Educar a los clientes: cuando ella compra para él, cuando él compra para ella

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Sí, puedes enseñarle nuevos trucos a un hombre de compras

NextStage: inteligencia predictiva, ingeniería de persuasión, análisis interactivo y métricas de comportamiento

Los hombres son de Marte, las mujeres son de Venus, ¿verdad?

Bien mal Al menos cuando se trata de compras, ya sea en línea o fuera. Los estereotipos en marketing son la norma (o al menos la norma) porque permitieron a los consumidores identificarse rápidamente en una campaña.

Los estereotipos más obvios son el género. Las personas identifican muy rápidamente las imágenes masculinas y femeninas en los anuncios y casi tan rápidamente identifican la iconografía basada en el género, como camiones (masculino), lápiz labial (femenino), piscinas (¿es importante adivinarlo? a los consumidores de ingresos altos).

Lo mejor de esta identificación rápida es que permite a los profesionales de marketing sorprender a los consumidores con la misma rapidez. Imagina un comercial de cosméticos que muestra a un hombre poniéndose un lápiz labial. Dependiendo de lo que siga en ese anuncio, el brillo de la iluminación y los colores de la habitación en la que se produce el acto, ese anuncio brotará o no. Coloque al hombre en un baño lleno de luz y vaporoso, con una toalla alrededor del cuello, mostrando los brazos y el pecho poderosos, el cabello mojado y revuelto como si fuera una ducha y el consumidor está muy confundido.

Dígale que haga un mal trabajo de ponerse el lápiz labial y luego se dirija a su esposa que está sentada en el borde de la bañera observándolo, ocultando sus carcajadas y diciendo: "Tienes razón. Esto es más difícil que el afeitado "y confía en mí, has vendido ese lápiz labial a ambos sexos. Saldrá volando de los estantes.

El escenario comercial anterior es mítico (si alguna vez lo ves, llámame inmediatamente). Es un ejemplo de los tipos de sugerencias que NextStage les brinda a los clientes de todo el mundo sobre mercadotecnia entre géneros, sobre cómo conseguir que ella compre para él y para él y para que ambos géneros entiendan lo que sucede en la mente de los demás.

Otro comentario que escucho a menudo es: “Los hombres compran Victoria's Secrets ™ para hombres, no compran lencería de muñeca para mujeres”. Lo acepto en muchos casos y aquí hay una variación que puede usar cuando quiera que compren hombres. ropa para mujer; En su lugar de impresión o video, tenga algo que muestre claramente a un hombre con ropa demasiado ajustada (un par de zapatos reconociblemente ajustados pueden hacer el punto cuando se hace bien). Asegúrese de que su cara o sus gestos demuestren su incomodidad. La línea de la etiqueta es "Te ves mejor cuando las cosas encajan bien. Ella también. Conoce su talla antes de comprarla.

Considere un ejemplo de mujer a hombre (y admitiré que los ejemplos de mujeres que no compran con precisión son más difíciles de conseguir. Las mujeres son observadoras mucho mejores y tienen mejores recuerdos físicos y espaciales que los hombres. Los hombres pueden recordar cómo obtener en algún lugar, pero las mujeres sabrán de inmediato si algo ha cambiado desde la última vez que estuvieron allí).

Digamos que ella quiere comprarle algunos cigarros. Ella lo ha visto fumar cigarros antes e incluso ha probado uno para que sepa el nombre y el olor. Aunque ella quiere algo especial para él.

Es la última parte la que lo hace fácil. Hay tantas cosas mundanas que uno puede comprar (ropa interior, calcetines, cerveza) que saber si el hombre asigna algún tipo de significado ceremonial a un objeto le da a la mujer mucho poder para saber cómo comprar. A los hombres les gusta ser recompensados, por lo que incluso una compra mundana adquiere significado si el hombre adquiere ese sentido de satisfacción masculina de Tim Allen "Argh argh argh" de los calcetines, ropa interior, cerveza o cigarro que compra para él. ¿Y si ella compra la muñeca? Ella sabe de antemano que lo comprará para él y que él esperará una recompensa.

Así que regresemos a ese baño lleno de vapor y hagámoslo una compra mundana: máquinas de afeitar. Ella está de pie detrás de él, enjabonando su rostro y luego dibujando la navaja A en la mejilla y luego la B en la otra. Ella dice: "Tienes razón, hay más resistencia. Te compraré la Marca B a partir de ahora ".

Resumen

Todos los ejemplos que he enumerado comparten tres cosas en común:

  1. Un género aprendiendo sobre las necesidades del otro.
  2. Humor
  3. Comodidad

Simple, sí, y también la clave para diseñar campañas que permitan y estimulen a los géneros para que compren entre sí; Déles una idea de la mente de su pareja, hágales reír (o al menos ríen), ajústelos al consuelo personal porque todos quieren saber que su pareja se siente bien con ellos mismos y con ser su pareja. Los números 1 y 3 son obligatorios, el humor es la guinda del pastel y sirve para romper cualquier tensión que pueda surgir de las interacciones normales entre hombres y mujeres.

Comuníquese con NextStage para obtener información sobre presentaciones y capacitaciones sobre este y otros temas.

Enlaces para esta publicación:

  • El blogger invitado Joseph Carrabis responde a Dave Evans, director ejecutivo de la pregunta de Voodoo Digital sobre ejecutivos masculinos que incrementa la influencia de las redes sociales a la par con las ejecutivas
  • Publicaciones de blog de BizMediaScience basadas en género

Matricularse en La siguiente etapa irregular, nuestro muy irregular, definitivamente de frecuencia y
probablemente un boletín de noticias por temas.

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Bien mal Al menos cuando se trata de compras, ya sea en línea o fuera. Los estereotipos en marketing son la norma (o al menos la norma) porque permitieron a los consumidores identificarse rápidamente en una campaña.

Los estereotipos más obvios son el género. Las personas identifican muy rápidamente las imágenes masculinas y femeninas en los anuncios y casi tan rápidamente identifican la iconografía basada en el género, como camiones (masculino), lápiz labial (femenino), piscinas (¿es importante adivinarlo? a los consumidores de ingresos altos).

Lo mejor de esta identificación rápida es que permite a los profesionales de marketing sorprender a los consumidores con la misma rapidez. Imagina un comercial de cosméticos que muestra a un hombre poniéndose un lápiz labial. Dependiendo de lo que siga en ese anuncio, el brillo de la iluminación y los colores de la habitación en la que se produce el acto, ese anuncio brotará o no. Coloque al hombre en un baño lleno de luz y vaporoso, con una toalla alrededor del cuello, mostrando los brazos y el pecho poderosos, el cabello mojado y revuelto como si fuera una ducha y el consumidor está muy confundido.

Dígale que haga un mal trabajo de ponerse el lápiz labial y luego se dirija a su esposa que está sentada en el borde de la bañera observándolo, ocultando sus carcajadas y diciendo: "Tienes razón. Esto es más difícil que el afeitado "y confía en mí, has vendido ese lápiz labial a ambos sexos. Saldrá volando de los estantes.

El escenario comercial anterior es mítico (si alguna vez lo ves, llámame inmediatamente). Es un ejemplo de los tipos de sugerencias que NextStage les brinda a los clientes de todo el mundo sobre mercadotecnia entre géneros, sobre cómo conseguir que ella compre para él y para él y para que ambos géneros entiendan lo que sucede en la mente de los demás.

Otro comentario que escucho a menudo es: “Los hombres compran Victoria's Secrets ™ para hombres, no compran lencería de muñeca para mujeres”. Lo acepto en muchos casos y aquí hay una variación que puede usar cuando quiera que compren hombres. ropa para mujer; En su lugar de impresión o video, tenga algo que muestre claramente a un hombre con ropa demasiado ajustada (un par de zapatos reconociblemente ajustados pueden hacer el punto cuando se hace bien). Asegúrese de que su cara o sus gestos demuestren su incomodidad. La línea de la etiqueta es "Te ves mejor cuando las cosas encajan bien. Ella también. Conoce su talla antes de comprarla.

Considere un ejemplo de mujer a hombre (y admitiré que los ejemplos de mujeres que no compran con precisión son más difíciles de conseguir. Las mujeres son observadoras mucho mejores y tienen mejores recuerdos físicos y espaciales que los hombres. Los hombres pueden recordar cómo obtener en algún lugar, pero las mujeres sabrán de inmediato si algo ha cambiado desde la última vez que estuvieron allí).

Digamos que ella quiere comprarle algunos cigarros. Ella lo ha visto fumar cigarros antes e incluso ha probado uno para que sepa el nombre y el olor. Aunque ella quiere algo especial para él.

Es la última parte la que lo hace fácil. Hay tantas cosas mundanas que uno puede comprar (ropa interior, calcetines, cerveza) que saber si el hombre asigna algún tipo de significado ceremonial a un objeto le da a la mujer mucho poder para saber cómo comprar. A los hombres les gusta ser recompensados, por lo que incluso una compra mundana adquiere significado si el hombre adquiere ese sentido de satisfacción masculina de Tim Allen "Argh argh argh" de los calcetines, ropa interior, cerveza o cigarro que compra para él. ¿Y si ella compra la muñeca? Ella sabe de antemano que lo comprará para él y que él esperará una recompensa.

Así que regresemos a ese baño lleno de vapor y hagámoslo una compra mundana: máquinas de afeitar. Ella está de pie detrás de él, enjabonando su rostro y luego dibujando la navaja A en la mejilla y luego la B en la otra. Ella dice: "Tienes razón, hay más resistencia. Te compraré la Marca B a partir de ahora ".

Resumen

Todos los ejemplos que he enumerado comparten tres cosas en común:

  1. Un género aprendiendo sobre las necesidades del otro.
  2. Humor
  3. Comodidad

Simple, sí, y también la clave para diseñar campañas que permitan y estimulen a los géneros para que compren entre sí; Déles una idea de la mente de su pareja, hágales reír (o al menos ríen), ajústelos al consuelo personal porque todos quieren saber que su pareja se siente bien con ellos mismos y con ser su pareja. Los números 1 y 3 son obligatorios, el humor es la guinda del pastel y sirve para romper cualquier tensión que pueda surgir de las interacciones normales entre hombres y mujeres.

Comuníquese con NextStage para obtener información sobre presentaciones y capacitaciones sobre este y otros temas.

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Los estereotipos más obvios son el género. Las personas identifican muy rápidamente las imágenes masculinas y femeninas en los anuncios y casi tan rápidamente identifican la iconografía basada en el género, como camiones (masculino), lápiz labial (femenino), piscinas (¿es importante adivinarlo? a los consumidores de ingresos altos).

Lo mejor de esta identificación rápida es que permite a los profesionales de marketing sorprender a los consumidores con la misma rapidez. Imagina un comercial de cosméticos que muestra a un hombre poniéndose un lápiz labial. Dependiendo de lo que siga en ese anuncio, el brillo de la iluminación y los colores de la habitación en la que se produce el acto, ese anuncio brotará o no. Coloque al hombre en un baño lleno de luz y vaporoso, con una toalla alrededor del cuello, mostrando los brazos y el pecho poderosos, el cabello mojado y revuelto como si fuera una ducha y el consumidor está muy confundido.

Dígale que haga un mal trabajo de ponerse el lápiz labial y luego se dirija a su esposa que está sentada en el borde de la bañera observándolo, ocultando sus carcajadas y diciendo: "Tienes razón. Esto es más difícil que el afeitado "y confía en mí, has vendido ese lápiz labial a ambos sexos. Saldrá volando de los estantes.

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Otro comentario que escucho a menudo es: “Los hombres compran Victoria's Secrets ™ para hombres, no compran lencería de muñeca para mujeres”. Lo acepto en muchos casos y aquí hay una variación que puede usar cuando quiera que compren hombres. ropa para mujer; En su lugar de impresión o video, tenga algo que muestre claramente a un hombre con ropa demasiado ajustada (un par de zapatos reconociblemente ajustados pueden hacer el punto cuando se hace bien). Asegúrese de que su cara o sus gestos demuestren su incomodidad. La línea de la etiqueta es "Te ves mejor cuando las cosas encajan bien. Ella también. Conoce su talla antes de comprarla.

Considere un ejemplo de mujer a hombre (y admitiré que los ejemplos de mujeres que no compran con precisión son más difíciles de conseguir. Las mujeres son observadoras mucho mejores y tienen mejores recuerdos físicos y espaciales que los hombres. Los hombres pueden recordar cómo obtener en algún lugar, pero las mujeres sabrán de inmediato si algo ha cambiado desde la última vez que estuvieron allí).

Digamos que ella quiere comprarle algunos cigarros. Ella lo ha visto fumar cigarros antes e incluso ha probado uno para que sepa el nombre y el olor. Aunque ella quiere algo especial para él.

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Así que regresemos a ese baño lleno de vapor y hagámoslo una compra mundana: máquinas de afeitar. Ella está de pie detrás de él, enjabonando su rostro y luego dibujando la navaja A en la mejilla y luego la B en la otra. Ella dice: "Tienes razón, hay más resistencia. Te compraré la Marca B a partir de ahora ".

Resumen

Todos los ejemplos que he enumerado comparten tres cosas en común:

  1. Un género aprendiendo sobre las necesidades del otro.
  2. Humor
  3. Comodidad

Simple, sí, y también la clave para diseñar campañas que permitan y estimulen a los géneros para que compren entre sí; Déles una idea de la mente de su pareja, hágales reír (o al menos ríen), ajústelos al consuelo personal porque todos quieren saber que su pareja se siente bien con ellos mismos y con ser su pareja. Los números 1 y 3 son obligatorios, el humor es la guinda del pastel y sirve para romper cualquier tensión que pueda surgir de las interacciones normales entre hombres y mujeres.

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