¿Podría Herman Cain haber evitado este lío?

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Es mucho más importante contar con una política coherente y efectiva contra el acoso que con una disputa sobre cómo llamar a las consecuencias de una disputa por acoso.

Esta semana, Herman Cain está en los titulares por más de su rápido aumento en las encuestas políticas.

No es sorprendente que un determinado reportero descubra la tierra en un candidato para cualquier cargo. En el escenario nacional de una campaña presidencial republicana, las revelaciones y las respuestas reciben el ataque total de la atención de los medios.

Sin embargo, a medida que se investiga a Cain por el dribbling de las declaraciones después de que surgieran denuncias de reclamaciones por acoso sexual iniciadas mientras dirigía la Asociación Nacional de Restaurantes, pierde el bote al discutir si los incidentes terminaron en un acuerdo o acuerdo.

"No sabía que era ofensivo"

En más de 20 años de investigación de reclamos y capacitación en prevención del acoso y la discriminación en el lugar de trabajo, solo he encontrado dos situaciones en las que los gerentes admitieron haber cruzado la línea intencionalmente.

Nunca esperé que el supervisor de primera línea de un minorista anunciara durante una clase de capacitación: "Sólo estoy tratando de dormir con todas las mujeres en el trabajo, Recursos Humanos parece tener un problema con eso". Las más de dos docenas de participantes fueron en silencio mientras le decía al hombre: "Tú y yo podemos discutir eso durante el receso".

Durante una sesión individual de "sensibilidad" para un infractor reincidente, dejó en claro que los comentarios difamatorios sobre la religión y el origen nacional habían sido diseñados para que un empleado renunciara. Este supervisor de construcción había descubierto numerosas formas de empujar constantemente el sobre sin ser despedido. No estoy seguro de por qué no fue despedido.

El escenario más común, sin embargo, es cuando el acusado se enfrenta a las acusaciones y responden: "No tenía idea de que le molestara. ¿Por qué no dijo simplemente: 'Por favor, no me pongas la mano en el brazo todo el tiempo' "

El acoso que resulta en un ambiente de trabajo hostil se basa en la incomodidad potencial identificada por un empleado. Las fotos o correos electrónicos despistados, insípidos y sin sabor son fáciles de detectar; Los comentarios y el contacto casual son las llamadas más difíciles.

Herman Cain parece obtener esta parte de la ecuación del acoso. Al negar las acusaciones, declaró: "Pero, como usted podría imaginar, está en el ojo de la persona que piensa que tal vez crucé la línea".

Planificación para la prevención

La mejor manera de prevenir las reclamaciones de acoso es crear una política coherente que prohíba las conductas inapropiadas, proporcionar una buena capacitación e investigar y responder a las quejas. La capacitación debe ser más que un evento único. Debe repetirse; Una vez al año es preferible. El uso de nuevos capacitadores, el contenido o los titulares destacados resaltará el material.

La capacitación combinada con investigaciones y acciones rápidas y exhaustivas respalda un entorno laboral donde no se acepta el comportamiento adverso. Es el tipo de lugar de trabajo donde las personas vienen a trabajar sin miedo, se sienten cómodas y no sienten que tengan que comprometer la ética para ganar un cheque de pago. Las investigaciones y acciones efectivas incluyen evitar el favoritismo para los empleados que demuestran un comportamiento indeseable.

Cuando se produce un acoso, una acción rápida puede incluir disciplina o pago a un empleado que se va. Es más probable que se realicen pagos para evitar litigios o la continuación de las reclamaciones. Y sí, los pequeños empleadores pueden decidir escribir un cheque cuando los hechos no son claros.

Realmente no importa si se llama un acuerdo o acuerdo. Nunca he visto escrito un acuerdo de conciliación que diga: “El presidente de la compañía arruinó, hostigó y creó un ambiente hostil. Con base en su comportamiento grosero, le estamos pagando al gerente masculino sujeto a la burla por ocho meses de trabajo y les damos una referencia fabulosa ".

Es más importante descubrir cómo deshacerse del acoso en el lugar de trabajo y hacer que todos vuelvan a trabajar sin preocuparse por la incomodidad constante.


Esta semana, Herman Cain está en los titulares por más de su rápido aumento en las encuestas políticas.

No es sorprendente que un determinado reportero descubra la tierra en un candidato para cualquier cargo. En el escenario nacional de una campaña presidencial republicana, las revelaciones y las respuestas reciben el ataque total de la atención de los medios.

Sin embargo, a medida que se investiga a Cain por el dribbling de las declaraciones después de que surgieran denuncias de reclamaciones por acoso sexual iniciadas mientras dirigía la Asociación Nacional de Restaurantes, pierde el bote al discutir si los incidentes terminaron en un acuerdo o acuerdo.

"No sabía que era ofensivo"

En más de 20 años de investigación de reclamos y capacitación en prevención del acoso y la discriminación en el lugar de trabajo, solo he encontrado dos situaciones en las que los gerentes admitieron haber cruzado la línea intencionalmente.

Nunca esperé que el supervisor de primera línea de un minorista anunciara durante una clase de capacitación: "Sólo estoy tratando de dormir con todas las mujeres en el trabajo, Recursos Humanos parece tener un problema con eso". Las más de dos docenas de participantes fueron en silencio mientras le decía al hombre: "Tú y yo podemos discutir eso durante el receso".

Durante una sesión individual de "sensibilidad" para un infractor reincidente, dejó en claro que los comentarios difamatorios sobre la religión y el origen nacional habían sido diseñados para que un empleado renunciara. Este supervisor de construcción había descubierto numerosas formas de empujar constantemente el sobre sin ser despedido. No estoy seguro de por qué no fue despedido.

El escenario más común, sin embargo, es cuando el acusado se enfrenta a las acusaciones y responden: "No tenía idea de que le molestara. ¿Por qué no dijo simplemente: 'Por favor, no me pongas la mano en el brazo todo el tiempo' "

El acoso que resulta en un ambiente de trabajo hostil se basa en la incomodidad potencial identificada por un empleado. Las fotos o correos electrónicos despistados, insípidos y sin sabor son fáciles de detectar; Los comentarios y el contacto casual son las llamadas más difíciles.

Herman Cain parece obtener esta parte de la ecuación del acoso. Al negar las acusaciones, declaró: "Pero, como usted podría imaginar, está en el ojo de la persona que piensa que tal vez crucé la línea".

Planificación para la prevención

La mejor manera de prevenir las reclamaciones de acoso es crear una política coherente que prohíba las conductas inapropiadas, proporcionar una buena capacitación e investigar y responder a las quejas. La capacitación debe ser más que un evento único. Debe repetirse; Una vez al año es preferible. El uso de nuevos capacitadores, el contenido o los titulares destacados resaltará el material.

La capacitación combinada con investigaciones y acciones rápidas y exhaustivas respalda un entorno laboral donde no se acepta el comportamiento adverso. Es el tipo de lugar de trabajo donde las personas vienen a trabajar sin miedo, se sienten cómodas y no sienten que tengan que comprometer la ética para ganar un cheque de pago. Las investigaciones y acciones efectivas incluyen evitar el favoritismo para los empleados que demuestran un comportamiento indeseable.

Cuando se produce un acoso, una acción rápida puede incluir disciplina o pago a un empleado que se va. Es más probable que se realicen pagos para evitar litigios o la continuación de las reclamaciones. Y sí, los pequeños empleadores pueden decidir escribir un cheque cuando los hechos no son claros.

Realmente no importa si se llama un acuerdo o acuerdo. Nunca he visto escrito un acuerdo de conciliación que diga: “El presidente de la compañía arruinó, hostigó y creó un ambiente hostil. "Con base en su comportamiento grosero, le estamos pagando al gerente masculino sujeto a la burla por ocho meses de trabajo y les damos una referencia fabulosa".

Es más importante descubrir cómo deshacerse del acoso en el lugar de trabajo y hacer que todos vuelvan a trabajar sin preocuparse por la incomodidad constante.



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