Cómo hacer crecer su negocio como equipo: diez consejos para la formación de equipos en el mundo real de las pequeñas empresas

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Ya sea que esté en el negocio de hacer dinero, administrar gobiernos u organizar comunidades, el trabajo en equipo es esencial. Es la base del compromiso, la innovación y el éxito. Laurie benson, directora ejecutiva de inacom information systems con sede en wisconsin y campeona de “sba national women in business” de 2009, lo expresó muy bien: “muy pocas personas son exitosas o fracasan por sí mismas, y probablemente, uno de los elementos más poderosos de crear éxito - es un equipo poderoso.

Ya sea que esté en el negocio de hacer dinero, administrar gobiernos u organizar comunidades, el trabajo en equipo es esencial. Es la base del compromiso, la innovación y el éxito.

Laurie Benson, directora ejecutiva de Inacom Information Systems con sede en Wisconsin y campeona de “SBA National Women in Business” de 2009, lo expresó muy bien: “Muy pocas personas son exitosas o fracasan por sí mismas, y probablemente, uno de los elementos más poderosos de Crear éxito es un equipo poderoso ".

En los negocios, los equipos poderosos no solo generan resultados, sino que también empoderan, desafían y motivan a los empleados a aprender, crecer y participar en el éxito colectivo del negocio en sí.

Por otro lado, una cultura o lugar de trabajo que no forma equipos ni fomenta el trabajo en equipo puede generar negatividad, egos no controlados y empleados infravalorados.

Y esto puede tener un efecto en tu línea de fondo.

Pero la formación de equipos no es fácil; Significa cambiar sus hábitos como propietario de un negocio: todo, desde cómo contrata e incentiva a los empleados, hasta cómo renuncia a parte de la toma de decisiones empresariales diarias que controla actualmente.

Y si bien hay numerosos libros y cursos que puede tomar para aprender técnicas efectivas de creación de equipos, algunos de los mejores consejos pueden provenir de quienes están en su lugar: otros propietarios de pequeñas empresas.

Consejos para la formación de equipos en el mundo real de las pequeñas empresas

En diciembre de 2009, Small Business Administration (SBA) y Dell se asociaron para producir una serie de videos en línea: Estrategias para el crecimiento: consejos para expandir su negocio. Una de las estrategias abordadas en los videos es la formación de equipos. En tres videos breves, pequeñas empresas galardonadas hablan sobre las estrategias y tácticas que han adoptado para construir sus exitosos equipos de negocios.

Esto es lo que recomiendan.

  • Consejo # 1: Capacite a sus empleados dándoles pautas para tomar decisiones.

Empoderar a sus trabajadores no significa renunciar al control de su negocio, ¡ni mucho menos! Capacitar a aquellos que están más cerca de la acción para tomar decisiones puede conducir al resultado correcto.

Aquí hay un ejemplo de cómo se puede lograr esto.

Laurie Benson, CEO de Inacom Information Systems, implementó lo que ella llama un "triángulo de empoderamiento" por el cual cada empleado puede tomar cualquier decisión, siempre y cuando considere el impacto de su decisión en tres cosas: el cliente, el empleado y la rentabilidad. (de ahí el “triángulo”). Como Benson explica en el video, "Creemos que la persona más cercana a la acción es probablemente la mejor para tomar la decisión; por lo tanto, si está cerca del cliente, haga lo correcto. Pero no lo haga sin pensar en la implicación sobre las ganancias y los empleados.

  • Consejo # 2: Reconocer a los empleados por lo que traen a la mesa ayudará a integrar a los individualistas en el equipo.

Un equipo es tan bueno como la suma de sus partes, pero a veces los egos se interponen e interrumpen el delicado equilibrio del equipo. Pero al reconocer y reconocer el valor intrínseco de las contribuciones individuales, la confianza puede seguirse y los egos pueden verificarse.

Como explica Don Matzkin, también de Inacom Information Systems, los empleados comienzan a darse cuenta de que "la La expresión del ego en este proceso solo ayuda a la mezcla. La mezcla es sostenida por la inserción de múltiples egos.

  • Consejo # 3: Al contratar para el crecimiento, busque personas motivadas. Pueden ser entrenados y crecerán en nuevas posiciones.

Encontrar al candidato perfecto basado en una competencia de habilidades, puede que no sea bueno para el equipo. Como Anthony Bracali de Friday Architects / Planners, Inc., una compañía participante de SBA e200, explica:para muchas personas que tratan de hacer crecer su negocio, encontrar a alguien que sea enérgico y entusiasta,... que quiera crecer personalmente, es casi más valioso que tener el nivel más alto de habilidad, porque esa persona podría mejorar... con capacitación.”

  • Consejo # 4: Ofrezca incentivos en efectivo a los miembros de su equipo que traigan prospectos calificados.

Esta es una práctica bastante común durante las temporadas de contratación competitiva, pero para muchas pequeñas empresas puede tener un impacto sostenido y duradero. Jeanna Sellmeyer, Directora Ejecutiva, Grupo ASSET y Persona Nacional de Pequeñas Empresas del Año 2009 de la SBA, ha implementado lo que ella llama "recompensas" o bonificaciones por recomendación de empleados en su compañía, que solo se pagan después de que la última contratación haya sido empleada durante un año. ¿Por qué? Como explica Sellmeyer, "hace que el empleado invierta en ayudar a los nuevos empleados a quedarse.”

  • Consejo # 5: Asesores de mentores y tutores que pueden crecer con la empresa.

Contratar a los empleados correctos puede ser un desafío, pero establecer el listón alto puede dar sus frutos al final: "Trata de contratar a alguien que sea más listo que tú. No seas amenazado por ellos. Sólo se puede construir a partir de eso. Contrata al chico que puede tomar tu posición. Porque no puedes subir hasta que suban,”Explica Jeanna Sellmayer. El camino a la promoción comienza contigo, "Quien quiera mejorar a sí mismo, estoy justo al lado de ellos.

  • Consejo # 6: Desafía a tus empleados. Mira cómo responden.

En lugar de trabajar dentro de los límites de la descripción de su trabajo y las tareas diarias, Jennifer Fogg, COO, de ASSET Group, Inc., alienta a los propietarios de pequeñas empresas a desafiar a sus empleados a trabajar fuera de la caja. "Los grandes líderes realmente hacen más que solo reconocer el talento, promueven el talento dentro de los demás... eso generalmente ocurre cuando les asignamos más de lo que creemos que pueden manejar.

  • Consejo # 7: Preste atención a las familias de sus empleados. Su negocio depende de su apoyo.

Crear un equipo sólido también significa tener en cuenta a quienes apoyan al equipo: las familias de sus empleados. Planifique funciones y eventos de la compañía que estén orientados hacia los empleados y sus familias, desde picnics hasta noches de cine; Lleve a sus hijos / mascotas a días de trabajo: la elección es suya y no es necesario que rompa el banco.

  • Consejo # 8: Los incentivos son una excelente manera de involucrar y estimular el apoyo de los empleados para su misión.

Además de los incentivos estándar, como "empleado del mes", considere reconocer los logros por logros funcionales o de proyectos. Por ejemplo, ASSET Group, una empresa contratista de servicios completos, reconoce a su "Superintendente del Año" con un nuevo camión de trabajo y un casco. También honran a su "Persona de Seguridad del Año" e incentivan a los empleados para que completen el proyecto.

  • Consejo # 9: No esperes lealtad de por vida; Aprovecha al máximo la relación que tienes en ese momento. Invierte en tus empleados.

Sus empleados son uno de sus mayores activos. Una inversión en ellos es una inversión en su negocio. Es una filosofía que Jeanna Sellmeyer respalda:trabajamos duro y jugamos duro... porque las personas están felices de que hacen un mejor trabajo hace que el talento quiera venir aquí y te ayuda a retener el talento... si no tratas bien a tu gente, irán a otro lugar ".

  • Consejo # 10: Haga que las donaciones a la comunidad formen parte de su cultura corporativa. Y apoye a sus empleados en sus esfuerzos por ayudar a otros.

A Inacom se le ocurrió una idea interesante al intercambiar ideas con sus empleados sobre sus necesidades de vacaciones y sus metas filantrópicas: ofrecería a todos sus empleados.hasta una semana de descanso para hacer trabajo de servicio social y pagar el 50% de su salario, más allá de su tiempo de vacaciones. Así que "juntos proporcionamos los medios, las oportunidades y las ideas para hacer una diferencia en el mundo"

Para ver esta "Estrategias para el crecimiento: creación de equipos" y otros 27 videos de la serie Estrategias para el crecimiento de la SBA, visite el canal de You Tube de Business.gov. Además de "Creación de equipos - Asesoramiento de un experto" y "Atajos breves de creación de equipos", otros temas incluyen mercadeo, contratación gubernamental, exportación y más.



Vídeo: 6 Trucos Para Obtener Lo Mejor De Tu Equipo De Trabajo | Liderazgo | Coaching


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