Cultivando una cadena: consejos para convertirse en un ‘local’

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Incluso las empresas más grandes pueden crear una marca local sincera en cada uno de sus mercados, mientras la compañía sigue creciendo. Aquí hay algunos consejos.

Por larry connor

Las empresas más exitosas comienzan siendo pequeñas, con raíces humildes. Es solo después de años de arduo trabajo que un negocio eventualmente crecerá en todos los estados, la nación e incluso en todo el mundo. Sin embargo, una de las mayores quejas de los consumidores es que las grandes corporaciones simplemente no se preocupan por el usuario final.

¿Cómo puede hacer saber a los clientes que incluso una empresa nacional puede tener raíces locales? Mi negocio administra comunidades de apartamentos en todo Estados Unidos, por lo que muchos de los residentes con los que trabajo desean sentir un nivel de comunicación personal.

Mantenerse local es lo que impulsa el atractivo del cliente, pero tiene que ser genuino. Incluso las empresas más grandes pueden crear una marca local sincera en cada uno de sus mercados, mientras la cartera de la compañía continúa creciendo en todo Estados Unidos. Aquí hay algunos consejos:

Locales de alquiler

Donde sea que su negocio se expanda, asegúrese de que está trayendo talento del área. Para una empresa que atiende al mercado local (como un restaurante o una comunidad de apartamentos), es especialmente importante contratar locales. Los locales conocen el área y se sienten cómodos con el panorama del mercado, y pueden transmitir ese conocimiento especializado a la empresa. Además, su empresa puede ayudar a impulsar la economía local al presentar su negocio como una parte orgánica de esa comunidad.

Una práctica comercial popular es llevar a las contrataciones de alto nivel de las sucursales a la sede y capacitar a las nuevas contrataciones en el lugar. Después de la sesión de capacitación, estos empleados pueden llevar la cultura y el conocimiento de la empresa a sus sucursales locales.

Apoyar a la comunidad

Cuando crezca como compañía, recuerde mantenerse al día con lo que sucede en cada una de las sucursales. Adapte su negocio en esos lugares para satisfacer las necesidades y deseos de la comunidad. Por ejemplo, si hay un desastre local, guarde las papeleras de donación para obtener ayuda y prometa una suma equivalente para los empleados que donen a una causa local.

Considere comprar suministros de negocios locales en cada una de sus sucursales y respalde a otros dueños de negocios en el área. Asóciese con pequeñas empresas locales y organice eventos para recaudar fondos juntos o copatrocine eventos para la comunidad.

Conectar la empresa

Si todos en su empresa, de arriba a abajo, se comunican bien, es mucho más fácil construir una cultura empresarial cohesionada. Para las empresas en crecimiento, este es uno de los mayores desafíos para una expansión exitosa. Manténgase constantemente en contacto con los asociados, y en todas las sucursales de la empresa, hágales saber a los empleados que son altamente valorados.

Cuando los canales de comunicación abiertos alientan a los empleados de nivel medio a recomendar e implementar ideas, los negocios en las sucursales locales florecerán, ya que muchas veces alguien que esté familiarizado con el área tiene una mejor idea de las necesidades y deseos del mercado local que un ejecutivo en la sede.

Es un mundo pequeño

No importa qué tan grande sea su empresa o qué tan rápido se esté expandiendo, los negocios provendrán de clientes en comunidades de sucursales. La buena noticia es que a medida que la tecnología nos conecta, es más fácil que nunca mantener su empresa local, incluso mientras se extiende por todo el país o incluso en todo el mundo.

Por larry connor

Las empresas más exitosas comienzan siendo pequeñas, con raíces humildes. Es solo después de años de arduo trabajo que un negocio eventualmente crecerá en todos los estados, la nación e incluso en todo el mundo. Sin embargo, una de las mayores quejas de los consumidores es que las grandes corporaciones simplemente no se preocupan por el usuario final.

¿Cómo puede hacer saber a los clientes que incluso una empresa nacional puede tener raíces locales? Mi negocio administra comunidades de apartamentos en todo Estados Unidos, por lo que muchos de los residentes con los que trabajo desean sentir un nivel de comunicación personal.

Mantenerse local es lo que impulsa el atractivo del cliente, pero tiene que ser genuino. Incluso las empresas más grandes pueden crear una marca local sincera en cada uno de sus mercados, mientras la cartera de la compañía continúa creciendo en todo Estados Unidos. Aquí hay algunos consejos:

Locales de alquiler

Donde sea que su negocio se expanda, asegúrese de que está trayendo talento del área. Para una empresa que atiende al mercado local (como un restaurante o una comunidad de apartamentos), es especialmente importante contratar locales. Los locales conocen el área y se sienten cómodos con el panorama del mercado, y pueden transmitir ese conocimiento especializado a la empresa. Además, su empresa puede ayudar a impulsar la economía local al presentar su negocio como una parte orgánica de esa comunidad.

Una práctica comercial popular es llevar a las contrataciones de alto nivel de las sucursales a la sede y capacitar a las nuevas contrataciones en el lugar. Después de la sesión de capacitación, estos empleados pueden llevar la cultura y el conocimiento de la empresa a sus sucursales locales.

Apoyar a la comunidad

Cuando crezca como compañía, recuerde mantenerse al día con lo que sucede en cada una de las sucursales. Adapte su negocio en esos lugares para satisfacer las necesidades y deseos de la comunidad. Por ejemplo, si hay un desastre local, guarde las papeleras de donación para obtener ayuda y prometa una suma equivalente para los empleados que donen a una causa local.

Considere comprar suministros de negocios locales en cada una de sus sucursales y respalde a otros dueños de negocios en el área. Asóciese con pequeñas empresas locales y organice eventos para recaudar fondos juntos o copatrocine eventos para la comunidad.

Conectar la empresa

Si todos en su empresa, de arriba a abajo, se comunican bien, es mucho más fácil construir una cultura empresarial cohesionada. Para las empresas en crecimiento, este es uno de los mayores desafíos para una expansión exitosa. Manténgase constantemente en contacto con los asociados, y en todas las sucursales de la empresa, hágales saber a los empleados que son altamente valorados.

Cuando los canales de comunicación abiertos alientan a los empleados de nivel medio a recomendar e implementar ideas, los negocios en las sucursales locales florecerán, ya que muchas veces alguien que esté familiarizado con el área tiene una mejor idea de las necesidades y deseos del mercado local que un ejecutivo en la sede.

Es un mundo pequeño

No importa qué tan grande sea su empresa o qué tan rápido se esté expandiendo, los negocios provendrán de clientes en comunidades de sucursales. La buena noticia es que a medida que la tecnología nos conecta, es más fácil que nunca mantener su empresa local, incluso mientras se extiende por todo el país o incluso en todo el mundo.


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