E-Tailers se centran en el crecimiento

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E-tailing es un área de la economía donde las oportunidades de crecimiento de los propietarios de pequeñas empresas. La industria nació de la economía en auge de los últimos siete años y ahora se ha convertido en la más inmune a la quiebra. Aquí hay algo de información de la conferencia etailing de este año.

La conferencia anual de minoristas de Internet concluyó en 2009, y mi compañía, SBTV.com, estuvo allí en Boston para evaluar el tono y la participación. La economía minorista de Internet ha sido considerada un punto brillante en esta recesión. A medida que los consumidores han tratado de encontrar descuentos, se han conectado en línea para utilizar los sitios de comparación de precios y encontrar excedentes de calidad o bienes usados. Pero, ¿están los e-tailers prosperando o simplemente sobreviviendo? ¿Y tienen la esperanza de que estarán en posición de hacer crecer sus empresas al siguiente nivel?

En pocas palabras, algunos se mantienen solos, mientras que otros ven mucho verde. En general, es un área de crecimiento ya que otros comercios minoristas contratan. Todos parecen estar seguros de que cuando la economía se recupere, el e-tailing será más grande que nunca y estará aquí para quedarse. Las compañías que aumentan su inventario y mejoran sus sistemas para atender las consultas y quejas de los clientes, y aprenden a usar adecuadamente las redes sociales para la comercialización, estarán listas para enfrentar el futuro. De hecho, un aumento en los minoristas en línea ha llevado a un aumento en el número de compañías que ofrecen servicios que ayudarán con el crecimiento a través de marketing, ventas y servicio al cliente. Vimos a una compañía que ofrecía servicios externos de call center, mientras que otra ofrecía servicios de envío de menor costo a Canadá y otros mercados extranjeros. En general, las empresas estadounidenses no han buscado agresivamente llegar incluso al mercado canadiense debido al alto costo del envío.

En términos de participación, no podemos negar que la participación fue baja. Sin embargo, una compañía que ofrece un producto de alta tecnología para la facturación nos dijo que cuando veían menos personas que preguntaban sobre su producto, quienes sí lo hacían sabían exactamente lo que estaban buscando. Estaban buscando la mejor opción y tratando de encontrar el mejor momento para hacer la inversión. En años pasados, muchas personas se presentaron en el evento pensando que también podían subirse al carro e-tail sin siquiera tener un plan de negocios primero. En esta economía, solo las empresas magras y malas que intentan hacer crecer sus negocios, o el empresario serio y listo, parecen estar dispuestos a gastar el dinero y el tiempo para asistir. Al final, muchas de las compañías en la sala de exhibición estuvieron felices de hablar con menos personas que tenían más probabilidades de traerles negocios futuros. Una buena analogía podría ser la de bienes raíces. Un agente preferiría no mostrar la casa 100 veces a espectadores curiosos, cuando es mejor dedicar su tiempo a dar recorridos prolongados a 10 compradores precalificados, que tienen el dinero perdido y que realmente quieren vivir en ese vecindario.

Este año también hubo un mayor espíritu de emprendimiento único. Más personas con una pasión por ciertos productos están encontrando un lugar en línea y pueden competir con las compañías más grandes debido a los servicios que les ayudan a desarrollar relaciones con proveedores y fabricantes. Alibaba.com ocupó un espacio en el centro de la sala de exhibición y fue la primera parada para muchos empresarios exclusivos que buscan iniciar o hacer crecer sus negocios. Taj Izhar trabaja desde su oficina en casa en Princeton, Nueva Jersey y tiene dos sitios: safarijeweleryshop.com y organicteacafe.com. Está haciendo negocios en un entorno competitivo y siente que sus precios no pueden igualar o competir con los Sitios más grandes en línea que ofrecen los mismos productos. Al mismo tiempo, quiere encontrar aquellos productos que los consumidores no pueden encontrar en ningún otro lugar. Él, como tantos otros e-tailers aquí, buscó a Alibaba.com mientras buscaba formas de encontrar proveedores con precios competitivos. A medida que Alibaba.com crece, también lo hace su reputación de ayudar a los dueños de negocios como Taj Izhar. Todd McCartney vende productos promocionales a algunas de las principales aerolíneas. Pudo competir con compañías más grandes y reducir sus costos en un 300 por ciento después de encontrar un proveedor extranjero a través de Alibaba.com.

Hay una observación interesante de e-tailers este año que también es un buen pensamiento final. Esta industria nació de la economía de auge de los últimos 7 años, y ahora se ha convertido en la más inmune a la quiebra. De hecho, la venta minorista por Internet podría ayudarnos a recuperarnos un poco antes.

La conferencia anual de minoristas de Internet concluyó en 2009, y mi compañía, SBTV.com, estuvo allí en Boston para evaluar el tono y la participación. La economía minorista de Internet ha sido considerada un punto brillante en esta recesión. A medida que los consumidores han tratado de encontrar descuentos, se han conectado en línea para utilizar los sitios de comparación de precios y encontrar excedentes de calidad o bienes usados. Pero, ¿están los e-tailers prosperando o simplemente sobreviviendo? ¿Y tienen la esperanza de que estarán en posición de hacer crecer sus empresas al siguiente nivel?

En pocas palabras, algunos se mantienen solos, mientras que otros ven mucho verde. En general, es un área de crecimiento ya que otros comercios minoristas contratan. Todos parecen estar seguros de que cuando la economía se recupere, el e-tailing será más grande que nunca y estará aquí para quedarse. Las compañías que aumentan su inventario y mejoran sus sistemas para atender las consultas y quejas de los clientes, y aprenden a usar adecuadamente las redes sociales para la comercialización, estarán listas para enfrentar el futuro. De hecho, un aumento en los minoristas en línea ha llevado a un aumento en el número de compañías que ofrecen servicios que ayudarán con el crecimiento a través de marketing, ventas y servicio al cliente. Vimos a una compañía que ofrecía servicios externos de call center, mientras que otra ofrecía servicios de envío de menor costo a Canadá y otros mercados extranjeros. En general, las empresas estadounidenses no han buscado agresivamente llegar incluso al mercado canadiense debido al alto costo del envío.

En términos de participación, no podemos negar que la participación fue baja. Sin embargo, una compañía que ofrece un producto de alta tecnología para la facturación nos dijo que cuando veían menos personas que preguntaban sobre su producto, quienes sí lo hacían sabían exactamente lo que estaban buscando. Estaban buscando la mejor opción y tratando de encontrar el mejor momento para hacer la inversión. En años pasados, muchas personas se presentaron en el evento pensando que también podían subirse al carro e-tail sin siquiera tener un plan de negocios primero. En esta economía, solo las empresas magras y malas que intentan hacer crecer sus negocios, o el empresario serio y listo, parecen estar dispuestos a gastar el dinero y el tiempo para asistir. Al final, muchas de las compañías en la sala de exhibición estuvieron felices de hablar con menos personas que tenían más probabilidades de traerles negocios futuros. Una buena analogía podría ser la de bienes raíces. Un agente preferiría no mostrar la casa 100 veces a espectadores curiosos, cuando es mejor dedicar su tiempo a dar recorridos prolongados a 10 compradores precalificados, que tienen el dinero perdido y que realmente quieren vivir en ese vecindario.

Este año también hubo un mayor espíritu de emprendimiento único. Más personas con una pasión por ciertos productos están encontrando un lugar en línea y pueden competir con las compañías más grandes debido a los servicios que les ayudan a desarrollar relaciones con proveedores y fabricantes. Alibaba.com ocupó un espacio en el centro de la sala de exhibición y fue la primera parada para muchos empresarios exclusivos que buscan iniciar o hacer crecer sus negocios. Taj Izhar trabaja desde su oficina en casa en Princeton, Nueva Jersey y tiene dos sitios: safarijeweleryshop.com y organicteacafe.com. Está haciendo negocios en un entorno competitivo y siente que sus precios no pueden igualar o competir con los Sitios más grandes en línea que ofrecen los mismos productos. Al mismo tiempo, quiere encontrar aquellos productos que los consumidores no pueden encontrar en ningún otro lugar. Él, como tantos otros e-tailers aquí, buscó a Alibaba.com mientras buscaba formas de encontrar proveedores con precios competitivos. A medida que Alibaba.com crece, también lo hace su reputación de ayudar a los dueños de negocios como Taj Izhar. Todd McCartney vende productos promocionales a algunas de las principales aerolíneas. Pudo competir con compañías más grandes y reducir sus costos en un 300 por ciento después de encontrar un proveedor extranjero a través de Alibaba.com.

Hay una observación interesante de e-tailers este año que también es un buen pensamiento final. Esta industria nació de la economía de auge de los últimos 7 años, y ahora se ha convertido en la más inmune a la quiebra. De hecho, la venta minorista por Internet podría ayudarnos a recuperarnos un poco antes.

La conferencia anual de minoristas de Internet concluyó en 2009, y mi compañía, SBTV.com, estuvo allí en Boston para evaluar el tono y la participación. La economía minorista de Internet ha sido considerada un punto brillante en esta recesión. A medida que los consumidores han tratado de encontrar descuentos, se han conectado en línea para utilizar los sitios de comparación de precios y encontrar excedentes de calidad o bienes usados. Pero, ¿están los e-tailers prosperando o simplemente sobreviviendo? ¿Y tienen la esperanza de que estarán en posición de hacer crecer sus empresas al siguiente nivel?

En pocas palabras, algunos se mantienen solos, mientras que otros ven mucho verde. En general, es un área de crecimiento ya que otros comercios minoristas contratan. Todos parecen estar seguros de que cuando la economía se recupere, el e-tailing será más grande que nunca y estará aquí para quedarse. Las compañías que aumentan su inventario y mejoran sus sistemas para atender las consultas y quejas de los clientes, y aprenden a usar adecuadamente las redes sociales para la comercialización, estarán listas para enfrentar el futuro. De hecho, un aumento en los minoristas en línea ha llevado a un aumento en el número de compañías que ofrecen servicios que ayudarán con el crecimiento a través de marketing, ventas y servicio al cliente. Vimos a una compañía que ofrecía servicios externos de call center, mientras que otra ofrecía servicios de envío de menor costo a Canadá y otros mercados extranjeros. En general, las empresas estadounidenses no han buscado agresivamente llegar incluso al mercado canadiense debido al alto costo del envío.

En términos de participación, no podemos negar que la participación fue baja. Sin embargo, una compañía que ofrece un producto de alta tecnología para la facturación nos dijo que cuando veían menos personas que preguntaban sobre su producto, quienes sí lo hacían sabían exactamente lo que estaban buscando. Estaban buscando la mejor opción y tratando de encontrar el mejor momento para hacer la inversión. En años pasados, muchas personas se presentaron en el evento pensando que también podían subirse al carro e-tail sin siquiera tener un plan de negocios primero. En esta economía, solo las empresas magras y malas que intentan hacer crecer sus negocios, o el empresario serio y listo, parecen estar dispuestos a gastar el dinero y el tiempo para asistir. Al final, muchas de las compañías en la sala de exhibición estuvieron felices de hablar con menos personas que tenían más probabilidades de traerles negocios futuros. Una buena analogía podría ser la de bienes raíces. Un agente preferiría no mostrar la casa 100 veces a espectadores curiosos, cuando es mejor dedicar su tiempo a dar recorridos prolongados a 10 compradores precalificados, que tienen el dinero perdido y que realmente quieren vivir en ese vecindario.

Este año también hubo un mayor espíritu de emprendimiento único. Más personas con una pasión por ciertos productos están encontrando un lugar en línea y pueden competir con las compañías más grandes debido a los servicios que les ayudan a desarrollar relaciones con proveedores y fabricantes. Alibaba.com ocupó un espacio en el centro de la sala de exhibición y fue la primera parada para muchos empresarios exclusivos que buscan iniciar o hacer crecer sus negocios. Taj Izhar trabaja desde su oficina en casa en Princeton, Nueva Jersey y tiene dos sitios: safarijeweleryshop.com y organicteacafe.com. Está haciendo negocios en un entorno competitivo y siente que sus precios no pueden igualar o competir con los Sitios más grandes en línea que ofrecen los mismos productos. Al mismo tiempo, quiere encontrar aquellos productos que los consumidores no pueden encontrar en ningún otro lugar. Él, como tantos otros e-tailers aquí, buscó a Alibaba.com mientras buscaba formas de encontrar proveedores con precios competitivos. A medida que Alibaba.com crece, también lo hace su reputación de ayudar a los dueños de negocios como Taj Izhar. Todd McCartney vende productos promocionales a algunas de las principales aerolíneas. Pudo competir con compañías más grandes y reducir sus costos en un 300 por ciento después de encontrar un proveedor extranjero a través de Alibaba.com.

Hay una observación interesante de e-tailers este año que también es un buen pensamiento final. Esta industria nació de la economía de auge de los últimos 7 años, y ahora se ha convertido en la más inmune a la quiebra. De hecho, la venta minorista por Internet podría ayudarnos a recuperarnos un poco antes.


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