Conectar y reconectarse con los clientes

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Sus clientes son gente ocupada. Necesitan que se les recuerde que usted existe y cómo puede eliminar su dolor (deseos o necesidades). ¿alguna vez recibió un correo de una empresa y decidió guardarlo para poder "verificarlo más tarde?" luego encuentra ese correo en su pila de "tareas pendientes" meses después y se da cuenta de que nunca se contactó con ellos.

Sus clientes son gente ocupada. Necesitan que se les recuerde que usted existe y cómo puede eliminar su dolor (deseos o necesidades). ¿Alguna vez recibió un correo de una empresa y decidió guardarlo para poder "verificarlo más tarde?" Luego encuentra ese correo en su pila de "tareas pendientes" meses después y se da cuenta de que nunca se contactó con ellos.

Tus clientes también hacen eso.

Su éxito depende de un contacto constante con su cliente. Configure un sistema estándar que mantendrá su negocio en la mente de su cliente de forma regular. Como mínimo, sus intervalos de contacto con sus clientes deben ser de 30 días / 60 días / 6 meses / 12 meses.

Su sistema de contacto debe incluir razones estándar por las que se comunica con su cliente y cómo se hará ese contacto. No solo envíes mensajes de "comprar mis cosas".

Recuerde, sus clientes son personas, no solo alguien a quien desea venderle sus productos o servicios. Conectarse con ellos a nivel personal les ayudará a reconocer cuánto valora la relación de su empresa y crear lealtad a largo plazo.

Cree un plan de acción que defina lo que hará cada mes para mantenerse en contacto con sus clientes. Entonces hacerlo.


Vídeo: Configuracion de sql server 2008 para conectarse desde un cliente


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