Equilibrio entre trabajo y vida: creando un gran lugar de trabajo

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Los pequeños empleadores cuentan con personal los viernes de verano, oficinas que admiten mascotas y otros beneficios.

De smSmallBiz

Este es el tercero en una serie de tres partes sobre cómo los pequeños empleadores pueden centrarse en los programas de vida laboral para reclutar y retener a los mejores empleados. Lea la primera parte y la segunda parte.

ES MÁS FÁCIL DE atraer talento cuando su empresa es conocida por ser un excelente lugar para trabajar.

Las pequeñas empresas a menudo encuentran difícil competir contra los grandes, especialmente cuando se trata de pagar y los beneficios tradicionales, como los seguros de salud y los planes de jubilación. Pero tienen una ventaja competitiva distinta: la flexibilidad. Cada vez más, las pequeñas empresas están atrayendo y reteniendo talento al ofrecer horarios de trabajo alternativos y una combinación de programas económicos de trabajo y vida, que incluyen desde los viernes de verano hasta las oficinas que admiten mascotas.

Cada año, los premios Alfred P. Sloan premian a las empresas con entornos de trabajo innovadores como estos. Los ganadores de 2007 incluyen a pequeños empleadores cuyos beneficios no convencionales son una salida de los lugares de trabajo de la era industrial de Corporate America.

Muchos empleadores pequeños consideran que los programas de trabajo-vida no solo les ayudan a retener personal de calidad, sino que también les permiten prosperar en tiempos económicos inciertos. Los estudios han demostrado que los empleados "centrados en dos", es decir, el personal que está involucrado con sus familias y comunidades, tanto como su trabajo, se encuentran entre los más comprometidos en la oficina. "Un empleado menos estresado, menos cansado y con menos trabajo va a cometer menos errores, se va a enfadar menos con los compañeros de trabajo, va a trabajar y será más productivo", dice Lois Backon, vicepresidente de Families & Work Institute, una firma de investigación en el lugar de trabajo en Nueva York que ha coproducido los premios Sloan nacionales desde 2005.

El instituto acaba de publicar la "Guía 2008 de nuevas ideas para hacer que el trabajo funcione", un informe que destaca las mejores prácticas de los lugares de trabajo galardonados. Aparte de la programación flexible (discutida en la primera parte), las compañías que ganaron los honores de Sloan están intentando formas adicionales de mejorar su lugar de trabajo, la mayoría de las cuales tienen un costo mínimo. Aquí hay unos ejemplos:

Dando a los empleados una forma de contribuir a sus comunidades. Las grandes empresas se han afiliado durante mucho tiempo a causas benéficas. Pero ahora, varios empleadores más pequeños también están fomentando el voluntariado. Por ejemplo, McKinnon-Mulherin, una empresa de comunicaciones de Salt Lake City con 14 empleados, les permite a los miembros del personal una hora paga cada semana para ser voluntario en la comunidad. Otras pequeñas empresas albergan sus propios programas. Una vez al mes, Barnes, Dennig, una firma de contabilidad con 90 empleados en Cincinnati, organiza "almuerzos", un programa donde el personal come sándwiches con niños de escuelas del centro de la ciudad. "Algunos de los niños realmente solo hablarán contigo", dice Chris Perrino, Barnes, director de desarrollo de negocios de Dennig. La compañía, que ha sido anfitriona de amigos del almuerzo durante más de 10 años, dice que el programa les brinda a los empleados "la oportunidad de ser personas más integrales y, por lo tanto, más profesionales completos", dice. ¿El resultado? La tasa de retención de la empresa es de aproximadamente el 93%, lo que Barnes, Dennig atribuye a su participación en la comunidad, así como a su programa de mentores y a sus horarios flexibles.

Proporcionar formas para que el personal maneje el estrés. Los 75 empleados de la agencia de publicidad de Seattle Worktank pueden desahogarse en el salón de la empresa equipado con consolas de juego Nintendo Wii y juegos populares como "Guitar Hero". Y en las reuniones de oficina del "Viernes Social", pueden disfrutar de comidas y bebidas. “En una industria como la nuestra, puede ser alta presión; puedes trabajar muchas horas y llegas tarde ", dice la cofundadora Leslie Rugaber. "Es importante que lo reconozcamos". La compañía también tiene como objetivo reducir el estrés de los empleados al permitir horarios flexibles de inicio y finalización. Los dueños de mascotas pueden incluso llevar a sus perros al trabajo, siempre y cuando se porten bien y estén atados.

Dejar que el personal se vaya temprano los viernes. Una variedad de compañías ahora permiten que el personal comience sus fines de semana temprano, especialmente durante el verano. Durante los últimos tres años, Cachet Homes, un constructor de viviendas con 50 empleados en Scottsdale, Ariz., Ha estado cambiando sus 8 a.m. a 5 p.m. normales. Horas de trabajo entre el Memorial Day y los fines de semana del Día del Trabajo. De lunes a jueves, el personal trabaja de 7:45 a.m. a 5:15 p.m.; los viernes, comienzan a las 8 a.m., trabajan durante el almuerzo y salen a la 1 p.m. "Es solo una forma única de motivar a los empleados", dice Diane Byrne, vicepresidenta de marketing de Cachet. "Tenemos que hacer un mejor uso de nuestro tiempo mientras estamos aquí". Los viernes de verano han sido un beneficio tan popular que la compañía ahora permite que el personal se vaya a las 3 p.m. Los viernes durante el mes de diciembre.

Pago de matrícula, educación o desarrollo de habilidades. Más pequeños empleadores le están dando al personal la oportunidad de tomar clases y mejorar sus habilidades. Cooper Roberts Simonsen, una firma de arquitectos con 68 empleados en Salt Lake City, se hace cargo de los talleres y las clases de posgrado y de pregrado, hasta $ 2,000 por semestre. "Para una pequeña empresa, eso es un beneficio bastante bueno", dice la gerente de recursos humanos Elizabeth Rontino, quien agrega que el programa ha ayudado a atraer y mantener talentos difíciles de encontrar. La compañía también patrocina becas de viaje anuales, que cubren hasta $ 2,000 en gastos y proporciona una semana adicional de tiempo libre pagado. Los empleados envían solicitudes para estudiar arquitectura en varios lugares del mundo; Un comité ejecutivo decide si van. Hasta ahora, los empleados han ido a Alemania para estudiar vivienda intergeneracional; a Cambridge, Inglaterra, para estudiar arte y arquitectura; Y a Hawai para estudiar arquitectura indígena. A su regreso, comparten lo que han aprendido en un almuerzo de la empresa. "Creemos que es una manera realmente excelente de obtener perspectivas más amplias sobre el mundo", dice Rontino. "No es un gasto grande, pero genera mucho interés".

Fomento de la aptitud. Leavitt Group, una compañía de seguros en Boise, Idaho, con 11 empleados, comparte el costo de membresías en gimnasios con los empleados y recientemente amplió su programa de bienestar para incluir un entrenador personal de bajo costo. El personal que está interesado (más de la mitad participa) se reúne individualmente con el capacitador y cada día recibe un régimen de ejercicios por correo electrónico. Alyce Hillman, director de operaciones de Leavitt, recomienda programas de bienestar similares como un beneficio económico que puede ayudar a las pequeñas empresas a conservar la mejor mano de obra en su industria.

Para las pequeñas empresas que desean probar horarios flexibles u otros programas de vida laboral, Backon of the Families & Work Institute recomienda probar ideas a través de programas piloto. "Vea si puede obtener resultados, y aún tiene el negocio operando de la manera que quiere trabajar", dice ella. Los mejores programas aumentan la rentabilidad de la compañía y "ayudan a conquistar uno de los mayores desafíos en este momento, que es reclutar y retener talento", dice.

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"Balancing Work & Life", una columna semanal escrita por Colleen DeBaise para smSmallBiz.com, asesora a los empresarios sobre cómo equilibrar mejor sus vidas. Escríbale a ella en [email protected]


Vídeo: ¿Cómo crear un balance entre vida y trabajo?-In Business


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