¿Pelea o vuela? Cómo tomé la decisión de cerrar mi negocio

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La mayoría de los dueños de negocios no pasan su tiempo libre buscando las mejores prácticas sobre cómo cerrar sus negocios. Aquí es cuando es hora de cerrar la tienda.

Por Aly Saxe

La mayoría de los dueños de negocios no pasan su tiempo libre buscando las mejores prácticas para cerrar su negocio. Eso es una especie de antítesis de la educación para el crecimiento. De hecho, el tema que no suele buscar es el más difícil de enfrentar: cuándo y cómo cerrar la tienda.

En los negocios, he venido a aprender, el final es inevitable. Ya sea una salida exitosa, una compra forzosa, un cambio de liderazgo o simplemente el cierre correcto, cada compañía tiene su propio círculo de la vida. Incluso la mejor salida posible viene con un período de ajuste emocional para el empresario.

Tengo un buen amigo que recientemente vendió su compañía. La compra fue perfecta. Ella consiguió todo lo que pidió. Y a ella todavía le costaba adaptarse a que su compañía se convirtiera en otra cosa, y su papel dentro de ella también se volvió diferente.

A pesar de todo, ella hizo lo que sabía que era mejor para su compañía. Hace poco pasé por algo similar. Después de ocho años de poner todo lo que tenía en el crecimiento de una agencia de relaciones públicas, tomé la dolorosa decisión de cerrarla. En retrospectiva, me doy cuenta de que estuve luchando una batalla perdida durante meses. Mis intentos por evitar el cierre (y fueron agresivos, apasionados, tenaces) probaron solo retrasar lo inevitable.

El día que se lanzó el último guante, me senté y me hice las preguntas difíciles que había estado evitando. Mis respuestas me ayudaron a darme cuenta de que cerrar la tienda era la mejor ruta. No solo para mí sino también para mis empleados y clientes. Estas son las preguntas:

¿Qué le está costando este negocio?

Ahí está el costo financiero, el costo emocional y el costo de oportunidad que se deben considerar aquí. En mi caso, financieramente mi empresa estaba bien. Emocionalmente, me estaba matando ver a un equipo de personas dedicadas y trabajadoras que no reciben el tipo de oportunidad que esperaba darles. Luego se redujo al costo de oportunidad.

En el último año me habían tirado en otra dirección. El software que había creado para mi agencia de relaciones públicas ahora era su propia compañía y estaba despegando. Fuimos financiados Pensé que había creado mi agencia de una manera que podía funcionar sin mí, pero realmente no podía. Me seguían retirando, lo que significaba que el tiempo y el espacio cerebral que debería haber ido a mi software iba a la agencia. Me di cuenta de que esto le estaba costando mucho a mi compañía de software. Sabía que nunca podría prestarle la atención que merecía mientras tuviera esta agencia, aunque no estuviera involucrado en las actividades del día a día.

La mayoría de los dueños de negocios están familiarizados con el sacrificio. Se dan el tiempo con la familia, el ejercicio, los pasatiempos y muchas otras cosas que solían disfrutar. Asegúrate de tener claro con qué estás cómodo sacrificándote y qué costo sería demasiado alto.

¿Cuál es la recompensa?

¿Por qué los empresarios están afinados para hacer sacrificios? Porque vamos por la gran recompensa. Ya sea que se trate de un gran pago algún día, cambiar una industria o simplemente no tener que trabajar para otra persona, todos tenemos nuestras razones para hacer esos sacrificios. Las recompensas de mantenerse en el negocio deben superar los costos, o siempre sentirá que está luchando en una batalla cuesta arriba.

La recompensa para mí fue mantener a las personas que realmente me importaban, y tener una red de seguridad de ingresos. Lo primero es lo que realmente me mantuvo despierto en la noche. Le tomó a uno de mis asesores señalar que tenía un equipo de personas altamente talentosas y empleables en un mercado que tenía hambre de talento. Estarían bien, y yo podría ayudarles a encontrar nuevos empleos.

Esto me dio tranquilidad, pero todavía tenía que lidiar con la pérdida de ingresos para mí. La respuesta para mí fue saber que ya estaba al tanto de mi nueva empresa y dejar de usar mi red de seguridad era una buena forma de demostrarlo, a mí mismo, a mi equipo ya mis inversores.

¿Qué recompensa estás obteniendo de tu negocio? ¿Es suficiente para compensar el costo? Alternativamente, ¿qué recompensas estás perdiendo al luchar para mantener el negocio?

¿Puedes dejarte ir y no mirar atrás?

Uno de mis mentores llama a esto la "prueba de arrepentimiento". Si te alejas, ¿mirarás hacia atrás y te preguntarás si podrías haberlo hecho diferente? ¿Mejor?

Aproximadamente un año antes de que decidiera cerrar mi negocio, alguien me sugirió la idea. En ese momento no podía imaginar que mi agencia aún no estuviera funcionando. Supe entonces que todavía había cosas que hacer con él, que aún me habían triunfado. Si me hubiera dejado ir en ese momento, siempre habría mirado atrás y me hubiera preguntado "¿qué pasaría si?"

Cuando llegó el momento de cerrar las puertas, supe en mi corazón que había terminado. Fue triste, y más difícil de lo que imaginaba, ya que las cosas no terminaron exactamente como esperaba, pero también fue un alivio. Había cortado los hilos en mi corazón y sabía que podía seguir en paz.

Si aún no está seguro de poder abandonar su negocio sin mirar atrás, lo aliento a que descubra por qué. ¿Hay algún logro que desee alcanzar antes de llamarlo un día? ¿Un BHAG (objetivo audaz peludo grande) que está a nuestro alcance? Si sientes que todavía hay trabajo por hacer, entonces pelea como el infierno. Esas son las cosas de las que están hechas las grandes historias.

Enfrentarse al final es probablemente la decisión más difícil que debe enfrentar el propietario de un negocio, y es tan parte del negocio como cualquier otra cosa. Al ser honesto contigo mismo en las preguntas difíciles, espero que puedas tomar la decisión que te deje sin dudas, sin importar la dirección que elijas.

Sobre el Autor

Post por: Aly Saxe

Aly Saxe es el actual fundador y CEO de Iris PR Software, una plataforma de gestión y medición para agencias y equipos internos de relaciones públicas. Su negocio anterior era Ubiquity Public Relations, una agencia que fundó en 2007 para representar a las nuevas empresas de tecnología B2B. Síguela en @aly_saxe.

Empresa: Iris PR Software
Sitio web: myirispr.com
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