¡Finalmente! Una historia de servicio al cliente de Good Air Airlines

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Gracias a mi amigo chris elliott (en elliott.org) por esta noticia. Chris nos cuenta sobre un agente de servicio al cliente en delta airlines que entiende el significado de servicio. El largo y corto de todo esto es que varios hombres de servicio estadounidenses viajaban y sus boletos aún no habían sido pagados. Esto les impidió obtener sus pases de abordaje. Un agente útil en delta airlines se encargó de hacer el trabajo y asegurarse de que los chicos obtuvieran sus boletos. Lo lograron con solo 30 segundos de sobra. Y solo lo lograron porque el personal de delta trabajó con el personal de seguridad para pasar el control de seguridad rápidam

Gracias a mi amigo Chris Elliott (en Elliott.org) por esta noticia. Chris nos cuenta sobre un agente de servicio al cliente en Delta Airlines que entiende el significado de servicio.

Algunas personas simplemente saben cómo servir,

El largo y corto de todo esto es que varios hombres de servicio de los Estados Unidos viajaban y sus boletos tenían
Aún no se ha pagado. Esto les impidió obtener su embarque.
pasa Un agente útil en Delta Airlines se encargó de conseguir
El trabajo realizado y asegurarse de que los chicos consiguieron sus boletos. Lo hicieron para
El con solo 30 segundos de sobra. Y solo lo hicieron porque Delta.
El personal trabajó con el personal de seguridad para pasar a través de la seguridad.
punto de control rápidamente.

Vea los detalles en el blog de Chris aquí.

Esta empleada de Delta fue más allá de su trabajo. Ella mostró el tipo de
Desinterés automático que a menudo falta en las organizaciones.
hacemos negocios con Ella parece entender lo que significa poner
otros primero Sus acciones lo demostraron.

Esta es una buena lección para todos nosotros.

Una de las cosas que predico es que la alta dirección debe ser
totalmente comprometido a mejorar el servicio al cliente si una organización es
Podremos ofrecer un servicio al cliente increíble a largo plazo.
Y esto es verdad.

Pero este empleado de Delta nos muestra que nadie debería esperar a la cima.
Gestión para comenzar a centrarse en el servicio. Cualquiera en cualquier organización puede
Entregar un servicio increíble en cualquier momento que quieran. Depende de cada persona
Tomar la decisión de hacerlo por su cuenta. Cuando suficientes empleados hacen el
La elección de ser increíble, entonces se apoderará y sucederá a través de la
Toda la empresa.

Felicitaciones a este empleado de Delta por ser un maravilloso ejemplo de cómo servir a los demás. Esperemos que se propague.

Gracias a mi amigo Chris Elliott (en Elliott.org) por esta noticia. Chris nos cuenta sobre un agente de servicio al cliente en Delta Airlines que entiende el significado de servicio.

Algunas personas simplemente saben cómo servir,

El largo y corto de todo esto es que varios hombres de servicio de los Estados Unidos viajaban y sus boletos tenían
Aún no se ha pagado. Esto les impidió obtener su embarque.
pasa Un agente útil en Delta Airlines se encargó de conseguir
El trabajo realizado y asegurarse de que los chicos consiguieron sus boletos. Lo hicieron para
El con solo 30 segundos de sobra. Y solo lo hicieron porque Delta.
El personal trabajó con el personal de seguridad para pasar a través de la seguridad.
punto de control rápidamente.

Vea los detalles en el blog de Chris aquí.

Esta empleada de Delta fue más allá de su trabajo. Ella mostró el tipo de
Desinterés automático que a menudo falta en las organizaciones.
hacemos negocios con Ella parece entender lo que significa poner
otros primero Sus acciones lo demostraron.

Esta es una buena lección para todos nosotros.

Una de las cosas que predico es que la alta dirección debe ser
totalmente comprometido a mejorar el servicio al cliente si una organización es
Podremos ofrecer un servicio al cliente increíble a largo plazo.
Y esto es verdad.

Pero este empleado de Delta nos muestra que nadie debería esperar a la cima.
Gestión para comenzar a centrarse en el servicio. Cualquiera en cualquier organización puede
Entregar un servicio increíble en cualquier momento que quieran. Depende de cada persona
Tomar la decisión de hacerlo por su cuenta. Cuando suficientes empleados hacen el
La elección de ser increíble, entonces se apoderará y sucederá a través de la
Toda la empresa.

Felicitaciones a este empleado de Delta por ser un maravilloso ejemplo de cómo servir a los demás. Esperemos que se propague.

Gracias a mi amigo Chris Elliott (en Elliott.org) por esta noticia. Chris nos cuenta sobre un agente de servicio al cliente en Delta Airlines que entiende el significado de servicio.

Algunas personas simplemente saben cómo servir,

El largo y corto de todo esto es que varios hombres de servicio de los Estados Unidos viajaban y sus boletos tenían
Aún no se ha pagado. Esto les impidió obtener su embarque.
pasa Un agente útil en Delta Airlines se encargó de conseguir
El trabajo realizado y asegurarse de que los chicos consiguieron sus boletos. Lo hicieron para
El con solo 30 segundos de sobra. Y solo lo hicieron porque Delta.
El personal trabajó con el personal de seguridad para pasar a través de la seguridad.
punto de control rápidamente.

Vea los detalles en el blog de Chris aquí.

Esta empleada de Delta fue más allá de su trabajo. Ella mostró el tipo de
Desinterés automático que a menudo falta en las organizaciones.
hacemos negocios con Ella parece entender lo que significa poner
otros primero Sus acciones lo demostraron.

Esta es una buena lección para todos nosotros.

Una de las cosas que predico es que la alta dirección debe ser
totalmente comprometido a mejorar el servicio al cliente si una organización es
Podremos ofrecer un servicio al cliente increíble a largo plazo.
Y esto es verdad.

Pero este empleado de Delta nos muestra que nadie debería esperar a la cima.
Gestión para comenzar a centrarse en el servicio. Cualquiera en cualquier organización puede
Entregar un servicio increíble en cualquier momento que quieran. Depende de cada persona
Tomar la decisión de hacerlo por su cuenta. Cuando suficientes empleados hacen el
La elección de ser increíble, entonces se apoderará y sucederá a través de la
Toda la empresa.

Felicitaciones a este empleado de Delta por ser un maravilloso ejemplo de cómo servir a los demás. Esperemos que se propague.


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