Estudio de caso de compromiso con el cliente: la campaña social de Panasonic para encender 100,000 vidas

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La campaña global de "cut out the darkness" de panasonic demuestra cómo una empresa puede reclutar un compromiso comunitario a gran escala para hacer un mundo de diferencia.

Por maria alonso

Imagina dar luz a las personas que viven en la oscuridad. Panasonic fotografió una tarea tan formidable. Entonces, Panasonic entró en acción.

En 2013, la compañía lanzó su Proyecto 100 Thousand Solar Lanterns. El objetivo era claro: proporcionar 100,000 linternas solares a comunidades sin conexión a la red para 2018, el año del 100 aniversario de la compañía.

El proyecto, denominado Cut Out The Darkness, es un brillante ejemplo de lo que puede hacer una compañía global para reclutar un compromiso comunitario a gran escala al compartir historias poderosas, videos cautivadores y un llamado único para la participación en las redes sociales.

Una campaña para crear cambios

¿Qué tiene de especial Cut Out The Darkness? Es el toque personal, habilitado por Panasonic, el que permite a las personas empatizar con la difícil situación de los demás, respaldar la oportunidad de crear un cambio positivo y abogar, incluso elogiar, el esfuerzo en las redes sociales. La forma en que funciona la campaña:

• Las personas visitan el sitio web del programa donde aprenden sobre la campaña a través de videos y comentarios conmovedores y desgarradores.

• En el sitio web, las personas pueden diseñar y crear sus propios diseños de linternas, que luego se muestran para que todos puedan verlos. Luego, los visitantes votan sobre los diseños que más les intrigan o inspiran, y los ganadores se elevan al estado de producción, para decorar las linternas.

• La unidad ha presentado diseños de artistas de renombre mundial, como Hina Aoyama de Japón, Elaine Power de los Estados Unidos, Julene Harrison de Gran Bretaña y más, además de miles y miles de diseños presentados por personas cotidianas que se muestran fascinados por la misión y la causa.

• Una vez que una persona crea un diseño de linterna, puede compartir el diseño a través de Twitter, Facebook y otras plataformas sociales, lo que permite un respaldo personal del esfuerzo de Panasonic.

• Panasonic permite que todos los videos, diseños e imágenes del programa se compartan a través de las redes sociales, creando una hermosa plataforma de compromiso social arraigada en la celebración no solo de la creatividad y la expresión, sino también de una responsabilidad global hacia la energía sostenible y la compasión por los menos afortunados..

Para aquellos que viven fuera de la red en lugares remotos en todo el mundo, Panasonic les ha proporcionado una linterna LED solar y una batería recargable para almacenar energía solar para cargar pequeños dispositivos móviles. La linterna está diseñada para proporcionar 360 grados de iluminación, lo que permite a los usuarios iluminar una habitación completa.

Poder del compromiso social

En la actualidad, hay alrededor de 1,32 billones de personas en el mundo que viven sin electricidad, principalmente en países en desarrollo en Asia y África. Muchas casas en estas regiones usan lámparas de queroseno para la iluminación, pero representan un riesgo de incendio, y el humo que emiten es perjudicial para la salud humana. La falta de luz eléctrica en estas regiones también implica desafíos en las áreas de salud, educación y economía.

La campaña Cut Out The Darkness de Panasonic arroja un foco de atención colosal sobre la difícil situación de estas personas. Al ser social y globalmente relevante y una participación atractiva con un componente artístico que habla e invita a la comunidad global a participar, Panasonic ha creado una experiencia, no solo una campaña.

Tal vez Panasonic esté arrojando luz sobre otro elemento, también. Con su campaña Cut Out The Darkness, con un atractivo monumental en las redes sociales, está convocando a todas las empresas, pequeñas y grandes, a que adopten e involucren el poder de las redes sociales para inspirar un cambio a mejor.

Sobre el Autor

Post por: Maria alonso

Marie Alonso es estratega de contenido y experta en redes sociales en Miles Technologies, una empresa galardonada de TI, software de negocios, desarrollo web y marketing en línea con sede en Nueva Jersey. Miles Technologies ofrece soluciones sólidas para las empresas de hoy, incluida la consultoría de TI para la fuerza laboral móvil de hoy.

Empresa: Miles Technologies
Sitio web: milestechnologies.com
Conéctate conmigo en Facebook, Twitter, LinkedIn y Google+.

Por maria alonso

Imagina dar luz a las personas que viven en la oscuridad. Panasonic fotografió una tarea tan formidable. Entonces, Panasonic entró en acción.

En 2013, la compañía lanzó su Proyecto 100 Thousand Solar Lanterns. El objetivo era claro: proporcionar 100,000 linternas solares a comunidades sin conexión a la red para 2018, el año del 100 aniversario de la compañía.

El proyecto, denominado Cut Out The Darkness, es un brillante ejemplo de lo que puede hacer una compañía global para reclutar un compromiso comunitario a gran escala al compartir historias poderosas, videos cautivadores y un llamado único para la participación en las redes sociales.

Una campaña para crear cambios

¿Qué tiene de especial Cut Out The Darkness? Es el toque personal, habilitado por Panasonic, el que permite a las personas empatizar con la difícil situación de los demás, respaldar la oportunidad de crear un cambio positivo y abogar, incluso elogiar, el esfuerzo en las redes sociales. La forma en que funciona la campaña:

• Las personas visitan el sitio web del programa donde aprenden sobre la campaña a través de videos y comentarios conmovedores y desgarradores.

• En el sitio web, las personas pueden diseñar y crear sus propios diseños de linternas, que luego se muestran para que todos puedan verlos. Luego, los visitantes votan sobre los diseños que más les intrigan o inspiran, y los ganadores se elevan al estado de producción, para decorar las linternas.

• La unidad ha presentado diseños de artistas de renombre mundial, como Hina Aoyama de Japón, Elaine Power de los Estados Unidos, Julene Harrison de Gran Bretaña y más, además de miles y miles de diseños presentados por personas cotidianas que se muestran fascinados por la misión y la causa.

• Una vez que una persona crea un diseño de linterna, puede compartir el diseño a través de Twitter, Facebook y otras plataformas sociales, lo que permite un respaldo personal del esfuerzo de Panasonic.

• Panasonic permite que todos los videos, diseños e imágenes del programa se compartan a través de las redes sociales, creando una hermosa plataforma de compromiso social arraigada en la celebración no solo de la creatividad y la expresión, sino también de una responsabilidad global hacia la energía sostenible y la compasión por los menos afortunados..

Para aquellos que viven fuera de la red en lugares remotos en todo el mundo, Panasonic les ha proporcionado una linterna LED solar y una batería recargable para almacenar energía solar para cargar pequeños dispositivos móviles. La linterna está diseñada para proporcionar 360 grados de iluminación, lo que permite a los usuarios iluminar una habitación completa.

Poder del compromiso social

En la actualidad, hay alrededor de 1,32 billones de personas en el mundo que viven sin electricidad, principalmente en países en desarrollo en Asia y África. Muchas casas en estas regiones usan lámparas de queroseno para la iluminación, pero representan un riesgo de incendio, y el humo que emiten es perjudicial para la salud humana. La falta de luz eléctrica en estas regiones también implica desafíos en las áreas de salud, educación y economía.

La campaña Cut Out The Darkness de Panasonic arroja un foco de atención colosal sobre la difícil situación de estas personas. Al ser social y globalmente relevante y una participación atractiva con un componente artístico que habla e invita a la comunidad global a participar, Panasonic ha creado una experiencia, no solo una campaña.

Tal vez Panasonic esté arrojando luz sobre otro elemento, también. Con su campaña Cut Out The Darkness, con un atractivo monumental en las redes sociales, está convocando a todas las empresas, pequeñas y grandes, a que adopten e involucren el poder de las redes sociales para inspirar un cambio a mejor.

Sobre el Autor

Post por: Maria alonso

Marie Alonso es estratega de contenido y experta en redes sociales en Miles Technologies, una empresa galardonada de TI, software de negocios, desarrollo web y marketing en línea con sede en Nueva Jersey. Miles Technologies ofrece soluciones sólidas para las empresas de hoy, incluida la consultoría de TI para la fuerza laboral móvil de hoy.

Empresa: Miles Technologies
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