Cómo el marketing móvil está dando sus frutos para una empresa exitosa

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Para apartments.com, los productos móviles son directamente responsables de generar varios cientos de miles de dólares en ingresos por mes.

El mercadeo con medios móviles, especialmente las aplicaciones de iPhone de Apple, se ha convertido en la técnica de marketing digital más moderna y una que impulsa los negocios. Tome apartments.com, por ejemplo, un negocio para el cual la última tecnología móvil está pagando dividendos importantes.

Supongamos que está fuera durante el fin de semana, en busca de un nuevo apartamento en un vecindario en particular en el que haya estado atento. Puede consultar los anuncios clasificados del periódico o consultar los sitios locales de bienes raíces en Internet e imprimirlos. O puede ingresar el código postal de un vecindario en la aplicación de iPhone de apartments.com y, a través de la tecnología de posicionamiento global, recibirá un mapa que destaca los apartamentos disponibles por dirección específica e información de contacto para obtener más información sobre los listados y planos de planta. Los recorridos en video guiados le dan vida a los apartamentos y pueden ayudar a los usuarios a reducir los que necesitan ver en persona. Las búsquedas personalizadas permiten a los inquilinos buscar por número de habitaciones y baños, costo de alquiler, políticas de mascotas, estacionamiento y otros detalles.

Con las tendencias en línea reinventando la forma en que los inquilinos acceden a los datos en línea, apartments.com, una unidad de Classified Ventures con sede en Chicago, que emplea a unas 300 personas, ha sido desafiada con la incorporación de los medios más relevantes y productivos para llegar a los inquilinos y conducir a sus anunciantes. La industria de bienes raíces, particularmente el negocio de alquiler, ha adoptado agresivamente la tecnología móvil como un medio para llegar a los inquilinos en cualquier lugar y en cualquier lugar. También es un momento muy ocupado para el negocio de arrendamiento de departamentos, ya que cada vez más estadounidenses eligen alquilar (o se ven obligados a alquilar) en estos tiempos difíciles.

La aplicación gratuita, disponible a través de la tienda iTunes de Apple, es solo la adición más reciente a la impresionante y creciente base de productos móviles de apartments.com. La compañía lanzó un sitio web móvil el año pasado que ahora llega a casi 40 millones de usuarios móviles. También utiliza el servicio de los socios de telefonía móvil Send2Phone y Text4Info, mediante el cual un usuario de telefonía móvil puede obtener información de su apartamento a través de un mensaje de texto.

"Es absolutamente posible que las pequeñas empresas aprovechen la tecnología móvil para respaldar sus objetivos comerciales en niveles de inversión muy razonables", dice Tim Grace, gerente senior de productos de consumo para apartments.com. "Las campañas de mensajes de texto / SMS se pueden ejecutar de manera muy económica y pueden generar un excelente retorno de la inversión". También apunta a servicios gratuitos que tomarán un sitio web o blog y lo optimizarán para verlos en dispositivos móviles. Y las empresas también pueden pensar en cómo pueden aprovechar las plataformas móviles populares existentes, como Foursquare, una aplicación móvil basada en la ubicación que permite a los usuarios informar a las personas sobre su red en la que se encuentran. "Esos tipos de aplicaciones ofrecen grandes oportunidades para que las pequeñas empresas se involucren con los clientes", dice Grace.

Mientras que los dispositivos móviles han funcionado a la perfección en apartments.com, Grace dice que hay varias preguntas que una empresa debe abordar antes de saltar al espacio:

  • ¿Qué estás intentando lograr? “¿Cuál es la ventaja estratégica? A partir de ahí, podrás averiguar todas tus opciones disponibles. Para nosotros, experimentar con tantos canales como sea posible tiene sentido; es un ajuste perfecto para nuestro negocio ", dice Grace.
  • ¿Funciona para su base de clientes? "¿Qué pasa con tu audiencia que hace que el móvil se ajuste bien?", Pregunta Grace. "Si su base de clientes está muy sesgada hacia aquellos que no cuentan con los últimos dispositivos móviles o que solo están interesados ​​en enviar mensajes de texto, es posible que no tenga sentido. Para otros, una aplicación de iPhone podría ser la cosa perfecta ".
  • ¿Estás dispuesto a comprometer los recursos? Determine si necesitará asociarse con alguien para crear una aplicación o si desea trabajar con las plataformas móviles existentes.
  • ¿Tiene el socio adecuado para ayudarlo a considerar sus opciones móviles y desarrollar los productos adecuados para impulsar su negocio? “Identifica lo que necesitas; y algo que definitivamente no debe pasar por alto es encontrar al socio adecuado para llevarlo allí ”, dice Grace. “Tenemos una gran cantidad de experiencia móvil aquí, pero aún así nos beneficiamos de la experiencia de nuestros socios. Nos asociamos con Interactive Mediums en el desarrollo de nuestra aplicación para iPhone. Hay tanta gente por ahí que se especializa en diferentes verticales ".

Apartments.com, que facilita la relación entre el leasor y el arrendatario, ha visto una explosión de clientes potenciales impulsados ​​por los productos móviles, dice Grace. Si bien señala que la aplicación para iPhone fue desarrollada para una "cantidad no insignificante" de dinero, las empresas pueden acceder al espacio móvil por mucho menos.

El mercadeo con medios móviles, especialmente las aplicaciones de iPhone de Apple, se ha convertido en la técnica de marketing digital más moderna y una que impulsa los negocios. Tome apartments.com, por ejemplo, un negocio para el cual la última tecnología móvil está pagando dividendos importantes.

Supongamos que está fuera durante el fin de semana, en busca de un nuevo apartamento en un vecindario en particular en el que haya estado atento. Puede consultar los anuncios clasificados del periódico o consultar los sitios locales de bienes raíces en Internet e imprimirlos. O puede ingresar el código postal de un vecindario en la aplicación de iPhone de apartments.com y, a través de la tecnología de posicionamiento global, recibirá un mapa que destaca los apartamentos disponibles por dirección específica e información de contacto para obtener más información sobre los listados y planos de planta. Los recorridos en video guiados le dan vida a los apartamentos y pueden ayudar a los usuarios a reducir los que necesitan ver en persona. Las búsquedas personalizadas permiten a los inquilinos buscar por número de habitaciones y baños, costo de alquiler, políticas de mascotas, estacionamiento y otros detalles.

Con las tendencias en línea reinventando la forma en que los inquilinos acceden a los datos en línea, apartments.com, una unidad de Classified Ventures con sede en Chicago, que emplea a unas 300 personas, ha sido desafiada con la incorporación de los medios más relevantes y productivos para llegar a los inquilinos y conducir a sus anunciantes. La industria de bienes raíces, particularmente el negocio de alquiler, ha adoptado agresivamente la tecnología móvil como un medio para llegar a los inquilinos en cualquier lugar y en cualquier lugar. También es un momento muy ocupado para el negocio de arrendamiento de departamentos, ya que cada vez más estadounidenses eligen alquilar (o se ven obligados a alquilar) en estos tiempos difíciles.

La aplicación gratuita, disponible a través de la tienda iTunes de Apple, es solo la adición más reciente a la impresionante y creciente base de productos móviles de apartments.com. La compañía lanzó un sitio web móvil el año pasado que ahora llega a casi 40 millones de usuarios móviles. También utiliza el servicio de los socios de telefonía móvil Send2Phone y Text4Info, mediante el cual un usuario de telefonía móvil puede obtener información de su apartamento a través de un mensaje de texto.

"Es absolutamente posible que las pequeñas empresas aprovechen la tecnología móvil para respaldar sus objetivos comerciales en niveles de inversión muy razonables", dice Tim Grace, gerente senior de productos de consumo para apartments.com. "Las campañas de mensajes de texto / SMS se pueden ejecutar de manera muy económica y pueden generar un excelente retorno de la inversión". También apunta a servicios gratuitos que tomarán un sitio web o blog y lo optimizarán para verlos en dispositivos móviles. Y las empresas también pueden pensar en cómo pueden aprovechar las plataformas móviles populares existentes, como Foursquare, una aplicación móvil basada en la ubicación que permite a los usuarios informar a las personas sobre su red en la que se encuentran. "Esos tipos de aplicaciones ofrecen grandes oportunidades para que las pequeñas empresas se involucren con los clientes", dice Grace.

Mientras que los dispositivos móviles han funcionado a la perfección en apartments.com, Grace dice que hay varias preguntas que una empresa debe abordar antes de saltar al espacio:

  • ¿Qué estás intentando lograr? “¿Cuál es la ventaja estratégica? A partir de ahí, podrás averiguar todas tus opciones disponibles. Para nosotros, experimentar con tantos canales como sea posible tiene sentido; es un ajuste perfecto para nuestro negocio ", dice Grace.
  • ¿Funciona para su base de clientes? "¿Qué pasa con tu audiencia que hace que el móvil se ajuste bien?", Pregunta Grace. "Si su base de clientes está muy sesgada hacia aquellos que no cuentan con los últimos dispositivos móviles o que solo están interesados ​​en enviar mensajes de texto, es posible que no tenga sentido. Para otros, una aplicación de iPhone podría ser la cosa perfecta ".
  • ¿Estás dispuesto a comprometer los recursos? Determine si necesitará asociarse con alguien para crear una aplicación o si desea trabajar con las plataformas móviles existentes.
  • ¿Tiene el socio adecuado para ayudarlo a considerar sus opciones móviles y desarrollar los productos adecuados para impulsar su negocio? “Identifica lo que necesitas; y algo que definitivamente no debe pasar por alto es encontrar al socio adecuado para llevarlo allí ”, dice Grace. “Tenemos una gran cantidad de experiencia móvil aquí, pero aún así nos beneficiamos de la experiencia de nuestros socios. Nos asociamos con Interactive Mediums en el desarrollo de nuestra aplicación para iPhone. Hay tanta gente por ahí que se especializa en diferentes verticales ".

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Vídeo: Cómo vender un producto a un cliente / Jürgen Klarić


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