Cómo saber qué soluciones de ventas de TI son las adecuadas para su negocio

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Antes de invertir en soluciones de ventas de ti para su empresa, los responsables de la toma de decisiones empresariales deben hacerse primero algunas preguntas clave.

Lograr la productividad de ventas es el objetivo principal de hacer negocios y, a veces, un enfoque de ladrillo y mortero no permitirá a la compañía alcanzar los objetivos de ingresos que se habían establecido anteriormente. Si este tipo de iniciativas de ventas no dan resultado, entonces las empresas saben que es el momento adecuado para invertir en soluciones de TI. Sin embargo, antes de comprar cualquier cosa, es importante que los responsables de la toma de decisiones empresariales se hagan algunas preguntas para asegurarse de comprar el software, las soluciones y las herramientas que tengan más sentido para la empresa:

  1. ¿Cómo ayudará la tecnología a ahorrar tiempo y dinero?
  2. ¿Qué procesos existentes debemos cambiar para adaptarnos a la implementación de la solución?
  3. ¿Puede la empresa esperar ver una mejora de inmediato?
  4. ¿Quién necesitará adaptarse a la nueva tecnología?
  5. ¿La solución permite el seguimiento del progreso?

Después de responder a todas estas preguntas, el siguiente paso en el proceso es averiguar qué innovaciones tecnológicas específicas serán adecuadas para la empresa. No es fácil encontrar la solución que se ajuste a sus necesidades, ya que existen muchas herramientas diferentes que las empresas pueden utilizar de varias maneras para hacer que el proceso de ventas sea más eficiente.

Por ejemplo, hay herramientas de ventas basadas en la nube que le dan a las compañías la capacidad de automatizar las relaciones con los clientes y agilizar el proceso de compra; software de generación de propuestas que proporciona a los clientes una solución fácil para realizar pedidos; y herramientas de automatización de marketing que contribuyen a la crianza del plomo.

Hacer que los procesos se ajusten a la herramienta.
No hay dos empresas que tengan exactamente el mismo proceso de ventas, cada una tiene su propio conjunto de ciertos procesos y políticas que determinan cómo hacen las cosas. Todos estos factores deben sopesarse al decidir en qué soluciones de TI de ventas invertir. Es importante observar las capacidades de cada herramienta y comprender cómo los procesos pueden alinearse con las nuevas innovaciones.

Usa la solución para mejorar las relaciones con los clientes.
Al invertir en nuevas herramientas digitales, las empresas deben asegurarse de que las soluciones no solo serán fáciles de entender para los clientes, sino que también fortalecerán la relación comercial. El software de la nube y CRM proporciona canales de comunicación B2B que no están disponibles con las herramientas de ventas tradicionales y pueden ayudar a la empresa a lograr un mayor número de ventas y atender mejor las necesidades de los clientes.

Asegurar que la inversión sea rentable.
Si bien todas las soluciones de TI de ventas no generarán un retorno instantáneo de la inversión, las empresas que comienzan a utilizar los procesos digitales para llevar a cabo las funciones de adquisición de clientes y capacitación de clientes potenciales deben asegurarse de que sus nuevas herramientas no cuesten más que los métodos tradicionales. Investigar los precios de cada herramienta y la rentabilidad que puede lograr la empresa es una de las primeras cosas que las empresas deben hacer cuando investigan nuevas soluciones de TI para ventas.

Las empresas deben entender que las herramientas de ventas de TI no son algo que puedan decidir comprar en un solo día, hay mucha investigación y previsión que se incluyen. Cuando la empresa encuentre una solución que pueda satisfacer sus necesidades, los responsables de la toma de decisiones sabrán que es hora de hacer la inversión.


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