¿Cómo manejas los comentarios negativos del blog?

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Los clientes nuevos casi siempre hacen esta pregunta: ¿qué hago si alguien deja un comentario negativo en mi blog?

Los nuevos clientes casi siempre hacen esta pregunta: ¿Qué hago si alguien deja un comentario negativo en mi blog?

Un post reciente de Jeremiah Owyang responde a la pregunta de los comentarios negativos de manera bella y refleja las creencias de The Blog Squad también.

Un comentario negativo es una oportunidad.

Una oportunidad para aprender de su cliente / cliente / suscriptor / lector sobre un problema potencial en su negocio.

Una oportunidad para aclarar su posición.

Una oportunidad para obtener valiosos comentarios y mejorar su negocio.

Una oportunidad para mejorar su relación con el comentarista y otras personas que pueden estar leyendo el comentario.

Una oportunidad para corregir un error.

Una oportunidad para tomar el buen camino, reconocer posibles problemas y corregirlos.

Por supuesto, es mejor si se entera del problema tan pronto como sea posible.
posible. Esto significa que debería recibir notificaciones por correo electrónico tan pronto como sea posible.
como alguien publica en tu blog para que puedas leer, revisar y responder
con rapidez.

¿Qué sucede si alguien publica comentarios negativos sobre usted o su empresa en otra parte de la web? Será mejor que tengas alertas de Google
configura para que te notifiquen y una vez más, puedes responder rápidamente. En el
Como mínimo necesita tener alertas para su nombre y para su negocio
nombre.

La otra pregunta que surge es si debes eliminar o no
comentarios negativos. Te abriré esa pregunta. Tengo curiosidad por
saber cómo respondes a los comentarios negativos en tu blog, foro o
sitio web. Deje sus comentarios a continuación (sólo los buenos! LOL, es broma,
responde como quieras!)

Los nuevos clientes casi siempre hacen esta pregunta: ¿Qué hago si alguien deja un comentario negativo en mi blog?

Un post reciente de Jeremiah Owyang responde a la pregunta de los comentarios negativos de manera bella y refleja las creencias de The Blog Squad también.

Un comentario negativo es una oportunidad.

Una oportunidad para aprender de su cliente / cliente / suscriptor / lector sobre un problema potencial en su negocio.

Una oportunidad para aclarar su posición.

Una oportunidad para obtener valiosos comentarios y mejorar su negocio.

Una oportunidad para mejorar su relación con el comentarista y otras personas que pueden estar leyendo el comentario.

Una oportunidad para corregir un error.

Una oportunidad para tomar el buen camino, reconocer posibles problemas y corregirlos.

Por supuesto, es mejor si se entera del problema tan pronto como sea posible.
posible. Esto significa que debería recibir notificaciones por correo electrónico tan pronto como sea posible.
como alguien publica en tu blog para que puedas leer, revisar y responder
con rapidez.

¿Qué sucede si alguien publica comentarios negativos sobre usted o su empresa en otra parte de la web? Será mejor que tengas alertas de Google
configura para que se te notifique y, una vez más, puedes responder rápidamente. En el
Como mínimo necesita tener alertas para su nombre y para su negocio
nombre.

La otra pregunta que surge es si debes eliminar o no
comentarios negativos. Te abriré esa pregunta. Tengo curiosidad por
saber cómo respondes a los comentarios negativos en tu blog, foro o
sitio web. Deje sus comentarios a continuación (sólo los buenos! LOL, es broma,
responde como quieras!)

Los nuevos clientes casi siempre hacen esta pregunta: ¿Qué hago si alguien deja un comentario negativo en mi blog?

Un post reciente de Jeremiah Owyang responde a la pregunta de los comentarios negativos de manera bella y refleja las creencias de The Blog Squad también.

Un comentario negativo es una oportunidad.

Una oportunidad para aprender de su cliente / cliente / suscriptor / lector sobre un problema potencial en su negocio.

Una oportunidad para aclarar su posición.

Una oportunidad para obtener valiosos comentarios y mejorar su negocio.

Una oportunidad para mejorar su relación con el comentarista y otras personas que pueden estar leyendo el comentario.

Una oportunidad para corregir un error.

Una oportunidad para tomar el buen camino, reconocer posibles problemas y corregirlos.

Por supuesto, es mejor si se entera del problema tan pronto como sea posible.
posible. Esto significa que debería recibir notificaciones por correo electrónico tan pronto como sea posible.
como alguien publica en tu blog para que puedas leer, revisar y responder
con rapidez.

¿Qué sucede si alguien publica comentarios negativos sobre usted o su empresa en otra parte de la web? Será mejor que tengas alertas de Google
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Como mínimo necesita tener alertas para su nombre y para su negocio
nombre.

La otra pregunta que surge es si debes eliminar o no
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responde como quieras!)


Vídeo: #SarahResponde: ¿Cómo manejar los comentarios negativos en las redes sociales?


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