Cómo el marketing móvil puede ayudar a sus clientes

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Conozca qué desean las perspectivas para teléfonos inteligentes y cómo su pequeña empresa puede dárselas de manera conveniente.

A medida que las personas dependen cada vez más de sus teléfonos inteligentes para acceder al correo electrónico y la información, muchas pequeñas empresas están llegando a la conclusión de que es hora de utilizar estas nuevas herramientas móviles para llegar a sus clientes ocupados y prospectos.

Primero, considere cómo puede ayudar a los clientes existentes antes de preocuparse por generar nuevos clientes potenciales. Pregúntese: "¿Cómo puedo usar un teléfono inteligente para hacer que la vida de mis clientes sea mejor y más conveniente?"

Directorios móviles

Actualice las páginas de su empresa en el directorio y revise sitios como Google Places, Bing Local, Yahoo Local y Yelp. Aquí es donde los buscadores móviles que ya saben que vas a buscar los hechos. Asegúrese de que encuentren su ubicación, ofertas, indicaciones y cualquier descuento u oferta especial que desee ofrecer.

Versión móvil de su sitio web

Puede pagarle a alguien para que desarrolle una versión móvil de su sitio por unos $ 500 a $ 600, o puede tocar constructores de páginas de aterrizaje móviles como BuildMyMobi de NetworkSolutions, recomendado por John Jantsch, autor de "Duct Tape Marketing".

¿Por qué necesita una versión móvil además de su sitio existente? Intente navegar por su sitio en un teléfono inteligente y verá a qué se enfrenta un cliente. La mayoría de los sitios son demasiado lentos y complejos para la pantalla pequeña. Además, cuando las personas visitan su sitio mientras viajan o compran, sus objetivos son muy diferentes a cuando están sentados en un escritorio mirando una computadora. El contenido detallado y las galerías de imágenes no son una prioridad; Las horas de operación, productos, menús, horarios e información de contacto son. Por ejemplo, es más probable que los clientes de una empresa de consultoría prefieran titulares de la industria y horarios de conferencias cuando están en movimiento.

Y recuerda, la velocidad importa. Puede hacer que ciertas páginas de su sitio sean particularmente fáciles de acceder cuando se visualizan con un navegador móvil.

Mensaje de texto

Las personas usan el texto en sus teléfonos más de lo que navegan en la Web. Por ejemplo, puede enviar información por texto sobre una venta sensible al tiempo para generar lealtad entre sus clientes más frecuentes. Jantsch sugiere herramientas fáciles de usar como MobileStorm, CallFire y EZ Texting.

Promociones en la tienda

A las personas felices con los gadgets les gusta usar sus teléfonos inteligentes siempre que pueden; por lo tanto, ofrézcales información especial a través de dispositivos móviles, ya que se encuentran en su tienda o sala de exposición. Puede publicar una exhibición de mercancía con una URL simple. Cuando los compradores o clientes vayan a ese sitio, obtendrán contenido interesante y personalizado sobre el artículo que están viendo. Por ejemplo, una tienda de bicicletas puede ofrecer a los usuarios móviles en la tienda una variedad de rutas locales donde pueden probar sus nuevas bicicletas.

Después de dominar nuevas formas de ayudar a sus clientes existentes a través de teléfonos móviles, puede tomar ese conocimiento y aplicarlo para atraer nuevos clientes. Has aprendido lo que quieren las personas felices con el teléfono y sabes cómo dárselo de manera conveniente. En su próximo lanzamiento de marketing, puede dar la bienvenida a prospectos para que prueben sus servicios móviles con confianza.

Asegúrese de leer también La forma correcta de promocionar a los usuarios de teléfonos móviles.


El periodista de negocios Joan Voight cubre marketing, redes sociales y tecnología para las publicaciones de MediaPost, ClickZ y otras publicaciones. Anteriormente, fue editora de dos revistas de negocios de la costa oeste dirigidas a pequeñas y medianas empresas.

A medida que las personas dependen cada vez más de sus teléfonos inteligentes para acceder al correo electrónico y la información, muchas pequeñas empresas están llegando a la conclusión de que es hora de utilizar estas nuevas herramientas móviles para llegar a sus clientes ocupados y prospectos.

Primero, considere cómo puede ayudar a los clientes existentes antes de preocuparse por generar nuevos clientes potenciales. Pregúntese: "¿Cómo puedo usar un teléfono inteligente para hacer que la vida de mis clientes sea mejor y más conveniente?"

Directorios móviles

Actualice las páginas de su empresa en el directorio y revise sitios como Google Places, Bing Local, Yahoo Local y Yelp. Aquí es donde los buscadores móviles que ya saben que vas a buscar los hechos. Asegúrese de que encuentren su ubicación, ofertas, indicaciones y cualquier descuento u oferta especial que desee ofrecer.

Versión móvil de su sitio web

Puede pagarle a alguien para que desarrolle una versión móvil de su sitio por unos $ 500 a $ 600, o puede tocar constructores de páginas de aterrizaje móviles como BuildMyMobi de NetworkSolutions, recomendado por John Jantsch, autor de "Duct Tape Marketing".

¿Por qué necesita una versión móvil además de su sitio existente? Intente navegar por su sitio en un teléfono inteligente y verá a qué se enfrenta un cliente. La mayoría de los sitios son demasiado lentos y complejos para la pantalla pequeña. Además, cuando las personas visitan su sitio mientras viajan o compran, sus objetivos son muy diferentes a cuando están sentados en un escritorio mirando una computadora. El contenido detallado y las galerías de imágenes no son una prioridad; Las horas de operación, productos, menús, horarios e información de contacto son. Por ejemplo, es más probable que los clientes de una empresa de consultoría prefieran titulares de la industria y horarios de conferencias cuando están en movimiento.

Y recuerda, la velocidad importa. Puede hacer que ciertas páginas de su sitio sean particularmente fáciles de acceder cuando se visualizan con un navegador móvil.

Mensaje de texto

Las personas usan el texto en sus teléfonos más de lo que navegan en la Web. Por ejemplo, puede enviar información por texto sobre una venta sensible al tiempo para generar lealtad entre sus clientes más frecuentes. Jantsch sugiere herramientas fáciles de usar, como MobileStorm, CallFire y EZ Texting.

Promociones en la tienda

A las personas felices con los gadgets les gusta usar sus teléfonos inteligentes siempre que pueden; por lo tanto, ofrézcales información especial a través de dispositivos móviles, ya que se encuentran en su tienda o sala de exposición. Puede publicar una exhibición de mercancía con una URL simple. Cuando los compradores o clientes vayan a ese sitio, obtendrán contenido interesante y personalizado sobre el artículo que están viendo. Por ejemplo, una tienda de bicicletas puede ofrecer a los usuarios móviles en la tienda una variedad de rutas locales donde pueden probar sus nuevas bicicletas.

Después de dominar nuevas formas de ayudar a sus clientes existentes a través de teléfonos móviles, puede tomar ese conocimiento y aplicarlo para atraer nuevos clientes. Has aprendido lo que quieren las personas felices con el teléfono y sabes cómo dárselo de manera conveniente. En su próximo lanzamiento de marketing, puede dar la bienvenida a prospectos para que prueben sus servicios móviles con confianza.

Asegúrese de leer también La forma correcta de promocionar a los usuarios de teléfonos móviles.


El periodista de negocios Joan Voight cubre marketing, redes sociales y tecnología para las publicaciones de MediaPost, ClickZ y otras publicaciones. Anteriormente, fue editora de dos revistas de negocios de la costa oeste dirigidas a pequeñas y medianas empresas.

A medida que las personas dependen cada vez más de sus teléfonos inteligentes para acceder al correo electrónico y la información, muchas pequeñas empresas están llegando a la conclusión de que es hora de utilizar estas nuevas herramientas móviles para llegar a sus clientes ocupados y prospectos.

Primero, considere cómo puede ayudar a los clientes existentes antes de preocuparse por generar nuevos clientes potenciales. Pregúntese: "¿Cómo puedo usar un teléfono inteligente para hacer que la vida de mis clientes sea mejor y más conveniente?"

Directorios móviles

Actualice las páginas de su empresa en el directorio y revise sitios como Google Places, Bing Local, Yahoo Local y Yelp. Aquí es donde los buscadores móviles que ya saben que vas a buscar los hechos. Asegúrese de que encuentren su ubicación, ofertas, indicaciones y cualquier descuento u oferta especial que desee ofrecer.

Versión móvil de su sitio web

Puede pagarle a alguien para que desarrolle una versión móvil de su sitio por unos $ 500 a $ 600, o puede tocar constructores de páginas de aterrizaje móviles como BuildMyMobi de NetworkSolutions, recomendado por John Jantsch, autor de "Duct Tape Marketing".

¿Por qué necesita una versión móvil además de su sitio existente? Intente navegar por su sitio en un teléfono inteligente y verá a qué se enfrenta un cliente. La mayoría de los sitios son demasiado lentos y complejos para la pantalla pequeña. Además, cuando las personas visitan su sitio mientras viajan o compran, sus objetivos son muy diferentes a cuando están sentados en un escritorio mirando una computadora. El contenido detallado y las galerías de imágenes no son una prioridad; Las horas de operación, productos, menús, horarios e información de contacto son. Por ejemplo, es más probable que los clientes de una empresa de consultoría prefieran titulares de la industria y horarios de conferencias cuando están en movimiento.

Y recuerda, la velocidad importa. Puede hacer que ciertas páginas de su sitio sean particularmente fáciles de acceder cuando se visualizan con un navegador móvil.

Mensaje de texto

Las personas usan el texto en sus teléfonos más de lo que navegan en la Web. Por ejemplo, puede enviar información por texto sobre una venta sensible al tiempo para generar lealtad entre sus clientes más frecuentes. Jantsch sugiere herramientas fáciles de usar como MobileStorm, CallFire y EZ Texting.

Promociones en la tienda

A las personas felices con los gadgets les gusta usar sus teléfonos inteligentes siempre que pueden; por lo tanto, ofrézcales información especial a través de dispositivos móviles, ya que se encuentran en su tienda o sala de exposición. Puede publicar una exhibición de mercancía con una URL simple. Cuando los compradores o clientes vayan a ese sitio, obtendrán contenido interesante y personalizado sobre el artículo que están viendo. Por ejemplo, una tienda de bicicletas puede ofrecer a los usuarios móviles en la tienda una variedad de rutas locales donde pueden probar sus nuevas bicicletas.

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