La franquicia aún está llena de errores a pesar de la nueva regla de la FTC

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La franquicia es más popular que nunca, aumentando el número de personas que quieren hacer negocios por sí mismas. Pero la vieja advertencia todavía se aplica: el comprador tenga cuidado.

Desde que Ray Kroc lanzó su primera hamburguesa y lanzó lo que eventualmente se convirtió en la cadena de restaurantes McDonald's, un gran número de propietarios de pequeñas empresas han adoptado el mismo modelo de franquicia, o han comprado una operación de franquicia existente.

Hoy, gracias en gran parte a Internet, las oportunidades de franquicia han aumentado en número; Puede elegir entre más de 3.500 ofertas. Pero sigue siendo en gran medida un negocio de "cuidado con el comprador", a pesar de la participación de reguladores gubernamentales, asociaciones comerciales, más de 1,600 abogados de franquicia y miles de "consultores" de franquicia.

"Al comprador le incumbe saber en qué se está metiendo, sin embargo, muy pocas personas entienden lo que está sucediendo y muchas vidas se han arruinado debido a malas inversiones", dice Nick Bibby, quien dirige The Bibby Group, una consultora de franquicias en Shreveport., La., Y también escribe sobre el tema para howtomintmoney.com.

La Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) ha regulado las franquicias desde fines de la década de 1970, cuando expuso lo que se conoce simplemente como la regla de la franquicia. Un elemento central de la regla era la Circular de Oferta de Franquicia Uniforme (UFOC), un documento diseñado para ayudar a las personas a realizar una diligencia debida antes de comprar una franquicia.

En enero pasado, la agencia publicó una regla revisada después de una década de deliberación que se supone actualizará la circular. Ahora llamado Documento de Divulgación de Franquicias (FDD), entró en vigencia en julio. Por ahora, los franquiciadores pueden optar por seguir cualquiera de las reglas hasta que el FDD se convierta en permanente el próximo año. Para todo el esfuerzo, sin embargo, el FDD ha obtenido críticas mixtas, en el mejor de los casos, de franquicias.

Si bien aborda algunos problemas, los críticos dicen que también crea nuevos dolores de cabeza. Lo peor de todo, agregan, la regla aún no aborda varias preocupaciones de larga data. Lo primero y más importante: el ejército de corredores y asesores que se ofrecen para ayudar a guiar a los franquiciados y / o franquiciadores a través del complicado proceso.

La International Franchise Association, el grupo comercial más grande de la industria, que en gran parte representa a los franquiciadores, ofrece un programa de "Ejecutivo de franquicia certificado". Pero los corredores no están regulados y no requieren capacitación formal. En estos días, Internet se carga con sus anuncios publicitarios, que afirman ofrecer servicios de consultoría "gratuitos". De hecho, es más que probable que cobren una comisión del franquiciador.

"Cuando el sistema se construye de tal manera que el intermediario obtiene el dinero del franquiciador, no puede predecir qué sucederá", dice Dan Sniegowski, quien lanzó el sitio web Bluemaumau.org hace dos años para que los franquiciados puedan establecer redes y mantenerse al día con los últimos desarrollos de la industria.

Los críticos dicen que esta es una de las áreas donde la FTC ha hecho que sea más difícil llevar a cabo la diligencia debida. A diferencia de la UFOC, la nueva regla ya no requiere que los franquiciadores divulguen los corredores que utilizan o sus antecedentes, que anteriormente tenían que incluir condenas penales y el número de veces que habían sido demandados.

La FTC también optó por concentrar sus esfuerzos de cumplimiento en los problemas de divulgación de franquicia antes de la venta, cuando la mayoría de los problemas encontrados por los franquiciados ocurren después de la venta, según Susan P. Kezios, presidente de la American Franchisee Association, un grupo con sede en Chicago que Sólo representa a los franquiciados.

Un caso en cuestión involucró a 12 franquicias de Quiznos que demandaron a la empresa matriz por fraude. Los propietarios de sándwiches acusaron a Quiznos de torearlos porque tenían que comprar alimentos, suministros y otros servicios a precios altos de vendedores aprobados que pagaban sobornos a Quiznos. Para empeorar las cosas, la empresa de franquicias ordenó a los propietarios de tiendas que bajaran los precios minoristas en sus subs, aplastando sus márgenes.

Pero el juez de la Corte del Distrito Federal de Wisconsin, William Griesbach, dictaminó esta semana que el acuerdo UFOC del grupo claramente le permitió a Quiznos cobrar márgenes y recibir pagos de proveedores sin restricciones. Desestimó el caso. "No entendieron todas las ramificaciones del acuerdo. Luego, pasan dos o tres años por el camino y se meten en problemas ", dice Sniegowski.

Hoy en día, hay más de 800,000 franquiciados en todo el país, y los empresarios se están ganando la vida como operadores de franquicias. Y, dado que las franquicias generalmente se basan en conceptos probados, pueden implicar menos riesgo que comenzar un negocio desde cero. Pero la advertencia todavía se aplica: el comprador tenga cuidado.

Desde que Ray Kroc lanzó su primera hamburguesa y lanzó lo que eventualmente se convirtió en la cadena de restaurantes McDonald's, un gran número de propietarios de pequeñas empresas han adoptado el mismo modelo de franquicia, o han comprado una operación de franquicia existente.

Hoy, gracias en gran parte a Internet, las oportunidades de franquicia han aumentado en número; Puede elegir entre más de 3.500 ofertas. Pero sigue siendo en gran medida un negocio de "cuidado con el comprador", a pesar de la participación de reguladores gubernamentales, asociaciones comerciales, más de 1,600 abogados de franquicia y miles de "consultores" de franquicia.

"Al comprador le incumbe saber en qué se está metiendo, sin embargo, muy pocas personas entienden lo que está sucediendo y muchas vidas se han arruinado debido a malas inversiones", dice Nick Bibby, quien dirige The Bibby Group, una consultora de franquicias en Shreveport., La., Y también escribe sobre el tema para howtomintmoney.com.

La Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) ha regulado las franquicias desde fines de la década de 1970, cuando expuso lo que se conoce simplemente como la regla de la franquicia. Un elemento central de la regla era la Circular de Oferta de Franquicia Uniforme (UFOC), un documento diseñado para ayudar a las personas a realizar una diligencia debida antes de comprar una franquicia.

En enero pasado, la agencia publicó una regla revisada después de una década de deliberación que se supone actualizará la circular. Ahora llamado Documento de Divulgación de Franquicias (FDD), entró en vigencia en julio. Por ahora, los franquiciadores pueden optar por seguir cualquiera de las reglas hasta que el FDD se convierta en permanente el próximo año. Para todo el esfuerzo, sin embargo, el FDD ha obtenido críticas mixtas, en el mejor de los casos, de franquicias.

Si bien aborda algunos problemas, los críticos dicen que también crea nuevos dolores de cabeza. Lo peor de todo, agregan, la regla aún no aborda varias preocupaciones de larga data. Lo primero y más importante: el ejército de corredores y asesores que se ofrecen para ayudar a guiar a los franquiciados y / o franquiciadores a través del complicado proceso.

La International Franchise Association, el grupo comercial más grande de la industria, que en gran parte representa a los franquiciadores, ofrece un programa de "Ejecutivo de franquicia certificado". Pero los corredores no están regulados y no requieren capacitación formal. En estos días, Internet se carga con sus anuncios publicitarios, que afirman ofrecer servicios de consultoría "gratuitos". De hecho, es más que probable que cobren una comisión del franquiciador.

"Cuando el sistema se construye de tal manera que el intermediario obtiene el dinero del franquiciador, no puede predecir qué sucederá", dice Dan Sniegowski, quien lanzó el sitio web Bluemaumau.org hace dos años para que los franquiciados puedan establecer redes y mantenerse al día con los últimos desarrollos de la industria.

Los críticos dicen que esta es una de las áreas donde la FTC ha hecho que sea más difícil llevar a cabo la diligencia debida. A diferencia de la UFOC, la nueva regla ya no requiere que los franquiciadores divulguen los corredores que utilizan o sus antecedentes, que anteriormente tenían que incluir condenas penales y el número de veces que habían sido demandados.

La FTC también optó por concentrar sus esfuerzos de cumplimiento en los problemas de divulgación de franquicia antes de la venta, cuando la mayoría de los problemas encontrados por los franquiciados ocurren después de la venta, según Susan P. Kezios, presidente de la American Franchisee Association, un grupo con sede en Chicago que Sólo representa a los franquiciados.

Un caso en cuestión involucró a 12 franquicias de Quiznos que demandaron a la empresa matriz por fraude. Los propietarios de sándwiches acusaron a Quiznos de torearlos porque tenían que comprar alimentos, suministros y otros servicios a precios altos de vendedores aprobados que pagaban sobornos a Quiznos. Para empeorar las cosas, la empresa de franquicias ordenó a los propietarios de tiendas que bajaran los precios minoristas en sus subs, aplastando sus márgenes.

Pero el juez de la Corte del Distrito Federal de Wisconsin, William Griesbach, dictaminó esta semana que el acuerdo UFOC del grupo claramente le permitió a Quiznos cobrar márgenes y recibir pagos de proveedores sin restricciones. Desestimó el caso. "No entendieron todas las ramificaciones del acuerdo. Luego, pasan dos o tres años por el camino y se meten en problemas ", dice Sniegowski.

Hoy en día, hay más de 800,000 franquiciados en todo el país, y los empresarios se están ganando la vida como operadores de franquicias. Y, dado que las franquicias generalmente se basan en conceptos probados, pueden implicar menos riesgo que comenzar un negocio desde cero. Pero la advertencia todavía se aplica: el comprador tenga cuidado.

Desde que Ray Kroc lanzó su primera hamburguesa y lanzó lo que eventualmente se convirtió en la cadena de restaurantes McDonald's, un gran número de propietarios de pequeñas empresas han adoptado el mismo modelo de franquicia, o han comprado una operación de franquicia existente.

Hoy, gracias en gran parte a Internet, las oportunidades de franquicia han aumentado en número; Puede elegir entre más de 3.500 ofertas. Pero sigue siendo en gran medida un negocio de "cuidado con el comprador", a pesar de la participación de reguladores gubernamentales, asociaciones comerciales, más de 1,600 abogados de franquicia y miles de "consultores" de franquicia.

"Al comprador le incumbe saber en qué se está metiendo, sin embargo, muy pocas personas entienden lo que está sucediendo y muchas vidas se han arruinado debido a malas inversiones", dice Nick Bibby, quien dirige The Bibby Group, una consultora de franquicias en Shreveport., La., Y también escribe sobre el tema para howtomintmoney.com.

La Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) ha regulado las franquicias desde fines de la década de 1970, cuando expuso lo que se conoce simplemente como la regla de la franquicia. Un elemento central de la regla era la Circular de Oferta de Franquicia Uniforme (UFOC), un documento diseñado para ayudar a las personas a realizar una diligencia debida antes de comprar una franquicia.

En enero pasado, la agencia publicó una regla revisada después de una década de deliberación que se supone actualizará la circular. Ahora llamado Documento de Divulgación de Franquicias (FDD), entró en vigencia en julio. Por ahora, los franquiciadores pueden optar por seguir cualquiera de las reglas hasta que el FDD se convierta en permanente el próximo año. Para todo el esfuerzo, sin embargo, el FDD ha obtenido críticas mixtas, en el mejor de los casos, de franquicias.

Si bien aborda algunos problemas, los críticos dicen que también crea nuevos dolores de cabeza. Lo peor de todo, agregan, la regla aún no aborda varias preocupaciones de larga data. Lo primero y más importante: el ejército de corredores y asesores que se ofrecen para ayudar a guiar a los franquiciados y / o franquiciadores a través del complicado proceso.

La International Franchise Association, el grupo comercial más grande de la industria, que en gran parte representa a los franquiciadores, ofrece un programa de "Ejecutivo de franquicia certificado". Pero los corredores no están regulados y no requieren capacitación formal. En estos días, Internet se carga con sus anuncios publicitarios, que afirman ofrecer servicios de consultoría "gratuitos". De hecho, es más que probable que cobren una comisión del franquiciador.

"Cuando el sistema se construye de tal manera que el intermediario obtiene el dinero del franquiciador, no puede predecir qué sucederá", dice Dan Sniegowski, quien lanzó el sitio web Bluemaumau.org hace dos años para que los franquiciados puedan establecer redes y mantenerse al día con los últimos desarrollos de la industria.

Los críticos dicen que esta es una de las áreas donde la FTC ha hecho que sea más difícil llevar a cabo la diligencia debida. A diferencia de la UFOC, la nueva regla ya no requiere que los franquiciadores divulguen los corredores que utilizan o sus antecedentes, que anteriormente tenían que incluir condenas penales y el número de veces que habían sido demandados.

La FTC también optó por concentrar sus esfuerzos de cumplimiento en los problemas de divulgación de franquicia antes de la venta, cuando la mayoría de los problemas encontrados por los franquiciados ocurren después de la venta, según Susan P. Kezios, presidente de la American Franchisee Association, un grupo con sede en Chicago que Sólo representa a los franquiciados.

Un caso en cuestión involucró a 12 franquicias de Quiznos que demandaron a la empresa matriz por fraude. Los propietarios de sándwiches acusaron a Quiznos de torearlos porque tenían que comprar alimentos, suministros y otros servicios a precios altos de vendedores aprobados que pagaban sobornos a Quiznos. Para empeorar las cosas, la empresa de franquicias ordenó a los propietarios de tiendas que bajaran los precios minoristas en sus subs, aplastando sus márgenes.

Pero el juez de la Corte del Distrito Federal de Wisconsin, William Griesbach, dictaminó esta semana que el acuerdo UFOC del grupo claramente le permitió a Quiznos cobrar márgenes y recibir pagos de proveedores sin restricciones. Desestimó el caso. "No entendieron todas las ramificaciones del acuerdo. Luego, pasan dos o tres años por el camino y se meten en problemas ", dice Sniegowski.

Hoy en día, hay más de 800,000 franquiciados en todo el país, y los empresarios se están ganando la vida como operadores de franquicias. Y, dado que las franquicias generalmente se basan en conceptos probados, pueden implicar menos riesgo que comenzar un negocio desde cero. Pero la advertencia todavía se aplica: el comprador tenga cuidado.


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