BlogOn: McDonald's Corporation: hoja de ruta hacia una estrategia corporativa de blogs

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Mcdonald's y blogging en blogon chris shipley entrevista a steve wilson, director general, global web communications, mcdonald's corporation sobre cómo el gigante de las hamburguesas está viendo los blogs y otras redes sociales. Con más de 30,000 ubicaciones en todo el mundo, una cadena de suministro compleja y una marca muy pública, mcdonald's está realizando los cambios culturales y estratégicos necesarios para adoptar los medios sociales. Steve wilson, director senior de comunicaciones web globales de mcdonald's, comparte la historia interna de la adopción de los blogs por parte de mcdonald's y establece la hoja de ruta estratégica que la

Chris Shipley entrevista a Steve Wilson, Sr Dir., Global Web Communications, McDonald's Corporation sobre cómo el gigante de las hamburguesas está viendo los blogs y otras redes sociales.

Con más de 30,000 ubicaciones en todo el mundo, una cadena de suministro compleja y una marca muy pública, McDonald's está realizando los cambios culturales y estratégicos necesarios para adoptar los medios sociales. Steve Wilson, Director Senior de Comunicaciones Web Globales de McDonald's, comparte la historia interna de la adopción de blogs de McDonald's y establece el plan de trabajo estratégico que la compañía está siguiendo hacia una conversación abierta y continua con sus mercados.
McDonald's ha creado blogs internos para comunicarse dentro de la empresa. Fue para familiarizarse con los blogs y cómo pueden funcionar los blogs con McDonald's, y para compartir las mejores prácticas en todo el mundo para McDonald's. Las mejores prácticas son impulsadas por personas.

McDonald's había estado mirando a la comunidad - muy temprano en el proceso - y se dio cuenta de que podría ser demasiado temprano para mirar a la comunidad. Estamos comprometidos en la conversación en el nivel C del trabajo diario, y le damos a los líderes de alto nivel una perspectiva. Sabemos que nuestros trabajadores están blogueando sobre McDonalds. Sabemos que nuestros clientes han estado blogueando sobre McDonalds, y desde el principio.

McDonald's es una compañía global, y hemos creado una marca en todo el mundo con miras a la coherencia, y vimos que otras compañías estaban blogueando y participando en la conversación en la comunidad. Como corporación, tenemos una política y una guía detalladas para las comunicaciones. Los blogs no son, de muchas maneras, diferentes formas en que el correo electrónico, el fax y el teléfono envían información sobre el desembolso. Es un canal de comunicaciones. Si bien la compañía se sentirá incómoda al abrir nuevas formas de comunicación sobre la marca de McDonald's, desarrollamos un conjunto de pautas: entienda que hay cosas que publicamos en el blog internamente; si realiza un blog / comentario, identifíquese como empleado de McDonald's en blogs externos; Los blogs de empleados como empleados de McDonald - un punto de vista - sobre las herramientas, el tiempo y la red de McDonalds - deben seguir las pautas.

Existe la preocupación de que alguien diga algo interno de manera negativa, logre que las personas sigan las reglas / directrices, con los blogs de McDonald's, pero nos comprometimos y avanzamos con el blog interno para compartir las mejores prácticas de la comunidad de empleados de McDonald's.

Chris Shipley entrevista a Steve Wilson, Sr Dir., Global Web Communications, McDonald's Corporation sobre cómo el gigante de las hamburguesas está viendo los blogs y otras redes sociales.

Con más de 30,000 ubicaciones en todo el mundo, una cadena de suministro compleja y una marca muy pública, McDonald's está realizando los cambios culturales y estratégicos necesarios para adoptar los medios sociales. Steve Wilson, Director Senior de Comunicaciones Web Globales de McDonald's, comparte la historia interna de la adopción de blogs de McDonald's y establece el plan de trabajo estratégico que la compañía está siguiendo hacia una conversación abierta y continua con sus mercados.
McDonald's ha creado blogs internos para comunicarse dentro de la empresa. Fue para familiarizarse con los blogs y cómo pueden funcionar los blogs con McDonald's, y para compartir las mejores prácticas en todo el mundo para McDonald's. Las mejores prácticas son impulsadas por personas.

McDonald's había estado mirando a la comunidad - muy temprano en el proceso - y se dio cuenta de que podría ser demasiado temprano para mirar a la comunidad. Estamos comprometidos en la conversación en el nivel C del trabajo diario, y le damos a los líderes de alto nivel una perspectiva. Sabemos que nuestros trabajadores están blogueando sobre McDonalds. Sabemos que nuestros clientes han estado blogueando sobre McDonalds, y desde el principio.

McDonald's es una compañía global, y hemos creado una marca en todo el mundo con miras a la coherencia, y vimos que otras compañías estaban blogueando y participando en la conversación en la comunidad. Como corporación, tenemos una política y una guía detalladas para las comunicaciones. Los blogs no son, de muchas maneras, diferentes formas en que el correo electrónico, el fax y el teléfono envían información sobre el desembolso. Es un canal de comunicaciones. Si bien la compañía se sentirá incómoda al abrir nuevas formas de comunicación sobre la marca de McDonald's, desarrollamos un conjunto de pautas: entienda que hay cosas que publicamos en el blog internamente; si realiza un blog / comentario, identifíquese como empleado de McDonald's en blogs externos; Los blogs de empleados como empleados de McDonald - un punto de vista - sobre las herramientas, el tiempo y la red de McDonalds - deben seguir las pautas.

Existe la preocupación de que alguien diga algo interno de manera negativa, logre que las personas sigan las reglas / directrices, con los blogs de McDonald's, pero nos comprometimos y avanzamos con el blog interno para compartir las mejores prácticas de la comunidad de empleados de McDonald's.


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