Los franquiciados deben aprender a convertirse en negociadores efectivos

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Para tener éxito en las franquicias o en cualquier tipo de negocio, debe ser un negociador eficaz. Aquí hay algunos consejos sobre cómo desarrollar excelentes habilidades de negociación.

Para tener éxito en las franquicias o en cualquier tipo de negocio, debe ser un negociador eficaz. Una razón para esto es que si usted negocia bien, es decir, tanto usted como su socio negociador llegan a un buen acuerdo, venderán más, gastarán menos y posiblemente tendrán mayores beneficios para sostener su negocio el tiempo suficiente para que pueda llegar a la edad adulta. Muchas personas inician negocios y son demasiado rápidas para aceptar cargas de costos que pueden tener impactos de gran alcance:

  • Si negocias para comprar un negocio existente y pagas en exceso, podrías tener que cargar con los pagos de préstamos más altos durante años.
  • Si pide dinero prestado para financiar su inicio y no negocia la tasa de interés, sino que simplemente la acepta como si el banco fuera una deidad de algún tipo, pagará miles de dólares más durante la vida del préstamo. Antes de firmar cualquier acuerdo de préstamo, juegue con las calculadoras de préstamos en BankRate.com. Por ejemplo, digamos que usted pide prestado $ 100,000 y el banco ofrece el 7 por ciento durante quince años. Usted pagará $ 61,789 en intereses. ¿Qué pasaría si pudieras reducir el medio por ciento de esa tasa? Usted entonces pagaría $ 56,799. ¿Vale la pena negociar por cinco grandes? Para una empresa que obtiene un 20 por ciento de ganancias antes de impuestos, $ 5,000 es el equivalente a $ 25,000 en ventas. Si no crees que eso es importante, no serás un franquiciado exitoso.
  • Si firma un contrato de arrendamiento al por menor y podría haber mejorado unos pocos cientos de dólares al mes negociando más, el efecto de esa carga lo perseguirá durante cinco a diez años.
  • Si no golpea en absoluto al concesionario de automóviles que le vende el vehículo que usará para fines comerciales, es un imbécil. Este es el único lugar donde puedes y deberías armar a la concesionaria casi hasta el punto de que te echen. Si el distribuidor está sonriendo al final, hiciste un mal trabajo.

Cómo mejorar tus habilidades de negociación

El mejor negociador que conozco es mi amigo Oakley Gentry, que fue uno de los mayores comerciantes minoristas de barcos en Long Island durante más de 20 años antes de que vendiera su negocio.

Hay una serie de trucos para convertirse en un mejor negociador rápidamente. Esto es lo que Oak recomienda que hagas. Su consejo se centra en la importancia de hablar menos, escuchar más y dejar que suceda el silencio. Su consejo puede adaptarse a casi cualquier situación de negociación:

1. Entrevistar al cliente potencial. Siempre sé amable y cuidando. Pide permiso para hacer algunas preguntas. Escucha.

2. Calificar al comprador. Asegúrese de que el decisor esté en condiciones de comprometerse.

3. Encuentra el dolor. La gente compra para satisfacer una necesidad. Pregunte: “Cuando dices X, ¿qué quieres decir?” Pídales que expliquen su dolor.

4. Hablar de presupuesto. Calcule cuánto están dispuestos a gastar.

5. Arreglar el dolor. Pregunte al comprador: "¿Qué le gustaría hacer ahora?" Es el momento de la decisión. Estar en silencio Deje que el comprador se comprometa.

6. Negociación. Pregunte al comprador: "Cuando dice que el precio es demasiado alto, ¿qué quiere decir?" Guarde silencio.

7. Resolverlo. Cerrar el trato.

8. Publicar cerca. Pregunte al comprador: “¿Está de acuerdo con la transacción?” Supere cualquier problema persistente y resuélvalos para que el trato no se deshaga.

Créame, si puede convertirse en un negociador tan bueno como Oak, sus preocupaciones comerciales habrán terminado. Para el consejo experto de Oak y el proceso de ocho pasos, agrego tres pasos más.

9. Ve más despacio. La buena negociación requiere paciencia. Oak tiene una extraña habilidad para permanecer en silencio cuando la mayoría de las personas tiene diarrea verbal cuando negocian. Enfócate en decir menos y en hacer menos. Además, ralentizar todo el azar diciendo y haciendo. Cuando empecé en mi negocio de catering de café y batidos, recibía una llamada de un organizador de fiestas o de un servicio de catering que diría algo como esto:

YO: [¡Alegremente, oye el timbre del teléfono!] Hola, este es Mitch!

Para tener éxito en las franquicias o en cualquier tipo de negocio, debe ser un negociador eficaz. Una razón para esto es que si usted negocia bien, es decir, tanto usted como su socio negociador llegan a un buen acuerdo, venderán más, gastarán menos y posiblemente tendrán mayores beneficios para sostener su negocio el tiempo suficiente para que pueda llegar a la edad adulta. Muchas personas inician negocios y son demasiado rápidas para aceptar cargas de costos que pueden tener impactos de gran alcance:

  • Si negocias para comprar un negocio existente y pagas en exceso, podrías tener que cargar con los pagos de préstamos más altos durante años.
  • Si pide dinero prestado para financiar su inicio y no negocia la tasa de interés, sino que simplemente la acepta como si el banco fuera una deidad de algún tipo, pagará miles de dólares más durante la vida del préstamo. Antes de firmar cualquier acuerdo de préstamo, juegue con las calculadoras de préstamos en BankRate.com. Por ejemplo, digamos que usted pide prestado $ 100,000 y el banco ofrece el 7 por ciento durante quince años. Usted pagará $ 61,789 en intereses. ¿Qué pasaría si pudieras reducir el medio por ciento de esa tasa? Usted entonces pagaría $ 56,799. ¿Vale la pena negociar por cinco grandes? Para una empresa que obtiene un 20 por ciento de ganancias antes de impuestos, $ 5,000 es el equivalente a $ 25,000 en ventas. Si no crees que eso es importante, no serás un franquiciado exitoso.
  • Si firma un contrato de arrendamiento al por menor y podría haber mejorado unos pocos cientos de dólares al mes negociando más, el efecto de esa carga lo perseguirá durante cinco a diez años.
  • Si no golpea en absoluto al concesionario de automóviles que le vende el vehículo que usará para fines comerciales, es un imbécil. Este es el único lugar donde puedes y deberías armar a la concesionaria casi hasta el punto de que te echen. Si el distribuidor está sonriendo al final, hiciste un mal trabajo.

Cómo mejorar tus habilidades de negociación

El mejor negociador que conozco es mi amigo Oakley Gentry, que fue uno de los mayores comerciantes minoristas de barcos en Long Island durante más de 20 años antes de que vendiera su negocio.

Hay una serie de trucos para convertirse en un mejor negociador rápidamente. Esto es lo que Oak recomienda que hagas. Su consejo se centra en la importancia de hablar menos, escuchar más y dejar que suceda el silencio. Su consejo puede adaptarse a casi cualquier situación de negociación:

1. Entrevistar al cliente potencial. Siempre sé amable y cuidando. Pide permiso para hacer algunas preguntas. Escucha.

2. Calificar al comprador. Asegúrese de que el decisor esté en condiciones de comprometerse.

3. Encuentra el dolor. La gente compra para satisfacer una necesidad. Pregunte: “Cuando dices X, ¿qué quieres decir?” Pídales que expliquen su dolor.

4. Hablar de presupuesto. Calcule cuánto están dispuestos a gastar.

5. Arreglar el dolor. Pregunte al comprador: "¿Qué le gustaría hacer ahora?" Es el momento de la decisión. Estar en silencio Deje que el comprador se comprometa.

6. Negociación. Pregunte al comprador: "Cuando dice que el precio es demasiado alto, ¿qué quiere decir?" Guarde silencio.

7. Resolverlo. Cerrar el trato.

8. Publicar cerca. Pregunte al comprador: “¿Está de acuerdo con la transacción?” Supere cualquier problema persistente y resuélvalos para que el trato no se deshaga.

Créame, si puede convertirse en un negociador tan bueno como Oak, sus preocupaciones comerciales habrán terminado. Para el consejo experto de Oak y el proceso de ocho pasos, agrego tres pasos más.

9. Ve más despacio. La buena negociación requiere paciencia. Oak tiene una extraña habilidad para permanecer en silencio cuando la mayoría de las personas tiene diarrea verbal cuando negocian. Enfócate en decir menos y en hacer menos. Además, ralentizar todo el azar diciendo y haciendo. Cuando empecé en mi negocio de catering de café y batidos, recibía una llamada de un organizador de fiestas o de un servicio de catering que diría algo como esto:

YO: [¡Alegremente, oye el timbre del teléfono!] Hola, este es Mitch!


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