El mejor amigo de un empresario: Preparación

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Miguel de cervantes, el autor de don quijote y el empresario de automóviles henry ford compartieron la misma opinión (aunque con siglos de diferencia) sobre al menos un elemento de acción: la preparación.

Dos personas que podrías pensar que no tienen nada en común, Miguel de Cervantes, el autor de Don Quijote y el empresario automotriz Henry Ford en realidad compartió la misma opinión (aunque con siglos de diferencia) en al menos un elemento de acción: la preparación. Cervantes dijo: "Estar preparado es la mitad de la victoria", mientras que la versión de Ford fue "... prepararse es el secreto del éxito".

La preparación debe ser el mejor amigo de un empresario. Es vital ya sea que hayas empezado tu negocio o lo hayas tratado duro durante años. De hecho, los pasos que no toma al principio pueden afectarle años más tarde, incluso cuando (o si) está listo para vender su negocio. John Warrillow, fundador de una empresa de investigación de mercado y autor de Construido para vender, cree que necesita prepararse para el día en que venderá su empresa, casi desde el día en que abre sus puertas.

Warrillow vino por esta sabiduría de la manera difícil; La primera vez que intentó vender su negocio en 2004, no pudo. Así que descubrió dónde se había equivocado, reorganizó su empresa y vendió con éxito su negocio en 2008. Warrillow sostiene que es mucho más difícil vender un negocio de servicios que uno minorista, donde generalmente existen fórmulas que se incluyen en el proceso de compra.

Las empresas de servicios, dice, tienden a centrarse en el propietario, lo que es algo malo. Warrillow dice que debe "separarse personalmente de sus clientes" para que no sean demasiado dependientes de usted. El problema es que el empresario, en la mayoría de los casos, es la persona con el conocimiento más profundo de lo que hace el negocio. Warrillow cree que una de las razones por las que las pequeñas empresas son pequeñas es porque el propietario tiene relaciones únicas con sus clientes, y solo hay tantos clientes que una persona puede atender. Si esto se acerca demasiado a casa, dice Warrillow, debe "recrear su plan de negocios y pensar en grande". Aconseja imaginarse "lo que es posible, no lo que es probable". Como parte de ese nuevo plan, Warrillow le aconseja que lo haga. Estandariza tus servicios y asegúrate de que sean:

  • Repetible (capaz de generar una fuente recurrente de ingresos y recuperar clientes)
  • Escalable
  • Valioso para sus clientes.
  • Enseñanza (a sus empleados)

Y, Warrillow advierte que ningún cliente individual debe representar más del 15 por ciento de sus ingresos totales.

Una de las partes más controvertidas de los consejos de Warrillow involucra a los empleados. Asesora a emprendedores no Para dar equidad a sus empleados en la empresa. En su blog, él describió recientemente una confrontación que tuvo al hablar. Un hombre se opuso cuando Warrillow reveló que no le dijo a sus empleados que estaba vendiendo su compañía. Warrillow dijo: "Nunca entendí por qué algunos dueños de negocios se consideran a sí mismos como el patriarca de sus negocios y que de alguna manera tienen que proveer a sus empleados como una figura paterna dominante de los años 50". La sala y Warrillow se sintieron aún peor después de leer acerca de cómo "Tony Hsieh convirtió a Zappos en un negocio de mil millones de dólares al enfocarse en crear una cultura feliz para sus empleados". Warrillow admite que "nunca logró una buena cultura".

A pesar de esto, Warrillow logró vender su negocio (en parte por motivos de estilo de vida; planea mudarse con su familia al sur de Francia) porque se dio cuenta de que no se preparó correctamente cuando comenzó y tuvo la oportunidad de "volver a preparar" " para el éxito.

La preparación del negocio, o la falta de ella, está en las últimas noticias últimamente. Dentro de unos años, es probable que sigan dando conferencias en clases de negocios sobre lo poco preparado que estuvo BP para el derrame de petróleo en el Golfo. Y a pesar de todas las recientes exageraciones sobre Twitter y sus planes para capitalizar su popularidad y monetizar sus servicios, habrías pensado que la empresa de microblogs sabría que la Copa Mundial de Fútbol iba a gravar sus recursos y prepararse para ello. En cambio, durante las últimas semanas, Twitter ha experimentado frecuentes interrupciones en el servicio, que afectan al sitio mismo y a las empresas externas que proporcionan aplicaciones de Twitter.

Los usuarios frecuentes y leales de Twitter no solo se quejaban de los cortes, sino que algunos "buscaban [una] alternativa cuando Twitter está caído". Nunca es bueno, incluso cuando eres tan bueno como Twitter, cuando tus problemas son evidentes. a sus clientes actuales y potenciales. Un poco de preparación va muy lejos y puede ayudarlo a evitar fallas vergonzosas (y en ocasiones públicas).

Hace más de 100 años, un grupo lo resolvió. No puedes equivocarte si sigues el lema de Boy (and Girl) Scout: ¡prepárate!

Dos personas que podrías pensar que no tienen nada en común, Miguel de Cervantes, el autor de Don Quijote y el empresario automotriz Henry Ford en realidad compartió la misma opinión (aunque con siglos de diferencia) en al menos un elemento de acción: la preparación. Cervantes dijo: "Estar preparado es la mitad de la victoria", mientras que la versión de Ford fue "... prepararse es el secreto del éxito".

La preparación debe ser el mejor amigo de un empresario. Es vital ya sea que hayas empezado tu negocio o lo hayas tratado duro durante años. De hecho, los pasos que no toma al principio pueden afectarle años más tarde, incluso cuando (o si) está listo para vender su negocio. John Warrillow, fundador de una empresa de investigación de mercado y autor de Construido para vender, cree que necesita prepararse para el día en que venderá su empresa, casi desde el día en que abre sus puertas.

Warrillow vino por esta sabiduría de la manera difícil; La primera vez que intentó vender su negocio en 2004, no pudo. Así que descubrió dónde se había equivocado, reorganizó su empresa y vendió con éxito su negocio en 2008. Warrillow sostiene que es mucho más difícil vender un negocio de servicios que uno minorista, donde generalmente existen fórmulas que se incluyen en el proceso de compra.

Las empresas de servicios, dice, tienden a centrarse en el propietario, lo que es algo malo. Warrillow dice que debe "separarse personalmente de sus clientes" para que no sean demasiado dependientes de usted. El problema es que el empresario, en la mayoría de los casos, es la persona con el conocimiento más profundo de lo que hace el negocio. Warrillow cree que una de las razones por las que las pequeñas empresas son pequeñas es porque el propietario tiene relaciones únicas con sus clientes, y solo hay tantos clientes que una persona puede atender. Si esto se acerca demasiado a casa, dice Warrillow, debe "recrear su plan de negocios y pensar en grande". Aconseja imaginarse "lo que es posible, no lo que es probable". Como parte de ese nuevo plan, Warrillow le aconseja que lo haga. Estandariza tus servicios y asegúrate de que sean:

  • Repetible (capaz de generar una fuente recurrente de ingresos y recuperar clientes)
  • Escalable
  • Valioso para sus clientes.
  • Enseñanza (a sus empleados)

Y, Warrillow advierte que ningún cliente individual debe representar más del 15 por ciento de sus ingresos totales.

Una de las partes más controvertidas de los consejos de Warrillow involucra a los empleados. Asesora a emprendedores no Para dar equidad a sus empleados en la empresa. En su blog, él describió recientemente una confrontación que tuvo al hablar. Un hombre se opuso cuando Warrillow reveló que no le dijo a sus empleados que estaba vendiendo su compañía. Warrillow dijo: "Nunca entendí por qué algunos dueños de negocios se consideran a sí mismos como el patriarca de sus negocios y que de alguna manera tienen que proveer a sus empleados como una figura paterna dominante de los años 50". La sala y Warrillow se sintieron aún peor después de leer acerca de cómo "Tony Hsieh convirtió a Zappos en un negocio de mil millones de dólares al enfocarse en crear una cultura feliz para sus empleados". Warrillow admite que "nunca logró una buena cultura".

A pesar de esto, Warrillow logró vender su negocio (en parte por motivos de estilo de vida; planea mudarse con su familia al sur de Francia) porque se dio cuenta de que no se preparó correctamente cuando comenzó y tuvo la oportunidad de "volver a preparar" " para el éxito.

La preparación del negocio, o la falta de ella, está en las últimas noticias últimamente. Dentro de unos años, es probable que sigan dando conferencias en clases de negocios sobre lo poco preparado que estuvo BP para el derrame de petróleo en el Golfo. Y a pesar de todas las recientes exageraciones sobre Twitter y sus planes para capitalizar su popularidad y monetizar sus servicios, habrías pensado que la empresa de microblogs sabría que la Copa Mundial de Fútbol iba a gravar sus recursos y prepararse para ello. En cambio, durante las últimas semanas, Twitter ha experimentado frecuentes interrupciones en el servicio, que afectan al sitio mismo y a las empresas externas que proporcionan aplicaciones de Twitter.

Los usuarios frecuentes y leales de Twitter no solo se quejaban de los cortes, sino que algunos "buscaban [una] alternativa cuando Twitter está caído". Nunca es bueno, incluso cuando eres tan bueno como Twitter, cuando tus problemas son evidentes. a sus clientes actuales y potenciales. Un poco de preparación va muy lejos y puede ayudarlo a evitar fallas vergonzosas (y en ocasiones públicas).

Hace más de 100 años, un grupo lo resolvió. No puedes equivocarte si sigues el lema de Boy (and Girl) Scout: ¡prepárate!


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