Business EQ: Ralentizando la reactividad emocional, parte 2

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Todavía hay más maneras de evitar perder la calma o apagarse por completo.

El miércoles publiqué algunos consejos sobre cómo disminuir tus propias reacciones emocionales para que no digas cosas o hagas cosas de las que te arrepientas más tarde.

Aquí hay algunas maneras más de intervenir en su nombre cuando las cosas se ponen difíciles, o cuando su tipo interno y duro realmente quiere ponerse en marcha:

Ser curioso: Trate de mantenerse lo suficientemente abierto para escuchar realmente lo que la otra persona está diciendo. Incluso puede etiquetar los temas clave que aborda, por ejemplo, "llega tarde demasiado a menudo" o "No estoy satisfecho con su trabajo" o "Estoy tan estresado que no puedo ver con claridad". En cuanto a los puntos de la otra persona, tienes más posibilidades de ver a) lo que realmente está diciendo (a diferencia de lo que crees que está diciendo); yb) ver donde no tiene que tomar su propio estrés personalmente.

Piensa "responder" frente a "reaccionar" Reaccionar es algo que haces sin pensar. A menudo está dirigido a ganancias a corto plazo (por ejemplo, ventilar sus sentimientos o hacer que alguien más se calle por los suyos). La respuesta, por otra parte, está diseñada de forma personalizada para hacer frente a la situación que está frente a usted y tiende a incorporar algún análisis del panorama general o de la estrategia a largo plazo (por ejemplo, "¿qué sería más constructivo aquí? ¿Cuáles son mis ¿Alcanzar metas con esta persona / proyecto / empresa? ”)

Evite el contagio: En pocas palabras, la reactividad emocional es contagiosa. Si empiezas a gritar, es más probable que la otra persona también empiece a gritar (a menos que seas tan desagradable que se callen por puro terror, o un deseo de acercar la "conversación"). Si puedes mantener la calma, o tómese un tiempo de espera: evitará desencadenar las reacciones en la otra persona que se está teniendo.

Y finalmente, hacer elecciones, no desordenar. Si puede insertar una pausa de un momento entre su sentimiento (ira) y su primera línea de defensa (gritar o retirarse), puede decidir qué quiere decir y cómo quiere decirlo. Es un regalo, en realidad, que te das para evitar escalar lo que ya puede ser un encuentro tenso y hacer daño que puede ser difícil de deshacer por mucho tiempo.

El miércoles publiqué algunos consejos sobre cómo disminuir tus propias reacciones emocionales para que no digas cosas o hagas cosas de las que te arrepientas más tarde.

Aquí hay algunas maneras más de intervenir en su nombre cuando las cosas se ponen difíciles, o cuando su tipo interno y duro realmente quiere ponerse en marcha:

Ser curioso: Trate de mantenerse lo suficientemente abierto para escuchar realmente lo que la otra persona está diciendo. Incluso puede etiquetar los temas clave que aborda, por ejemplo, "llega tarde demasiado a menudo" o "No estoy satisfecho con su trabajo" o "Estoy tan estresado que no puedo ver con claridad". En cuanto a los puntos de la otra persona, tienes más posibilidades de ver a) lo que realmente está diciendo (a diferencia de lo que crees que está diciendo); yb) ver donde no tiene que tomar su propio estrés personalmente.

Piensa "responder" frente a "reaccionar" Reaccionar es algo que haces sin pensar. A menudo está dirigido a ganancias a corto plazo (por ejemplo, ventilar sus sentimientos o hacer que alguien más se calle por los suyos). La respuesta, por otra parte, está diseñada de forma personalizada para hacer frente a la situación que está frente a usted y tiende a incorporar algún análisis del panorama general o de la estrategia a largo plazo (por ejemplo, "¿qué sería más constructivo aquí? ¿Cuáles son mis ¿Alcanzar metas con esta persona / proyecto / empresa? ”)

Evite el contagio: En pocas palabras, la reactividad emocional es contagiosa. Si empiezas a gritar, es más probable que la otra persona también empiece a gritar (a menos que seas tan desagradable que se callen por puro terror, o un deseo de acercar la "conversación"). Si puedes mantener la calma, o tómese un tiempo de espera: evitará desencadenar las reacciones en la otra persona que se está teniendo.

Y finalmente, hacer elecciones, no desordenar. Si puede insertar una pausa de un momento entre su sentimiento (ira) y su primera línea de defensa (gritar o retirarse), puede decidir qué quiere decir y cómo quiere decirlo. Es un regalo, en realidad, que te das para evitar escalar lo que ya puede ser un encuentro tenso y hacer daño que puede ser difícil de deshacer por mucho tiempo.

El miércoles publiqué algunos consejos sobre cómo disminuir tus propias reacciones emocionales para que no digas cosas o hagas cosas de las que te arrepientas más tarde.

Aquí hay algunas maneras más de intervenir en su nombre cuando las cosas se ponen difíciles, o cuando su tipo interno y duro realmente quiere ponerse en marcha:

Ser curioso: Trate de mantenerse lo suficientemente abierto para escuchar realmente lo que la otra persona está diciendo. Incluso puede etiquetar los temas clave que aborda, por ejemplo, "llega tarde demasiado a menudo" o "No estoy satisfecho con su trabajo" o "Estoy tan estresado que no puedo ver con claridad". En cuanto a los puntos de la otra persona, tienes más posibilidades de ver a) lo que realmente está diciendo (a diferencia de lo que crees que está diciendo); yb) ver donde no tiene que tomar su propio estrés personalmente.

Piensa "responder" frente a "reaccionar" Reaccionar es algo que haces sin pensar. A menudo está dirigido a ganancias a corto plazo (por ejemplo, ventilar sus sentimientos o hacer que alguien más se calle por los suyos). La respuesta, por otra parte, está diseñada de forma personalizada para hacer frente a la situación que está frente a usted y tiende a incorporar algún análisis del panorama general o de la estrategia a largo plazo (por ejemplo, "¿qué sería más constructivo aquí? ¿Cuáles son mis ¿Alcanzar metas con esta persona / proyecto / empresa? ”)

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