarios de Pipedrive en todo el mundo sobre el número de ofertas que se agregaron y cerraron; # de actividades que se iniciaron y marcaron como completas, y así sucesivamente, y colóquelas en una base de datos realmente grande. Dividimos los datos por país y eliminamos todos los valores atípicos. Lo que obtuvimos fue una visión clara de las diferencias en la conversión, la duración del ciclo de ventas y los niveles de actividad en todo el mundo.

Ahora ven a ver cómo la gente vende en todo el mundo.

Los mejores cerradores del mundo son los sudafricanos (pero no es toda la historia)

La tasa de conversión es uno de los mejores indicadores de habilidades de ventas. Y si solo observa las tasas de conversión, surge un claro ganador: Sudáfrica. Los finalistas incluyen a Brasil, Chile, Dinamarca y Suecia, una sorprendente combinación de economías emergentes de rápido crecimiento y los conservadores nórdicos.

países clasificados por conversión

¿Peores cerradores, basados ​​en la tasa de conversión? Personal de ventas en Suiza, Polonia, Canadá, Rusia y... Estados Unidos. Así es, los estadounidenses que inventaron la venta como la conocemos están al final de la lista de conversión.

¿Podria ser posible? Los números no mienten, pero nos dimos cuenta de que los números de conversión no cuentan toda la historia. Para entender lo que estaba pasando, decidimos ver si también surgirían tendencias similares bajo otras métricas.

Los brasileños llegan al "SÍ" más rápido

El tiempo es dinero, por eso incluimos tiempo promedio de cierre como uno de los poderes para identificar la mejor nación de ventas.

Velocidad de venta en diferentes países.

Los brasileños escuchan "Más rápido, es decir, se toman el menor tiempo para cerrar un trato. Las posiciones de subcampeón son ocupadas por Sudáfrica y Chile, que se encontraban en las 3 primeras posiciones también en la tabla de conversión. En su mayoría, son los países en desarrollo los que siguen los tres primeros, incluidos México, Rusia, Colombia y la India.

En el otro extremo del espectro, los países que tardan más en cerrarse, encontramos en su mayoría países europeos con Australia y Canadá en la mezcla. Y los holandeses, los grandes comerciantes de la historia, son los más lentos de los lentos.

Hasta ahora, todas nuestras ideas preconcebidas sobre quién es genial y quién no parece estar equivocado.

Los vendedores en España tienen el toque mágico.

Finalmente, algunos gerentes de ventas argumentan que el mejor indicador de las habilidades de ventas es la eficiencia. Cuanto más tiempo pase con un prospecto, menos tendrá para los demás. Por lo tanto, observamos el número promedio de actividades (llamadas, correos electrónicos, reuniones, etc.) por cada transacción ganada.

Países clasificados por nivel de actividad.

Un vendedor en España necesita 3.8 actividades por cierre, ya sean llamadas, reuniones o correos electrónicos, con vendedores en Dinamarca, Países Bajos, Estonia, Suecia y Sudáfrica no muy lejos. En el otro extremo de la escala, encontramos que un vendedor ruso necesita 6.11 actividades por cada acuerdo cerrado, con Gran Bretaña, Alemania, Colombia y Estados Unidos que también necesitan relativamente muchos detalles para obtener un SÍ.

Nuevamente, encontramos a los vendedores incondicionales de Gran Bretaña y los Estados Unidos al final de la escala con poco contexto para explicarlo. Sin embargo, es posible que haya más competencia para atraer la atención en los países desarrollados, por lo que se espera que esos ciclos de ventas sean más prolongados; los compradores tienen más opciones y más equipos de ventas compiten por su atención.


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