Desarrollando la Inteligencia Emocional: Cómo aumentar tus habilidades de escucha

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Aprender a escuchar bien requiere práctica, pero vale la pena el tiempo y el esfuerzo.

Como una persona que se preocupa por su funcionamiento en entornos sociales, puede ser consciente de que ser capaz de escuchar a los demás es un componente clave de la inteligencia emocional. También es un componente que se puede nutrir activamente, pero no es automático. Como muchas habilidades emocionales, escuchar bien requiere práctica.

Aquí hay algunos consejos para aprender a escuchar bien.

1. Atención: Aunque parece obvio que escuchar requiere atención, muchas personas no se enfocan en lo que la otra persona está diciendo, ya sea porque ya están pensando en lo que quieren decir, porque están juzgando lo que la otra persona está diciendo, o porque están pensando en algo completamente diferente. Intenta mirar a la persona que habla y sentir curiosidad por lo que tiene que decir.

2. Callate: No siempre tienes que hablar. En situaciones de grupo, especialmente, puede ser muy útil simplemente sentarse y escuchar lo que todos los demás están diciendo antes de expresarse.

3. Deja que el orador termine: Verdaderamente. Solo deja que la persona termine sus pensamientos, o al menos sus oraciones, antes de sumergirte. No puedo decirte cuántas veces las personas intentan terminar mis oraciones por mí y hacerlo mal. Generalmente una oración solo toma - ¿qué? - Cinco segundos para pronunciar. Seguramente todos tenemos tiempo para eso.

4. Escucha una idea principal.: Tratar de identificar el tema del orador, incluso en una conversación informal, puede mantener su mente concentrada y su respuesta puntual. Por cierto, cuanto más practique esto, más habilidad tendrá para escuchar algo de lo que no se dice... un toque de tristeza, tal vez, o un ligero ardor de amargura.

5. Ver el lenguaje corporal: Sí, sí, sí, todos sabemos que la mayor parte de lo que se comunica se comunica de manera no verbal. Pero, ¿con qué frecuencia hace una pausa para considerar realmente lo que dice el lenguaje corporal de otra persona? Tómese un momento o dos cuando esté escuchando a las personas para controlar la inclinación de su cabeza, la forma de su boca, la posición de sus brazos y hombros. Puede decirle mucho sobre lo que realmente se siente el orador.

Siguiente: Cómo evaluar tus propias habilidades de escucha.


Vídeo: Como Aprender a Escuchar Con Atención a Los Demás | El Arte de la Escucha Activa en la Comunicación


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