El futuro de las prácticas comerciales de los médicos

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Estas son las 10 consideraciones más importantes para una industria en constante cambio y 10 acciones que se deben tomar para 2010.

Somos una industria que está cambiando, donde los cimientos de la industria están cambiando, y emergeremos como un lugar muy diferente. En su libro, el ex CEO de Intel, Andy Grove, calificó el momento de tal cambio como un "punto de inflexión". Damas y caballeros: estamos atravesando un punto de inflexión.

Aquí están los 10 principales factores clave que se nos presentan:

  1. Reembolso plano y decreciente
  2. Presión para mejorar y medir la calidad.
  3. La demanda del paciente por más tiempo con los médicos.
  4. Más datos sobre pacientes: más cosas que se pueden medir, más datos para evaluar al tomar decisiones clínicas
  5. Riesgo de ser demandado por mala praxis
  6. Ciclo de ingresos que es ineficiente e incierto.
  7. Desentrañar la relación tradicional médico-paciente
  8. Pérdida de estatus, prestigio e ingresos.
  9. Insatisfacción generalizada con el trabajo de los médicos.
  10. Carga aérea alta y creciente

Estas cuestiones son exclusivas de las prácticas médicas. Además de estos, están los problemas de negocios de la planta que afectan a todas las pequeñas y medianas empresas, entre ellas: el aumento de la competencia, la competencia por el talento, los costos de atención médica, el cumplimiento normativo, la competencia de los actores de la industria tradicionales y no tradicionales, el acceso al capital, e incluso consolidación a todos los niveles.

Entonces, ¿qué es una práctica médica para hacer? ¿Cómo podemos resolver estos problemas y desarrollar una estrategia comercial para continuar nuestra práctica e incluso crecer?

Vamos a destilar nuestra misión a cuatro objetivos principales:

  1. Proporcionar atención de alta calidad consistente con las mejores pruebas y prácticas.
  2. La visita del paciente conducirá a resultados satisfactorios tanto para el paciente como para el médico.
  3. El back office y las operaciones de soporte serán eficientes.
  4. Estabilizar y hacer crecer los ingresos y la rentabilidad.

Ahora viene la parte difícil: ¿Cómo logramos estos objetivos? Aquí es donde entra en juego un plan de negocios. Soy el autor de la Libro de ejercicios del plan de negocios de la práctica médica, entonces tengo un sesgo hacia un plan de negocios como herramienta de gestión. Un plan es solo eso: el plan para las acciones que tomará para lograr los objetivos que ha establecido para su negocio.

Frente a un entorno complejo, el logro de estos objetivos puede llevar de 2 a 3 años. Al comenzar ahora, puede salir adelante de su competencia, adelantarse a las acciones regulatorias y adelantarse a los grandes empleadores y pagadores que empujarán (o arrastrarán) a los proveedores de atención médica.

Diez acciones a tomar antes de 2011:

  1. Instale un sistema EHR.
  2. Desarrollar sistemas de back office y soporte mejorados y más eficientes. Revise y revise los procesos y procedimientos: flujo de pacientes, formularios, descripciones de puestos, etc.
  3. Adoptar tecnología: establecer un sitio web, registro de pacientes en línea, comunicación por correo electrónico y demás.
  4. Evalúe su atención clínica para asegurarse de que esté al día con las mejores prácticas aceptadas. Auditar y monitorear lo que se hace.
  5. Promover el bienestar y la prevención.
  6. Traiga enfermeras practicantes y asistentes médicos a la práctica.
  7. Implementar entrenamiento durante todo el año para todo el personal. Cuanto más sepa el personal de apoyo clínico, más pueden aumentar el valor y la efectividad de la visita del paciente.
  8. Mejore las técnicas de entrevista con el paciente para que sean eficientes y eficaces en la recopilación de información, para dar a los pacientes la impresión de escuchar y para ofrecer instrucciones que sean comprendidas y que el paciente seguirá.
  9. Añadir servicios relacionados que aumentan los ingresos.
  10. Construir relaciones con otras prácticas, empleadores, gobierno y pagadores. Posiciona tu práctica como líder en calidad y atención médica efectiva.

Estaré escribiendo más sobre estos temas en mi blog para howtomintmoney.com en los próximos meses y agradeceré sus comentarios, observaciones y experiencias.

Somos una industria que está cambiando, donde los cimientos de la industria están cambiando, y emergeremos como un lugar muy diferente. En su libro, el ex CEO de Intel, Andy Grove, calificó el momento de tal cambio como un "punto de inflexión". Damas y caballeros: estamos atravesando un punto de inflexión.

Aquí están los 10 principales factores clave que se nos presentan:

  1. Reembolso plano y decreciente
  2. Presión para mejorar y medir la calidad.
  3. La demanda del paciente por más tiempo con los médicos.
  4. Más datos sobre pacientes: más cosas que se pueden medir, más datos para evaluar al tomar decisiones clínicas
  5. Riesgo de ser demandado por mala praxis
  6. Ciclo de ingresos que es ineficiente e incierto.
  7. Desentrañar la relación tradicional médico-paciente
  8. Pérdida de estatus, prestigio e ingresos.
  9. Insatisfacción generalizada con el trabajo de los médicos.
  10. Carga aérea alta y creciente

Estas cuestiones son exclusivas de las prácticas médicas. Además de estos, están los problemas de negocios de la planta que afectan a todas las pequeñas y medianas empresas, entre ellas: el aumento de la competencia, la competencia por el talento, los costos de atención médica, el cumplimiento normativo, la competencia de los actores de la industria tradicionales y no tradicionales, el acceso al capital, e incluso consolidación a todos los niveles.

Entonces, ¿qué es una práctica médica para hacer? ¿Cómo podemos resolver estos problemas y desarrollar una estrategia comercial para continuar nuestra práctica e incluso crecer?

Vamos a destilar nuestra misión a cuatro objetivos principales:

  1. Proporcionar atención de alta calidad consistente con las mejores pruebas y prácticas.
  2. La visita del paciente conducirá a resultados satisfactorios tanto para el paciente como para el médico.
  3. El back office y las operaciones de soporte serán eficientes.
  4. Estabilizar y hacer crecer los ingresos y la rentabilidad.

Ahora viene la parte difícil: ¿Cómo logramos estos objetivos? Aquí es donde entra en juego un plan de negocios. Soy el autor de la Libro de ejercicios del plan de negocios de la práctica médica, entonces tengo un sesgo hacia un plan de negocios como herramienta de gestión. Un plan es solo eso: el plan para las acciones que tomará para lograr los objetivos que ha establecido para su negocio.

Frente a un entorno complejo, el logro de estos objetivos puede llevar de 2 a 3 años. Al comenzar ahora, puede salir adelante de su competencia, adelantarse a las acciones regulatorias y adelantarse a los grandes empleadores y pagadores que empujarán (o arrastrarán) a los proveedores de atención médica.

Diez acciones a tomar antes de 2011:

  1. Instale un sistema EHR.
  2. Desarrollar sistemas de back office y soporte mejorados y más eficientes. Revise y revise los procesos y procedimientos: flujo de pacientes, formularios, descripciones de puestos, etc.
  3. Adoptar tecnología: establecer un sitio web, registro de pacientes en línea, comunicación por correo electrónico y demás.
  4. Evalúe su atención clínica para asegurarse de que esté al día con las mejores prácticas aceptadas. Auditar y monitorear lo que se hace.
  5. Promover el bienestar y la prevención.
  6. Traiga enfermeras practicantes y asistentes médicos a la práctica.
  7. Implementar entrenamiento durante todo el año para todo el personal. Cuanto más sepa el personal de apoyo clínico, más pueden aumentar el valor y la efectividad de la visita del paciente.
  8. Mejore las técnicas de entrevista con el paciente para que sean eficientes y eficaces en la recopilación de información, para dar a los pacientes la impresión de escuchar y para ofrecer instrucciones que sean comprendidas y que el paciente seguirá.
  9. Añadir servicios relacionados que aumentan los ingresos.
  10. Construir relaciones con otras prácticas, empleadores, gobierno y pagadores. Posiciona tu práctica como líder en calidad y atención médica efectiva.

Estaré escribiendo más sobre estos temas en mi blog para howtomintmoney.com en los próximos meses y agradeceré sus comentarios, observaciones y experiencias.

Somos una industria que está cambiando, donde los cimientos de la industria están cambiando, y emergeremos como un lugar muy diferente. En su libro, el ex CEO de Intel, Andy Grove, calificó el momento de tal cambio como un "punto de inflexión". Damas y caballeros: estamos atravesando un punto de inflexión.

Aquí están los 10 principales factores clave que se nos presentan:

  1. Reembolso plano y decreciente
  2. Presión para mejorar y medir la calidad.
  3. La demanda del paciente por más tiempo con los médicos.
  4. Más datos sobre pacientes: más cosas que se pueden medir, más datos para evaluar al tomar decisiones clínicas
  5. Riesgo de ser demandado por mala praxis
  6. Ciclo de ingresos que es ineficiente e incierto.
  7. Desentrañar la relación tradicional médico-paciente
  8. Pérdida de estatus, prestigio e ingresos.
  9. Insatisfacción generalizada con el trabajo de los médicos.
  10. Carga aérea alta y creciente

Estas cuestiones son exclusivas de las prácticas médicas. Además de estos, están los problemas de negocios de la planta que afectan a todas las pequeñas y medianas empresas, entre ellas: el aumento de la competencia, la competencia por el talento, los costos de atención médica, el cumplimiento normativo, la competencia de los actores de la industria tradicionales y no tradicionales, el acceso al capital, e incluso consolidación a todos los niveles.

Entonces, ¿qué es una práctica médica para hacer? ¿Cómo podemos resolver estos problemas y desarrollar una estrategia comercial para continuar nuestra práctica e incluso crecer?

Vamos a destilar nuestra misión a cuatro objetivos principales:

  1. Proporcionar atención de alta calidad consistente con las mejores pruebas y prácticas.
  2. La visita del paciente conducirá a resultados satisfactorios tanto para el paciente como para el médico.
  3. El back office y las operaciones de soporte serán eficientes.
  4. Estabilizar y hacer crecer los ingresos y la rentabilidad.

Ahora viene la parte difícil: ¿Cómo logramos estos objetivos? Aquí es donde entra en juego un plan de negocios. Soy el autor de la Libro de ejercicios del plan de negocios de la práctica médica, entonces tengo un sesgo hacia un plan de negocios como herramienta de gestión. Un plan es solo eso: el plan para las acciones que tomará para lograr los objetivos que ha establecido para su negocio.

Frente a un entorno complejo, el logro de estos objetivos puede llevar de 2 a 3 años. Al comenzar ahora, puede salir adelante de su competencia, adelantarse a las acciones regulatorias y adelantarse a los grandes empleadores y pagadores que empujarán (o arrastrarán) a los proveedores de atención médica.

Diez acciones a tomar antes de 2011:

  1. Instale un sistema EHR.
  2. Desarrollar sistemas de back office y soporte mejorados y más eficientes. Revise y revise los procesos y procedimientos: flujo de pacientes, formularios, descripciones de puestos, etc.
  3. Adoptar tecnología: establecer un sitio web, registro de pacientes en línea, comunicación por correo electrónico y demás.
  4. Evalúe su atención clínica para asegurarse de que esté al día con las mejores prácticas aceptadas. Auditar y monitorear lo que se hace.
  5. Promover el bienestar y la prevención.
  6. Traiga enfermeras practicantes y asistentes médicos a la práctica.
  7. Implementar entrenamiento durante todo el año para todo el personal. Cuanto más sepa el personal de apoyo clínico, más pueden aumentar el valor y la efectividad de la visita del paciente.
  8. Mejore las técnicas de entrevista con el paciente para que sean eficientes y eficaces en la recopilación de información, para dar a los pacientes la impresión de escuchar y para ofrecer instrucciones que sean comprendidas y que el paciente seguirá.
  9. Añadir servicios relacionados que aumentan los ingresos.
  10. Construir relaciones con otras prácticas, empleadores, gobierno y pagadores. Posiciona tu práctica como líder en calidad y atención médica efectiva.

Estaré escribiendo más sobre estos temas en mi blog para howtomintmoney.com en los próximos meses y agradeceré sus comentarios, observaciones y experiencias.


Vídeo: Ayudantes de emergencia: retrato del médico de catástrofes | Visión futuro


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