El espíritu empresarial y los negocios dependen de la unidad social: ¿cómo podemos superar la división?

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Si queremos un clima de emprendimiento que nos permita a cada uno de nosotros prosperar, debemos encontrar formas de unirnos y sanar las profundas divisiones en nuestro mundo actual.

Aunque siempre me esfuerzo por buscar lo positivo en todo lo que se me presente en la vida y los negocios, no puedo evitar sentir tristeza por la división en nuestro mundo actual.

Somos un crisol de personas en desacuerdo.

Hay líneas de separación tanto habladas como no expresadas, trazadas entre color, raza, religión, edad, género y afiliación política.

Nada de esto es bueno para nosotros como individuos y comunidades, y es horrible para los negocios.

La intolerancia, los prejuicios y los malentendidos perjudican a las empresas, los empleados y los clientes

  • Las personas con las habilidades y capacidades adecuadas para hacer el trabajo se pasan por alto las promociones.
  • La reputación de las empresas se ve empañada por los juicios y acciones deficientes de uno o varios empleados.
  • Ideas asombrosas pasan desapercibidas o son aplastadas.
  • Ciertos clientes no obtienen el mismo nivel de servicio al cliente o el respeto que reciben otros clientes.
  • Las empresas se convierten en un objetivo del ciberacoso porque sus propietarios tienen un punto de vista particular opuesto a alguien con un hacha para moler.
  • Los empleados y dueños de negocios se lesionan físicamente (o peor) debido a ideologías extremas.

Lo más importante de todo es que esta falta de unidad y comprensión nos obliga a todos a ser hiperconóticos cuando depositamos nuestra confianza en los demás.

Divisiones partos temen

Sin confianza, hay miedo. Y un velo de miedo no es un lugar en el que los empresarios deban tener que dirigir sus negocios.

  • Tenemos miedo de compartir nuestras opiniones e ideas.
  • Tememos que lo que digamos sea retorcido de alguna manera por otros para que signifique algo que no pretendíamos.
  • Repasamos las intenciones de la gente.
  • Tenemos miedo de que alguien lastime a nuestros seres queridos o a nosotros porque nos vemos diferentes o tenemos creencias diferentes.

El miedo agota nuestra energía, atrofia la innovación y frena nuestro potencial para aprender y crecer.

Pero, ¿cómo podemos ir más allá? ¿Cómo ponemos en su lugar el miedo provocado por la división?

El cambio comienza con cada uno de nosotros.

Desearía tener una solución mágica para reparar la situación fragmentada en la que nos encontramos, pero, por desgracia, no la tengo. Nadie hace. Pero sí sé que cambiar la corriente requerirá un esfuerzo por parte de cada uno de nosotros. Si queremos un clima de negocios que nos permita tener éxito y prosperar, será necesario que dejemos de lado las nociones preconcebidas. Exigirá que escuchemos otros puntos de vista de manera objetiva y les demos tiempo para que se hundan, sin juzgar instantáneamente sus méritos.

Necesitaremos una mentalidad de unidad y disposición para aceptar las diferencias.

Y creo que podemos hacer esto. El bienestar de nuestro entorno empresarial, y nuestro mundo, depende de ello.


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