Dale a la gente una razón para preocuparse y ellos cuidarán.

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En su libro electrónico, flipping the funnel, seth godin habla sobre cómo capacitar a sus clientes para que realicen su comercialización por usted. Me gusta leer y escuchar a seth porque compartimos algunas filosofías similares. Una de ellas es que a nadie le importa tu negocio (excepto tú). El tiene razón. ¿por qué a alguien le importaría tu negocio? Tienen otras cosas que llenan sus días para preocuparse. Pero, dales una razón para que te recuerden, dales una razón para hacer de tu negocio parte de su mundo, entonces tendrás a alguien a quien puedes llamar fanático. La gente se preocupa por tu negocio cuando haces cosas por ellos.

En su libro electrónico, Flipping the Funnel, Seth Godin habla sobre cómo capacitar a sus clientes para que realicen su comercialización por usted. Me gusta leer y escuchar a Seth porque compartimos algunas filosofías similares.

Una de ellas es que a nadie le importa tu negocio (excepto tú).

El tiene razón.

¿Por qué a alguien le importaría tu negocio? Tienen otras cosas que llenan sus días para preocuparse.

Pero, dales una razón para que te recuerden, dales una razón para hacer de tu negocio parte de su mundo, entonces tendrás a alguien a quien puedes llamar fanático.

La gente se preocupa por tu negocio cuando haces cosas por ellos. O bien, cuando haces cosas por las personas u organizaciones que les interesan.

Cuando sus empleados se toman el tiempo para conocer a sus clientes, eso está haciendo algo por ellos. Cuando recuerdan los nombres de sus clientes, eso está haciendo algo por ellos. Cuando se tome el tiempo para aprender sobre sus clientes, muéstreles que está interesado y que le importa, eso está haciendo algo por ellos.

Si tengo la sensación de que, para su negocio, solo soy un signo de dólar ambulante, entonces probablemente no me importará mucho ni lo que le suceda.

Solo hay un par de razones por las que me preocuparía por tu negocio:

1. Ya tenemos una buena relación.

2. Su compañía hace algo que quiero o necesito que ninguna otra compañía puede hacer tan bien.

3. Tu compañía hace algo por alguien que me importa.

Puede enviar todo el dinero que desee a la gente para decirle lo maravillosa que es su empresa.

Bostezo.

Pero la gente ni siquiera se da cuenta.

A menos que les importe.

En todo su marketing, concéntrese en cómo está haciendo las cosas para las personas que desea que sean sus clientes.

Enfócate en ayudarlos a obtener lo que quieren. Ayúdalos a mejorar su trabajo, su negocio, su vida.

Haz esto y la gente te encontrará. Ellos harán negocios contigo. Y les dirán a sus amigos lo maravilloso que eres.

Eso es lo que yo llamo Smart Marketing!

Technorati: clientes, marketing, servicio.

Ice Rocket: clientes, marketing, servicio.

En su libro electrónico, Flipping the Funnel, Seth Godin habla sobre cómo capacitar a sus clientes para que realicen su comercialización por usted. Me gusta leer y escuchar a Seth porque compartimos algunas filosofías similares.

Una de ellas es que a nadie le importa tu negocio (excepto tú).

El tiene razón.

¿Por qué a alguien le importaría tu negocio? Tienen otras cosas que llenan sus días para preocuparse.

Pero, dales una razón para que te recuerden, dales una razón para hacer de tu negocio parte de su mundo, entonces tendrás a alguien a quien puedes llamar fanático.

La gente se preocupa por tu negocio cuando haces cosas por ellos. O bien, cuando haces cosas por las personas u organizaciones que les interesan.

Cuando sus empleados se toman el tiempo para conocer a sus clientes, eso está haciendo algo por ellos. Cuando recuerdan los nombres de sus clientes, eso está haciendo algo por ellos. Cuando se tome el tiempo para aprender sobre sus clientes, muéstreles que está interesado y que le importa, eso está haciendo algo por ellos.

Si tengo la sensación de que, para su negocio, solo soy un signo de dólar ambulante, entonces probablemente no me importará mucho ni lo que le suceda.

Solo hay un par de razones por las que me preocuparía por tu negocio:

1. Ya tenemos una buena relación.

2. Su compañía hace algo que quiero o necesito que ninguna otra compañía puede hacer tan bien.

3. Tu compañía hace algo por alguien que me importa.

Puede enviar todo el dinero que desee a la gente para decirle lo maravillosa que es su empresa.

Bostezo.

Pero la gente ni siquiera se da cuenta.

A menos que les importe.

En todo su marketing, concéntrese en cómo está haciendo las cosas para las personas que desea que sean sus clientes.

Enfócate en ayudarlos a obtener lo que quieren. Ayúdalos a mejorar su trabajo, su negocio, su vida.

Haz esto y la gente te encontrará. Ellos harán negocios contigo. Y les dirán a sus amigos lo maravilloso que eres.

Eso es lo que yo llamo Smart Marketing!

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