Cómo ser más productivo y trabajar más eficientemente

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Hay varias formas, sutiles y no tan sutiles, para aumentar la productividad y generar más negocios.

"¿Que tal tu día?"

"Genial. El día acaba de pasar volando.

Estoy seguro de que en un momento u otro has escuchado esa respuesta. Sólo pasó volando. La mejor respuesta sería: "Excelente. He hecho mucho

Puede pensar que es productivo en el trabajo (y que puede serlo) pero siempre hay maneras de hacer más durante el día. De vez en cuando necesitas dar un paso atrás y preguntarte: "¿Estoy trabajando tan inteligente como podría ser?"

Si realiza una prospección (realiza de 75 a 100 llamadas en frío por día), debe comunicarse con las personas adecuadas: los encargados de tomar decisiones. Habrá ocasiones en las que no sabrá exactamente quién es el máximo responsable de la toma de decisiones ("es una decisión grupal", dirán, "todos decidimos") y tendrá que abrirse camino a través del proceso. Sin embargo, la mayoría de las veces sabrás exactamente con quién hablar, pero Shirley, la portera, te alejará de Bill y te enviará a un ejecutivo de nivel inferior. No discutas con Shirley. Baje la información y pase a la siguiente llamada. Discutir con los guardianes solo drena tu energía, ¿y como un cliché? "El cliente siempre tiene la razón", la secretaria siempre tiene la razón. Bill, una vez que se entere de tu conversación, siempre estará del lado de Shirley, no importa qué fue dicho y cómo Fue dicho.

No cuelgue y vuelva a marcar

Si llama a la misma compañía a varios tomadores de decisiones, no cuelgue el teléfono después del primer correo de voz. En su lugar, transferir a la siguiente extensión. Si la compañía utiliza Audix (vea el blog anterior en Audix y Cisco Unity Mess) escriba "T", ingrese el número de extensión y (con suerte) consiga a alguien en vivo. He transferido varias veces en una sola llamada antes. Podría decir, "bueno, solo está perdiendo unos segundos al colgar". Cierto. Pero si cuelga a diario y no se transfiere a otro número, entonces durante un período de tiempo, días, semanas, meses, está perdiendo mucho tiempo, esos segundos pronto se suman a las horas.

No te detengas

El rechazo es parte del juego. No analices en exceso una mala llamada. Aprende de ello, apunta algunas notas rápidas y sigue adelante.

No documentar todo

Al tomar notas utiliza acrónimos. LM (mensaje de la izquierda), CAH (llamada después de las horas), KIM (tener en cuenta), etc. Anote la esencia de la conversación rápidamente. "CB Q4, Bdg" = "Devolver la llamada al cuarto trimestre cuando esté presupuestando".

Pregunte a Shirley por Contactos Claves

Shirley, la portera, también es su aliada y puede ayudarlo en la prospección. Sí, has oído bien: Shirley Hay muchos Shirleys en Corporate America que entienden todo acerca de las llamadas en frío y saben lo difícil que es el trabajo y quieren ser útiles. Así que no tengas miedo de pedir su ayuda.

"Shirley, soy un poco nueva en esto. ¿Tiene un organigrama que pueda enviarme por correo electrónico? "" Shirley, parece que usted conoce bien a la compañía. ¿Tiene los nombres y números de los gerentes regionales?

Te sorprenderá la cantidad de Shirleys que te ayudarán. Sólo tienes que preguntar.

Internet y correo electrónico

Utilice Internet para explorar y leer las noticias de negocios del día. Entra y sale. Trata de no enredarte con los placeres sociales de MyWaste y Facejob. Lo mismo ocurre con el correo electrónico. Dirigir los correos electrónicos relacionados con el negocio primero. Puedes "amiga" de la tía Sally cuando llegues a casa.

Un inicio rápido y el entorno de oficina

Cuando llegues a la oficina, hazlo. No se divierta con la típica charla en la oficina ("¿Cómo estuvo su fin de semana?") Y establezca el tono para el día laboral. No hay nada mejor para empezar bien el día. También será un buen ejemplo para el resto de la oficina.

Recuerde, trabajar de manera más inteligente y eficiente es un trabajo en progreso. A medida que pase el tiempo, descubrirá formas sutiles de impulsar su productividad y hacer más negocios. El momento para comenzar es ahora.

"¿Que tal tu día?"

"Genial. El día acaba de pasar volando.

Estoy seguro de que en un momento u otro has escuchado esa respuesta. Sólo pasó volando. La mejor respuesta sería: "Excelente. He hecho mucho

Puede pensar que es productivo en el trabajo (y que puede serlo) pero siempre hay maneras de hacer más durante el día. De vez en cuando necesitas dar un paso atrás y preguntarte: "¿Estoy trabajando tan inteligente como podría ser?"

Si realiza una prospección (realiza de 75 a 100 llamadas en frío por día), debe comunicarse con las personas adecuadas: los encargados de tomar decisiones. Habrá ocasiones en las que no sabrá exactamente quién es el máximo responsable de la toma de decisiones ("es una decisión grupal", dirán, "todos decidimos") y tendrá que abrirse camino a través del proceso. Sin embargo, la mayoría de las veces sabrás exactamente con quién hablar, pero Shirley, la portera, te alejará de Bill y te enviará a un ejecutivo de nivel inferior. No discutas con Shirley. Baje la información y pase a la siguiente llamada. Discutir con los guardianes solo drena tu energía, ¿y como un cliché? "El cliente siempre tiene la razón", la secretaria siempre tiene la razón. Bill, una vez que se entere de tu conversación, siempre estará del lado de Shirley, no importa qué fue dicho y cómo Fue dicho.

No cuelgue y vuelva a marcar

Si llama a la misma compañía a varios tomadores de decisiones, no cuelgue el teléfono después del primer correo de voz. En su lugar, transferir a la siguiente extensión. Si la compañía utiliza Audix (vea el blog anterior en Audix y Cisco Unity Mess) escriba "T", ingrese el número de extensión y (con suerte) consiga a alguien en vivo. He transferido varias veces en una sola llamada antes. Podría decir, "bueno, solo está perdiendo unos segundos al colgar". Cierto. Pero si cuelga a diario y no se transfiere a otro número, entonces durante un período de tiempo, días, semanas, meses, está perdiendo mucho tiempo, esos segundos pronto se suman a las horas.

No te detengas

El rechazo es parte del juego. No analices en exceso una mala llamada. Aprende de ello, apunta algunas notas rápidas y sigue adelante.

No documentar todo

Al tomar notas utiliza acrónimos. LM (mensaje de la izquierda), CAH (llamada después de las horas), KIM (tener en cuenta), etc. Anote la esencia de la conversación rápidamente. "CB Q4, Bdg" = "Devolver la llamada al cuarto trimestre cuando esté presupuestando".

Pregunte a Shirley por Contactos Claves

Shirley, la portera, también es su aliada y puede ayudarlo en la prospección. Sí, has oído bien: Shirley Hay muchos Shirleys en Corporate America que entienden todo acerca de las llamadas en frío y saben lo difícil que es el trabajo y quieren ser útiles. Así que no tengas miedo de pedir su ayuda.

"Shirley, soy un poco nueva en esto. ¿Tiene un organigrama que pueda enviarme por correo electrónico? "" Shirley, parece que usted conoce bien a la compañía. ¿Tiene los nombres y números de los gerentes regionales?

Te sorprenderá la cantidad de Shirleys que te ayudarán. Sólo tienes que preguntar.

Internet y correo electrónico

Utilice Internet para explorar y leer las noticias de negocios del día. Entra y sale. Trata de no enredarte con los placeres sociales de MyWaste y Facejob. Lo mismo ocurre con el correo electrónico. Dirigir los correos electrónicos relacionados con el negocio primero. Puedes "amiga" de la tía Sally cuando llegues a casa.

Un inicio rápido y el entorno de oficina

Cuando llegues a la oficina, hazlo. No se divierta con la típica charla de la oficina ("¿Cómo fue su fin de semana?") Y establezca el tono para la jornada laboral. No hay nada mejor para empezar bien el día. También será un buen ejemplo para el resto de la oficina.

Recuerde, trabajar de manera más inteligente y eficiente es un trabajo en progreso. A medida que pase el tiempo, descubrirá formas sutiles de impulsar su productividad y hacer más negocios. El momento para comenzar es ahora.


Vídeo: Cómo ser más productivo (8 hábitos para aumentar la productividad)


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