Cómo evaluar a los proveedores de procesamiento de tarjetas de crédito

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Esta lista de verificación le ayudará a examinar los posibles servicios de la cuenta de comerciante.

Ya sea que se ponga en contacto directamente con los proveedores de cuentas comerciales o que obtenga ofertas a través de un mercado en línea, puede examinar algunas tarifas variables y términos de servicio para determinar qué servicio tiene lo que necesita. Aquí hay una lista de verificación básica para ayudarlo a comenzar:

Estimar los costos de equipo

¿Este proveedor incluye una terminal y / o pasarela de pago? Si no, toma en cuenta ese gasto adicional.

Estimar los costos de configuración

Algunos proveedores ofrecen una configuración sin costo o de bajo costo. Si bien esto puede sonar óptimo, preste especial atención a su estructura de tarifas y asegúrese de que no solo estén redistribuyendo las tarifas de configuración en otros lugares. "Puede esperar pagar de $ 200 a $ 500 en tarifas de instalación para que se establezca su cuenta de comerciante", dice el experto en negocios basado en el hogar, Frank Ross.

Estimar el costo total por volumen mensual

Haga una estimación cuidadosa de su volumen mensual total, incluido el número de transacciones y las ventas promedio. Luego revise cuidadosamente todas las tarifas cobradas por el proveedor para estimar los gastos totales en comparación con los ingresos totales. Una estructura de tarifa definitivamente no se ajusta a todos. Deberá considerar las transacciones proyectadas de su propia empresa.

Compruebe si hay un límite de transacción mensual

"Averigüe cuál es el límite mensual y esté bien consciente de ello", dice Ross. “Superar el límite a menudo ocurre en los meses de noviembre y diciembre, y un buen proveedor comercial le dará un aumento temporal. Las cosas malas también pueden suceder cuando excede su límite mensual, cosas malas como que su banco congele sus fondos. Esto es parte de su proceso de gestión de riesgos. Descubra todo lo que pueda por adelantado sobre la forma en que se maneja el límite mensual ".

Compruebe el servicio al cliente y soporte

¿Qué tipo de apoyo ofrece el proveedor? ¿Está centralizado? ¿Prefiere el teléfono, el correo electrónico o el chat en vivo? ¿Se ofrece esto? Si está aceptando transacciones en línea u horas de trabajo no estándar, busque soporte las 24 horas.

Busque acceso a la cuenta en línea

Averigüe si puede acceder a su cuenta y al extracto de transacción en línea y con qué detalles. De manera óptima, querrá ver las transacciones individuales, así como las tasas de descuento que se les aplican.

Ya sea que se ponga en contacto directamente con los proveedores de cuentas comerciales o que obtenga ofertas a través de un mercado en línea, puede examinar algunas tarifas variables y términos de servicio para determinar qué servicio tiene lo que necesita. Aquí hay una lista de verificación básica para ayudarlo a comenzar:

Estimar los costos de equipo

¿Este proveedor incluye una terminal y / o pasarela de pago? Si no, toma en cuenta ese gasto adicional.

Estimar los costos de configuración

Algunos proveedores ofrecen una configuración sin costo o de bajo costo. Si bien esto puede sonar óptimo, preste especial atención a su estructura de tarifas y asegúrese de que no solo estén redistribuyendo las tarifas de configuración en otros lugares. "Puede esperar pagar de $ 200 a $ 500 en tarifas de instalación para que se establezca su cuenta de comerciante", dice el experto en negocios basado en el hogar, Frank Ross.

Estimar el costo total por volumen mensual

Haga una estimación cuidadosa de su volumen mensual total, incluido el número de transacciones y las ventas promedio. Luego revise cuidadosamente todas las tarifas cobradas por el proveedor para estimar los gastos totales en comparación con los ingresos totales. Una estructura de tarifa definitivamente no se ajusta a todos. Deberá considerar las transacciones proyectadas de su propia empresa.

Compruebe si hay un límite de transacción mensual

"Averigüe cuál es el límite mensual y esté bien consciente de ello", dice Ross. “Superar el límite a menudo ocurre en los meses de noviembre y diciembre, y un buen proveedor comercial le dará un aumento temporal. Las cosas malas también pueden suceder cuando excede su límite mensual, cosas malas como que su banco congele sus fondos. Esto es parte de su proceso de gestión de riesgos. Descubra todo lo que pueda por adelantado sobre la forma en que se maneja el límite mensual ".

Compruebe el servicio al cliente y soporte

¿Qué tipo de apoyo ofrece el proveedor? ¿Está centralizado? ¿Prefiere el teléfono, el correo electrónico o el chat en vivo? ¿Se ofrece esto? Si está aceptando transacciones en línea u horas de trabajo no estándar, busque soporte las 24 horas.

Busque acceso a la cuenta en línea

Averigüe si puede acceder a su cuenta y al extracto de transacción en línea y con qué detalles. De manera óptima, querrá ver las transacciones individuales, así como las tasas de descuento que se les aplican.


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