Elegir una empresa de relaciones públicas

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Antes de comenzar a buscar una empresa externa, asegúrese de definir claramente sus objetivos de relaciones públicas.

Las empresas firman con agencias de relaciones públicas por una variedad de razones. Puede utilizar una empresa externa para aumentar la conciencia de los clientes e inversores, lanzar un nuevo producto o crear su imagen corporativa. Cualquiera que sean sus razones, antes de seleccionar una firma de relaciones públicas, debe hacer un poco de trabajo.

El marketing y las relaciones públicas se han convertido en formas muy importantes de mantenerse competitivos en cualquier industria, pero no siempre es necesario contratar una empresa externa. Antes de buscar uno, asegúrese de definir claramente sus objetivos de relaciones públicas. Las agencias hacen mucho más que contar su historia a la prensa: pueden escribir discursos, buscar estadísticas, crear boletines y manejar el control de crisis. Debe saber qué esperar de cualquier empresa antes de considerar elegir una. Consulte Qué organizaciones manejarán las relaciones públicas para pequeñas empresas para obtener consejos sobre cómo encontrar firmas de relaciones públicas que se adapten a su empresa.

Aquí hay cuatro cuestiones logísticas a considerar antes de elegir una agencia:

  1. Dinero. ¿Sería más barato contratar a alguien en casa?
  2. Proximidad. ¿Necesita una agencia que se encuentre cerca de su propio negocio? ¿Con qué frecuencia tendrá que reunirse en persona?
  3. Pericia. ¿Necesita una agencia que se especialice en su industria o una que sirva a empresas en crecimiento?
  4. Experiencia. ¿Cuánto tiempo lleva la agencia en el negocio? ¿Cuánto negocio de repetición gana?

Para encontrar candidatos para su negocio, investigue en Internet o en publicaciones locales que puedan proporcionar directorios o listas de firmas de relaciones públicas en su área. Organiza reuniones con las agencias que parezcan apropiadas.

Si alguna vez ha tratado con los medios de comunicación en el pasado o conoce a algún periodista, use sus contactos para consultar las agencias con las que desea trabajar. (Consejo: no los llame cuando estén dentro del plazo). Pregúntele al reportero, por supuesto, si alguna vez ha tratado con alguien de esa agencia. ¿Por lo general, devuelven las llamadas con prontitud? ¿Pueden los ejecutivos de sus cuentas responder preguntas de rutina sobre sus clientes? ¿Designan contactos particulares dentro de la compañía para historias específicas? ¿Llaman con ideas de la historia en el momento adecuado? ¿Tiene la agencia cierta reputación, un historial de ser llamado durante una crisis o una larga lista de clientes en ciertas industrias?

Para obtener consejos adicionales sobre cómo trabajar con una empresa de relaciones públicas, asegúrese de leer los Consejos sobre cómo trabajar con una empresa de relaciones públicas.

Utilice estas ideas para desarrollar mejores preguntas para las empresas cuando se reúna con ellas. Después de que haya elegido un puñado de candidatos, pida ver su trabajo. Si no entiende sus comunicados escritos, es probable que los reporteros tampoco lo hagan. Busque una copia limpia y sin errores con fechas e información de contacto. También busque una descripción clara de lo que hace la compañía sujeto.

También querrá llamar a otros clientes de las empresas que le interesen. Si otra empresa tuvo problemas con una agencia, no quiere llevar su negocio allí. Preguntar por las fortalezas y debilidades de la agencia; También pregunte cómo responden los empleados a las llamadas y preguntas del cliente.

Al igual que con cualquier consultor externo, querrá determinar quiénes en la agencia manejarán su cuenta. Necesita sentirse cómodo con esta persona y su experiencia. Si no le gusta trabajar con ellos, no obtendrá el valor de su dinero fuera del trato. Hay muchas agencias de relaciones públicas en su área que amarían su negocio, encuentre la que le guste.

Las empresas firman con agencias de relaciones públicas por una variedad de razones. Puede utilizar una empresa externa para aumentar la conciencia de los clientes e inversores, lanzar un nuevo producto o crear su imagen corporativa. Cualquiera que sean sus razones, antes de seleccionar una firma de relaciones públicas, debe hacer un poco de trabajo.

El marketing y las relaciones públicas se han convertido en formas muy importantes de mantenerse competitivos en cualquier industria, pero no siempre es necesario contratar una empresa externa. Antes de buscar uno, asegúrese de definir claramente sus objetivos de relaciones públicas. Las agencias hacen mucho más que contar su historia a la prensa: pueden escribir discursos, buscar estadísticas, crear boletines y manejar el control de crisis. Debe saber qué esperar de cualquier empresa antes de considerar elegir una. Consulte Qué organizaciones manejarán las relaciones públicas para pequeñas empresas para obtener consejos sobre cómo encontrar firmas de relaciones públicas que se adapten a su empresa.

Aquí hay cuatro cuestiones logísticas a considerar antes de elegir una agencia:

  1. Dinero. ¿Sería más barato contratar a alguien en casa?
  2. Proximidad. ¿Necesita una agencia que se encuentre cerca de su propio negocio? ¿Con qué frecuencia tendrá que reunirse en persona?
  3. Pericia. ¿Necesita una agencia que se especialice en su industria o una que sirva a empresas en crecimiento?
  4. Experiencia. ¿Cuánto tiempo lleva la agencia en el negocio? ¿Cuánto negocio de repetición gana?

Para encontrar candidatos para su negocio, investigue en Internet o en publicaciones locales que puedan proporcionar directorios o listas de firmas de relaciones públicas en su área. Organiza reuniones con las agencias que parezcan apropiadas.

Si alguna vez ha tratado con los medios de comunicación en el pasado o conoce a algún periodista, use sus contactos para consultar las agencias con las que desea trabajar. (Consejo: no los llame cuando estén dentro del plazo). Pregúntele al reportero, por supuesto, si alguna vez ha tratado con alguien de esa agencia. ¿Por lo general, devuelven las llamadas con prontitud? ¿Pueden los ejecutivos de sus cuentas responder preguntas de rutina sobre sus clientes? ¿Designan contactos particulares dentro de la compañía para historias específicas? ¿Llaman con ideas de la historia en el momento adecuado? ¿Tiene la agencia cierta reputación, un historial de ser llamado durante una crisis o una larga lista de clientes en ciertas industrias?

Para obtener consejos adicionales sobre cómo trabajar con una empresa de relaciones públicas, asegúrese de leer los Consejos sobre cómo trabajar con una empresa de relaciones públicas.

Utilice estas ideas para desarrollar mejores preguntas para las empresas cuando se reúna con ellas. Después de que haya elegido un puñado de candidatos, pida ver su trabajo. Si no entiende sus comunicados escritos, es probable que los reporteros tampoco lo hagan. Busque una copia limpia y sin errores con fechas e información de contacto. También busque una descripción clara de lo que hace la compañía sujeto.

También querrá llamar a otros clientes de las empresas que le interesen. Si otra empresa tuvo problemas con una agencia, no quiere llevar su negocio allí. Preguntar por las fortalezas y debilidades de la agencia; También pregunte cómo responden los empleados a las llamadas y preguntas del cliente.

Al igual que con cualquier consultor externo, querrá determinar quiénes en la agencia manejarán su cuenta. Necesita sentirse cómodo con esta persona y su experiencia. Si no le gusta trabajar con ellos, no obtendrá el valor de su dinero fuera del trato. Hay muchas agencias de relaciones públicas en su área que amarían su negocio, encuentre la que le guste.


Vídeo: Como elegir una agencia de relaciones públicas


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