¡Cómo competir como franquicia AHORA!

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Para citar a una celebridad ahora infame: “¡hola mundo!” esta es mi primera publicación en el blog para howtomintmoney.com, así que espero que les brinde a los lectores de ab.com algunas ideas e ideas que puedan utilizar durante su día a día. Conciertos de un día. Como consultor de comunicaciones, no hay nada más que me guste hacer que escribir.

Para citar a una celebridad ahora infame: “¡Hola mundo!” Esta es mi primera publicación en el blog para howtomintmoney.com, así que espero que les brinde a los lectores de ab.com algunas ideas e ideas que puedan utilizar durante su día a día. conciertos de un día.

Como consultor de comunicaciones, no hay nada más que me guste hacer que escribir. Así que felicito a Rieva y Maria por darme la oportunidad de entretener a todos.

Entonces, comencemos. En este momento, estoy regresando de la Conferencia Anual de Finanzas y Desarrollo de Franquicias del Franchise Times en Las Vegas. Me invitaron de nuevo a hablar con la multitud y, como no podía repetir mi discurso de relaciones públicas y marketing, busqué un tema más interesante para las masas: cómo competir como franquicia en 2010.

Mis profesores de CFE se sentirían orgullosos, ya que realicé algunas exploraciones de memoria sobre lo que aprendí en mis cursos y también seleccioné a varios ejecutivos de c-suite con los que converso todos los días durante mi trabajo diario. Curiosamente, la premisa de definir los principios era bastante simple: las franquicias felices manejan sistemas exitosos.

Como estoy seguro de que está pensando, esta premisa "simple" no es tan fácil de lograr. La realidad es que el último año de incertidumbre ha hecho que la mayoría de los sistemas se den cuenta de que el éxito como franquicia no solo requiere a un pequeño grupo de personas, es decir, a la gerencia, sino a toda la compañía. Todos juegan un papel.

Aquí está lo que se me ocurrió para los 10 principios. Los he ordenado según lo que se necesita para prepararse para este éxito, la ejecución y luego los resultados.

1. Encuentra tu alma gemela franquiciado. Esto tiene todo que ver con la determinación del perfil de franquicia adecuado para su empresa. ¿Quién es el franquiciado ideal para su sistema? ¿Qué tipo de persona es más probable que tenga éxito?

2. Define tu mensaje de marca. ¿Quién eres tú? ¿Qué representas? Este es un ejercicio de definición de lo que es atractivo, motivador y diferenciador de su marca. Si este mensaje no cumple con estos tres criterios, comience de nuevo.

3. Elabora una razón para invertir. Otro mensaje, pero este está dirigido a potenciales franquiciados. ¿Por qué deberían invertir, a veces sus ahorros, en su negocio? Se trata del valor empresarial de su empresa. ¿Cuál es el ROI para este franquiciado? Defínalo y articule cada vez que hable con un prospecto.

4. Establecer sistemas para el éxito.: Las mejores franquicias son las que cuentan con sistemas estructurados y predecibles para ayudar a las franquicias a dirigir sus negocios. Esto incluye todo, desde capacitación, soporte de franquicia y herramientas de mercadeo hasta sistemas de cumplimiento, adquisición y call center. Tengo que hacer más que darles un manual de operaciones.

5. Las personas adecuadas en el autobús. Si no ha leído "Good to Great" de Jim Collins, vaya a Amazon. Nuf dijo.

6. A prueba de balas su balance. Asisto a estas conferencias de franquicias con bastante frecuencia y siento que recibí mi educación financiera de parte de Darrell Johnson de FRANdata. Así que, Darrell espero que me sienta orgulloso aquí.

Sus franquiciados necesitan su ayuda para obtener el préstamo. Ya no depende de ellos presentar su caso financiero al banco por el efectivo. La compañía debe mostrarle al prestamista por qué usted es un negocio digno de inversión. Si no usa un FPR ahora, considérelo lo antes posible. Los nuevos FDD se vencen el 4/1.

7. Construir un plan de reclutamiento estratégico. Los días han terminado en los portales y ventas directas de franquicias de unidades de correo. Defina su audiencia objetivo (vea el principio # 1), identifique los mercados locales (sí locales) para el crecimiento y vaya a visitarlos para promocionar su concepto. Quieres crecer en Wichita, tienes que comercializar allí también.

8. Enseña a tu franquiciado a "ser el alcalde". No en Foursquare, lo que también puede ayudar, pero lo que quiero decir es enseñar y animar a sus franquiciados a salir de su caja y ejecutar los planes de marketing de las tiendas locales a menudo, ¡semanalmente!

9. Lograr la excelencia operativa. Duh! Sé que estás pensando "por supuesto", pero ¿estás ahí? Es el número 9 porque es el resultado de 1-8 arriba. Esto es más que ellos usan tazas de marca en el restaurante. Se trata del cumplimiento y las consecuencias, la formación continua y la protección de la marca.

10. (Redoble de tambores por favor)... ¿Lo harían de nuevo tus franquiciados? La pregunta siempre presente durante las llamadas de validación de franquicia. ¿Qué responderían sus franquiciados actuales a esta pregunta? Si no lo sabes, te animo a que lo averigües. No deje esta pregunta sin respuesta. Sus perspectivas están preguntando.

Me encantaría comentar lo anterior - bueno, malo y feo. Sus comentarios ayudarán a mantener este blog actualizado y, con suerte, leídos por muchas otras personas como yo que no pueden obtener lo suficiente sobre las franquicias y los pequeños negocios.

Gracias por leer.


Lorne Fisher, CFE, es CEO / Socio Gerente de Fish Consulting, una firma nacional de relaciones públicas y mercadotecnia que se especializa en servir a compañías de franquicias maduras y emergentes. Habla con frecuencia en varias conferencias de franquicias y se desempeña como instructor en el Instituto Internacional para la Educación de Franquicias en la Escuela de Emprendimiento H. Wayne Huizenga en el sur de la Florida. Obtenga más información en el sitio web de Fish o en el blog Fish on Franchising. Póngase en contacto con Lorne por correo electrónico o Twitter en cualquier momento.
Para citar a una celebridad ahora infame: “¡Hola mundo!” Esta es mi primera publicación en el blog para howtomintmoney.com, así que espero que les brinde a los lectores de ab.com algunas ideas e ideas que puedan utilizar durante su día a día. conciertos de un día.

Como consultor de comunicaciones, no hay nada más que me guste hacer que escribir. Así que felicito a Rieva y Maria por darme la oportunidad de entretener a todos.

Entonces, comencemos. En este momento, estoy regresando de la Conferencia Anual de Finanzas y Desarrollo de Franquicias del Franchise Times en Las Vegas. Me invitaron de nuevo a hablar con la multitud y, como no podía repetir mi discurso de relaciones públicas y marketing, busqué un tema más interesante para las masas: cómo competir como franquicia en 2010.

Mis profesores de CFE se sentirían orgullosos, ya que realicé algunas exploraciones de memoria sobre lo que aprendí en mis cursos y también seleccioné a varios ejecutivos de c-suite con los que converso todos los días durante mi trabajo diario. Curiosamente, la premisa de definir los principios era bastante simple: las franquicias felices manejan sistemas exitosos.

Como estoy seguro de que está pensando, esta premisa "simple" no es tan fácil de lograr. La realidad es que el último año de incertidumbre ha hecho que la mayoría de los sistemas se den cuenta de que el éxito como franquicia no solo requiere a un pequeño grupo de personas, es decir, a la gerencia, sino a toda la compañía. Todos juegan un papel.

Aquí está lo que se me ocurrió para los 10 principios. Los he ordenado según lo que se necesita para prepararse para este éxito, la ejecución y luego los resultados.

1. Encuentra tu alma gemela franquiciado. Esto tiene todo que ver con la determinación del perfil de franquicia adecuado para su empresa. ¿Quién es el franquiciado ideal para su sistema? ¿Qué tipo de persona es más probable que tenga éxito?

2. Define tu mensaje de marca. ¿Quién eres tú? ¿Qué representas? Este es un ejercicio de definición de lo que es atractivo, motivador y diferenciador de su marca. Si este mensaje no cumple con estos tres criterios, comience de nuevo.

3. Elabora una razón para invertir. Otro mensaje, pero este está dirigido a potenciales franquiciados. ¿Por qué deberían invertir, a veces sus ahorros, en su negocio? Se trata del valor empresarial de su empresa. ¿Cuál es el ROI para este franquiciado? Defínalo y articule cada vez que hable con un prospecto.

4. Establecer sistemas para el éxito.: Las mejores franquicias son las que cuentan con sistemas estructurados y predecibles para ayudar a las franquicias a dirigir sus negocios. Esto incluye todo, desde capacitación, soporte de franquicia y herramientas de mercadeo hasta sistemas de cumplimiento, adquisición y call center. Tengo que hacer más que darles un manual de operaciones.

5. Las personas adecuadas en el autobús. Si no ha leído "Good to Great" de Jim Collins, vaya a Amazon. Nuf dijo.

6. A prueba de balas su balance. Asisto a estas conferencias de franquicias con bastante frecuencia y siento que recibí mi educación financiera de parte de Darrell Johnson de FRANdata. Así que, Darrell espero que me sienta orgulloso aquí.

Sus franquiciados necesitan su ayuda para obtener el préstamo. Ya no depende de ellos presentar su caso financiero al banco por el efectivo. La compañía debe mostrarle al prestamista por qué usted es un negocio digno de inversión. Si no usa un FPR ahora, considérelo lo antes posible. Los nuevos FDD se vencen el 4/1.

7. Construir un plan de reclutamiento estratégico. Los días han terminado en los portales y ventas directas de franquicias de unidades de correo. Defina su audiencia objetivo (vea el principio # 1), identifique los mercados locales (sí locales) para el crecimiento y vaya a visitarlos para promocionar su concepto. Quieres crecer en Wichita, tienes que comercializar allí también.

8. Enseña a tu franquiciado a "ser el alcalde". No en Foursquare, lo que también puede ayudar, pero lo que quiero decir es enseñar y animar a sus franquiciados a salir de su caja y ejecutar planes de marketing en las tiendas locales a menudo, ¡semanalmente!

9. Lograr la excelencia operativa. Duh! Sé que estás pensando "por supuesto", pero ¿estás ahí? Es el número 9 porque es el resultado de 1-8 arriba. Esto es más que ellos usan tazas de marca en el restaurante. Se trata del cumplimiento y las consecuencias, la formación continua y la protección de la marca.

10. (Redoble de tambores por favor)... ¿Lo harían de nuevo tus franquiciados? La pregunta siempre presente durante las llamadas de validación de franquicia. ¿Qué responderían sus franquiciados actuales a esta pregunta? Si no lo sabes, te animo a que lo averigües. No deje esta pregunta sin respuesta. Sus perspectivas están preguntando.

Me encantaría comentar lo anterior - bueno, malo y feo. Sus comentarios ayudarán a mantener este blog actualizado y, con suerte, leídos por muchas otras personas como yo, que no pueden obtener lo suficiente sobre las franquicias y los pequeños negocios.

Gracias por leer.


Lorne Fisher, CFE, es CEO / Socio Gerente de Fish Consulting, una firma nacional de relaciones públicas y mercadotecnia que se especializa en servir a compañías de franquicias maduras y emergentes. Habla con frecuencia en varias conferencias de franquicias y se desempeña como instructor en el Instituto Internacional para la Educación de Franquicias en la Escuela de Emprendimiento H. Wayne Huizenga en el sur de la Florida. Obtenga más información en el sitio web de Fish o en el blog Fish on Franchising. Póngase en contacto con Lorne por correo electrónico o Twitter en cualquier momento.


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