Trabajadores felices hacen clientes felices

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Existe un vínculo definido entre los empleados felices y los clientes felices. En la mayoría de los casos, los empleados felices harán todo lo posible para mantener a los clientes satisfechos e impresionados.

Existe un vínculo definido entre los empleados felices y los clientes felices. En la mayoría de los casos, los empleados satisfechos y satisfechos harán todo lo posible para mantener a los clientes satisfechos e impresionados. Y los clientes felices significan negocios repetidos y flujos de ingresos continuos.

Para crear este mundo idílico, haga todo lo posible para capacitar a sus empleados. Los empleados que se sienten involucrados en la empresa y que tienen el control suficiente para resolver los problemas de los clientes son los trabajadores más felices y efectivos. No administrar demasiado. La mayoría de los empleados toman las decisiones correctas si se les da la información y la latitud adecuadas. Fomentar y premiar el trabajo en equipo.

Sin embargo, tenga cuidado de no ir por la borda. Si dedica demasiado tiempo a las sutilezas, tendrá empleados felices y clientes felices, pero no dinero. Todavía es crucial que continúes a cargo y manejes. No permita que los empleados pierdan tiempo conversando entre ellos y con los clientes. En su lugar, fomentar y recompensar la productividad y la eficacia. De esa manera, todos, incluyéndote a ti, serán felices.


Vídeo: ¿Cómo tener empleados felices?


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