Comenzando con el comercio electrónico: una lista de verificación para emprendedores

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El comercio electrónico es una opción muy atractiva para los emprendedores: no solo reduce los costos tradicionales del negocio minorista, sino que también ofrece una forma única y "pegajosa" de relacionarse con los clientes y fidelizarlos a través de la "personalización" y otros valores agregados en línea como ofertas, redes sociales. Interacción con los medios de comunicación, marketing por correo electrónico basado en permisos, etc.

El comercio electrónico es una opción muy atractiva para los empresarios, no solo
¿Reduce los costos del negocio minorista tradicional? También ofrece una
Una forma única y "pegajosa" de relacionarse con los clientes y fidelizarlos.
a través de la "personalización" y otros valores agregados en línea como ofertas,
interacción con las redes sociales, marketing por correo electrónico basado en permisos, etc.

Y el comercio electrónico sigue en auge. A pesar de la recesión, 2009 vio el
El día de compras en línea más pesado de la historia (19 de diciembre) con $ 913 millones en
Ventas registradas. La Oficina del Censo de los Estados Unidos también informa que
Las ventas de comercio electrónico continúan creciendo un 23,1 por ciento por año en comparación con
5 por ciento para las ventas totales al por menor.

Pero, al igual que con todas las empresas y canales de comercialización al mercado, hay
no hay garantía de éxito para los vendedores en línea o "e-tailers".

Tomando su canal de ventas en línea, ya sea que elija vender
exclusivamente en línea o desea complementar sus operaciones en el frente de la tienda, es
una bola de cera completamente diferente a la venta al por menor de morteros "n" de ladrillos -
particularmente cuando se trata de comenzar, comercializar su sitio y
Observando las normas reglamentarias de la carretera.

Aquí hay algunos recursos, consejos y consejos que debe tener para ayudarlo a hacer
Un movimiento exitoso y legal al comercio electrónico.

Entendiendo el comercio electrónico en todas sus formas - "Dabblers",
Marketing de afiliados y tiendas en línea

En este artículo, "Hacer dinero en línea - ¿Cuándo eres un
¿Negocio? ", Mi blogger de Business.gov, Bob Keating, ofrece algunas
información invaluable en los fundamentos de hacer dinero en línea, "desde
vendiendo sus libros antiguos en eBay para promocionar productos y servicios para
comerciantes en línea, o convertirse en un comerciante en línea usted mismo
.”

Como explica Bob, el comercio electrónico toma muchas formas y diferentes leyes con
Diferentes implicaciones fiscales y regulatorias rigen cada una. Así que es
Es importante comprender qué modelo se ajusta a sus objetivos y qué
Las ramificaciones empresariales asociadas conllevan.

Por ejemplo, e-commerce "dabblersQue venden unos pocos
Los artículos en eBay pueden convertirse rápidamente en empresarios prósperos, pero la
El IRS querrá saber tan pronto como su "pasatiempo en línea" se convierta en un negocio.

La comercialización del afiliado es otro punto de entrada en
Comercio electrónico, especialmente si no produce sus propios productos o no
Han establecido relaciones mayoristas. El marketing de afiliación implica "un
Acuerdo en el que los propietarios de sitios web individuales reciben una comisión de ventas.
promocionando productos y servicios de otras empresas (en su web).
sitios)
". Como tal, la comercialización del afiliado, es considerada por el IRS como una
forma de ingreso, casi similar a ser un contratista independiente - y
Las ganancias de los afiliados deben ser reportadas.

La tercera y quizás más tradicional forma de comercio electrónico implica abrir un tienda en línea - esto puede implicar la construcción
su propio sitio web y tienda en línea o utilizando un mercado como eBay,
que soporta miles de cuentas de pequeñas empresas, así como
vendedores individuales.

Comenzando - Observe las reglas de fuera de línea y en línea
Negocio

Cualquiera sea la forma de comercio electrónico en la que participe, si tiene la intención de perseguir un
beneficio, debe saber que el gobierno lo considera formalmente un
negocio. Como tal, hay algunos fundamentos para comenzar un negocio.
que necesitas observar. Lea “10 pasos para comenzar un negocio” en
Business.gov para comprender mejor y navegar por la planificación clave,
Factores financieros y regulatorios involucrados en el inicio de un negocio. (Más
aquí del IRS sobre lo que constituye un negocio, en oposición a
a un hobby
).

A continuación, deberá observar los pasos necesarios para iniciar su conexión en línea.
negocio. Lea esta guía de “Inicie un negocio en línea” en Business.gov para
Orientación sobre el registro de un nombre de dominio, selección de un host web, web
Diseño, leyes de marketing online y normativa empresarial.

Elegir un nombre comercial y un nombre de dominio

Hoy en día, elegir un nombre comercial requiere más reflexión y planificación.
que nunca No solo necesita elegir un negocio que tenga sentido
Para su negocio, también debe elegir un nombre que funcione en la Web.
y no está ya registrada por otra empresa. Lea “Consejos para elegir un nombre de negocio que
es único, listo para la web y legalmente suyo! - Parte 1 "y" Parte 2 "para obtener más información sobre cómo obtener
su nombre comercial correcto, registrado, listo para la Web y marca registrada.

Aceptación de tarjetas de crédito y débito: The Lowdown on Merchant
Cuentas

Una cuenta de comerciante actúa como una cuenta de compensación para crédito y débito
transacciones con tarjeta, lo que permite a sus negocios aceptar pagos con tarjeta directamente desde
clientes. Para averiguar cómo funcionan las cuentas mercantiles, las tarifas involucradas,
y consejos para configurar una cuenta de comerciante, lea "Cuentas de comerciantes - Preguntas frecuentes
Preguntas sobre la aceptación de pagos con tarjeta de crédito y débito ".

Impuestos de comercio electrónico

Cada estado tiene leyes diferentes sobre el impuesto a las ventas, pero ¿qué sucede cuando
¿Vende productos en línea de un estado a un cliente en otro estado?
Las reglas que rigen dónde y cuándo debe imponerse el impuesto a las ventas pueden
ser confuso Lea "Comercio electrónico - Comprender sus ventas
Obligaciones de impuestos: para comprender cuándo debe cobrar impuestos sobre las ventas
y cuando no lo haces.

Consulte “Datos sobre los impuestos de comercio electrónico”,
que analiza la Ley de Libertad Fiscal de Internet y aclara los rumores sobre
Cómo se grava el comercio electrónico.

Comercializando su empresa de comercio electrónico

Marketing de un negocio en línea es probablemente uno de sus mayores
desafíos - especialmente si no tienes un físico existente
Reconocimiento de tienda o marca. Dado esto, conseguir el tráfico de clientes a
su sitio requerirá la combinación correcta de marketing en línea que incluye redes sociales, blogs, optimización de motores de búsqueda
(pagado y orgánico) y marketing por email. Si su negocio es local en
su enfoque no se olvide de utilizar canales de marketing fuera de línea también.

Lea "Comenzando y creciendo un negocio en línea:
Una lista de verificación para empresarios "que tiene una sección completa sobre el uso de
Canales en línea y fuera de línea para comercializar su negocio de comercio electrónico.

Entonces, después de todas estas consideraciones, ¿crees que estás listo?
¿Para dar el salto al e-commerce? Tome esta prueba rápida de SCORE para averiguarlo.

Recursos adicionales

  • Marketing de afiliados: tenga cuidado con las estafas de "envío directo" y otros consejos de los propietarios de pequeñas empresas y
    Expertos en la comunidad Business.gov.
  • Venta de productos importados dentro de los EE.UU.
    Comience con esta lista de verificación para pequeñas empresas
  • Empezando con las redes sociales
    Márketing
  • Google AdWords explicado - Creciendo
    Su pequeña empresa con este marketing rentable...
  • Cómo las pequeñas empresas pueden proteger y
    Información segura del cliente
  • Ley Federal prohíbe mostrar crédito
    Números de tarjeta en recibos

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