El flagelamiento de los empleados continuará hasta que la experiencia de servicio al cliente mejore.

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Peter lucash escribe en physician business blog sobre la importancia de que la administración reconozca los esfuerzos de los empleados. Señala que el dinero no es el factor motivador más importante para los empleados. Los empleados motivados a quienes les gusta donde trabajan tienen muchas más probabilidades de proporcionar un servicio al cliente excelente. Su actitud se comunica con las personas con las que hacen negocios. ¿tiene informes directos y compañeros de trabajo a quienes rara vez ve o habla, excepto para quejarse? Tengo un compañero de trabajo cuyo primer jefe solo lo llamó cuando hizo algo malo. Solía ​​gestionar diez empleados ca

Peter Lucash escribe en Physician Business Blog sobre la importancia de que la administración reconozca los esfuerzos de los empleados. Señala que el dinero no es el factor motivador más importante para los empleados. Los empleados motivados a quienes les gusta donde trabajan tienen muchas más probabilidades de proporcionar un servicio al cliente excelente. Su actitud se comunica con las personas con las que hacen negocios.

¿Tiene informes directos y compañeros de trabajo a quienes rara vez ve o habla, excepto para quejarse? Tengo un compañero de trabajo cuyo primer jefe solo lo llamó cuando hizo algo malo.

Solía ​​gestionar diez empleados, casi todos los cuales trabajaban en diferentes ciudades. Me propuse hablar con cada uno de ellos cada dos semanas solo para saber cómo se encontraban, solicitar sus comentarios sobre algo o felicitarlos cuando hicieron algo bien. Aprendí más sobre ellos; ellos aprendieron mas sobre mi Juntos creamos un equipo que tuvo el mayor incremento en ingresos por dos años consecutivos.

Si trabaja en una tienda minorista u oficina en la que ve a su gente todos los días, entonces asegúrese de hablar con cada uno por separado de manera regular. Obtenga sus comentarios sobre cómo van las cosas, qué se podría hacer mejor y no se olvide de conocer a sus familias.

También tuve un compañero de trabajo que aprendió cada uno de los cumpleaños de sus informes directos y sus aniversarios de trabajo. Compró tarjetas apropiadas para cada ocasión, se sentó y las escribió todas a la vez. Donde colocó el sello, ella escribió la fecha en que se enviaría el sobre para que llegara uno o dos días antes de la ocasión.

Hay muchas otras formas de proporcionar motivación y reconocimiento a sus empleados, pero estas son dos simples que serán bien apreciadas.

En pocas palabras: ser proactivo en motivar a sus empleados. Haga tiempo para comunicarse con ellos, especialmente sobre las cosas que hacen bien. Si lo hace, creará empleados más motivados, más dispuestos a escucharlo y más dispuestos a mejorar las experiencias de servicio al cliente.

Saludos,

Glenn

Por cierto: si te gusta este post y otros que he escrito, considera suscribirte a la notificación por correo electrónico (cerca de la parte superior de este post). Recibirás un correo electrónico cada vez que publique.

Lagniappe: la American Cancer Society puede ayudar a localizar ensayos clínicos para pacientes con cáncer. Haga clic en el enlace de arriba o, en los EE. UU., Llame al 1-800-ACS-2345.

Peter Lucash escribe en Physician Business Blog sobre la importancia de que la administración reconozca los esfuerzos de los empleados. Señala que el dinero no es el factor motivador más importante para los empleados. Los empleados motivados a quienes les gusta donde trabajan tienen muchas más probabilidades de proporcionar un servicio al cliente excelente. Su actitud se comunica con las personas con las que hacen negocios.

¿Tiene informes directos y compañeros de trabajo a quienes rara vez ve o habla, excepto para quejarse? Tengo un compañero de trabajo cuyo primer jefe solo lo llamó cuando hizo algo malo.

Solía ​​gestionar diez empleados, casi todos los cuales trabajaban en diferentes ciudades. Me propuse hablar con cada uno de ellos cada dos semanas solo para saber cómo se encontraban, solicitar sus comentarios sobre algo o felicitarlos cuando hicieron algo bien. Aprendí más sobre ellos; ellos aprendieron mas sobre mi Juntos creamos un equipo que tuvo el mayor incremento en ingresos por dos años consecutivos.

Si trabaja en una tienda minorista u oficina en la que ve a su gente todos los días, entonces asegúrese de hablar con cada uno por separado de manera regular. Obtenga sus comentarios sobre cómo van las cosas, qué se podría hacer mejor y no se olvide de conocer a sus familias.

También tuve un compañero de trabajo que aprendió cada uno de los cumpleaños de sus informes directos y sus aniversarios de trabajo. Compró tarjetas apropiadas para cada ocasión, se sentó y las escribió todas a la vez. Donde colocó el sello, ella escribió la fecha en que se enviaría el sobre para que llegara uno o dos días antes de la ocasión.

Hay muchas otras formas de proporcionar motivación y reconocimiento a sus empleados, pero estas son dos simples que serán bien apreciadas.

En pocas palabras: ser proactivo en motivar a sus empleados. Haga tiempo para comunicarse con ellos, especialmente sobre las cosas que hacen bien. Si lo hace, creará empleados más motivados, más dispuestos a escucharlo y más dispuestos a mejorar las experiencias de servicio al cliente.

Saludos,

Glenn

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Lagniappe: la American Cancer Society puede ayudar a localizar ensayos clínicos para pacientes con cáncer. Haga clic en el enlace de arriba o, en los EE. UU., Llame al 1-800-ACS-2345.

Peter Lucash escribe en Physician Business Blog sobre la importancia de que la administración reconozca los esfuerzos de los empleados. Señala que el dinero no es el factor motivador más importante para los empleados. Los empleados motivados a quienes les gusta donde trabajan tienen muchas más probabilidades de proporcionar un servicio al cliente excelente. Su actitud se comunica con las personas con las que hacen negocios.

¿Tiene informes directos y compañeros de trabajo a quienes rara vez ve o habla, excepto para quejarse? Tengo un compañero de trabajo cuyo primer jefe solo lo llamó cuando hizo algo malo.

Solía ​​gestionar diez empleados, casi todos los cuales trabajaban en diferentes ciudades. Me propuse hablar con cada uno de ellos cada dos semanas solo para saber cómo se encontraban, solicitar sus comentarios sobre algo o felicitarlos cuando hicieron algo bien. Aprendí más sobre ellos; ellos aprendieron mas sobre mi Juntos creamos un equipo que tuvo el mayor incremento en ingresos por dos años consecutivos.

Si trabaja en una tienda minorista u oficina en la que ve a su gente todos los días, entonces asegúrese de hablar con cada uno por separado de manera regular. Obtenga sus comentarios sobre cómo van las cosas, qué se podría hacer mejor y no se olvide de conocer a sus familias.

También tuve un compañero de trabajo que aprendió cada uno de los cumpleaños de sus informes directos y sus aniversarios de trabajo. Compró tarjetas apropiadas para cada ocasión, se sentó y las escribió todas a la vez. Donde colocó el sello, ella escribió la fecha en que se enviaría el sobre para que llegara uno o dos días antes de la ocasión.

Hay muchas otras formas de proporcionar motivación y reconocimiento a sus empleados, pero estas son dos simples que serán bien apreciadas.

En pocas palabras: ser proactivo en motivar a sus empleados. Haga tiempo para comunicarse con ellos, especialmente sobre las cosas que hacen bien. Si lo hace, creará empleados más motivados, más dispuestos a escucharlo y más dispuestos a mejorar las experiencias de servicio al cliente.

Saludos,

Glenn

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