Cómo desenredar el ROI de tu contenido de marketing

{h1}

¿está funcionando su estrategia de marketing de contenidos? A continuación se explica cómo simplificar la compleja tarea de determinar el roi de su marketing de contenido.

La mayoría de los comercializadores de contenido tienen dificultades para determinar el retorno de la inversión (ROI) de su trabajo. Según el estudio que cite, tan solo el 21 por ciento de los comercializadores de contenido dicen que tienen éxito en el seguimiento del ROI.

Eso es desalentador, pero no tienes que ser tú.

Creo que la razón número 1 por la que los especialistas en marketing de contenido no pueden descubrir su ROI es la complejidad. Y, por lo tanto, mi enfoque preferido para descubrir el ROI del marketing de contenidos es simplificar el problema.

Cómo calcular el ROI

Empecemos con el ROI en sí. Este es el cálculo básico para el ROI:

allbiz1

Otra forma en que esto se puede escribir es:

allbiz2

Me gusta la segunda versión un poco mejor, porque cuando le das números, tiene sentido de inmediato. Me gusta esto:

allbiz3

En el ejemplo anterior, un vendedor gastó $ 500 para crear y distribuir un libro electrónico. Esa inversión de $ 500 dio como resultado $ 2,000 en oportunidades, y él recuperó tres veces su inversión: un retorno de la inversión del 300 por ciento.

Bastante simple, ¿verdad? Y en realidad todo esto se reduce a: saber cuánto está gastando y cuánto está ganando. Eso es cómo saber si su marketing de contenido está generando un beneficio o no.

Por supuesto, los ejemplos de la vida real son mucho más complicados. Se ven un poco más como esto:

allbiz4

Pero el principio es el mismo. Tienes que averiguar cuáles son tus costos y cuáles son los resultados. El problema es que hay un camino largo y serpenteante desde que alguien lee por primera vez una publicación de un blog hasta que se convierte en cliente.

Es por eso que los mercadólogos usan "embudos", que son los pasos específicos que las personas toman para pasar de ser un prospecto a convertirse en un cliente. Si puede definir sus embudos de marketing correctamente, entonces puede rastrear y cuantificar cada paso que toma un prospecto. Es la clave para poder calcular el ROI.

En nuestro ejemplo anterior, mostramos que el libro electrónico generó $ 2,000 en oportunidades. Para resolverlo, debes saber cuánto vale para ti una ventaja. También debe tener un sistema de seguimiento que muestre de dónde provienen sus clientes potenciales.

Algunos programas de marketing de contenido están configurados específicamente para generar y nutrir clientes potenciales. Cada pieza de contenido se ata a ese modelo. Por ejemplo, cada publicación de blog se mide por la cantidad de clientes potenciales que genera.

Esto nos lleva de nuevo a la idea de la simplificación. Excepto en esta ocasión, estamos simplificando las métricas que utilizamos para medir el contenido.

El ROI depende de lo que usted valora

Muchos de los comercializadores de contenido miden su contenido en función de las redes sociales compartidas. Y luego, por lo general, tienen problemas para cuantificar esas acciones. ¿Cuánto vale un "me gusta" en Facebook? No mucho. Y te volverás loco intentando rastrear y cuantificar un "me gusta" de Facebook hasta que alguien se convierta en cliente.

Así que no lo hagas. Solo rastrea las métricas que importan. Deje claro cómo se convierten esas métricas en ventas para que pueda cuantificar cada acción. Por ejemplo, puede decir que un cliente potencial vale $ 20, una demostración del producto vale $ 50 o una vista de página vale 50 centavos.

Si generar más negocios es el objetivo principal de su mercadotecnia de contenido, entonces el seguimiento de cosas como clientes potenciales y llamadas de ventas tiene sentido. Si los objetivos de su negocio son diferentes, querrá hacer un seguimiento de diferentes métricas.

Digamos que querías crear conciencia de marca con tu marketing de contenido. Entonces esas acciones sociales serían importantes. Podrías medir legítimamente cada pieza de contenido según la cantidad de acciones que reciba.

O diga que su objetivo comercial es mejorar la experiencia y retención de sus clientes existentes. El cuarenta y tres por ciento de los propietarios de pequeñas empresas que encuestamos a principios de este año dijeron que esa era su estrategia principal. Así que deberían rastrear cuántos pedidos adicionales genera su contenido.

allbiz5

Conclusión

El marketing de contenidos no genera ventas o clientes al instante. Hay muchos pasos y mucho tiempo entre la primera vez que alguien se encuentra con su contenido y cuando finalmente le compran. El seguimiento de cada interacción individual en el camino es demasiado complejo para la mayoría de las empresas.

Así que simplifica. Elija los pasos importantes que suceden a medida que alguien tenga más probabilidades de comprarle a usted. Sigue esos eventos. Calcula cuánto valen para ti. Luego mida su contenido en función de cómo genere o contribuya a esos eventos.

No, no es un sistema perfecto. Pero es lo suficientemente bueno como para entender qué funciona y qué no, sin ahogar datos ni pasar semanas rastreando cada movimiento de sus prospectos.

La mayoría de los comercializadores de contenido tienen dificultades para determinar el retorno de la inversión (ROI) de su trabajo. Según el estudio que cite, tan solo el 21 por ciento de los comercializadores de contenido dicen que tienen éxito en el seguimiento del ROI.

Eso es desalentador, pero no tienes que ser tú.

Creo que la razón número 1 por la que los especialistas en marketing de contenido no pueden descubrir su ROI es la complejidad. Y, por lo tanto, mi enfoque preferido para descubrir el ROI del marketing de contenidos es simplificar el problema.

Cómo calcular el ROI

Empecemos con el ROI en sí. Este es el cálculo básico para el ROI:

allbiz1

Otra forma en que esto se puede escribir es:

allbiz2

Me gusta la segunda versión un poco mejor, porque cuando le das números, tiene sentido de inmediato. Me gusta esto:

allbiz3

En el ejemplo anterior, un vendedor gastó $ 500 para crear y distribuir un libro electrónico. Esa inversión de $ 500 dio como resultado $ 2,000 en oportunidades, y él recuperó tres veces su inversión: un retorno de la inversión del 300 por ciento.

Bastante simple, ¿verdad? Y en realidad todo esto se reduce a: saber cuánto está gastando y cuánto está ganando. Eso es cómo saber si su marketing de contenido está generando un beneficio o no.

Por supuesto, los ejemplos de la vida real son mucho más complicados. Se ven un poco más como esto:

allbiz4

Pero el principio es el mismo. Tienes que averiguar cuáles son tus costos y cuáles son los resultados. El problema es que hay un camino largo y serpenteante desde que alguien lee por primera vez una publicación de un blog hasta que se convierte en cliente.

Es por eso que los mercadólogos usan "embudos", que son los pasos específicos que las personas toman para pasar de ser un prospecto a convertirse en un cliente. Si puede definir sus embudos de marketing correctamente, entonces puede rastrear y cuantificar cada paso que toma un prospecto. Es la clave para poder calcular el ROI.

En nuestro ejemplo anterior, mostramos que el libro electrónico generó $ 2,000 en oportunidades. Para resolverlo, debes saber cuánto vale para ti una ventaja. También debe tener un sistema de seguimiento que muestre de dónde provienen sus clientes potenciales.

Algunos programas de marketing de contenido están configurados específicamente para generar y nutrir clientes potenciales. Cada pieza de contenido se ata a ese modelo. Por ejemplo, cada publicación de blog se mide por la cantidad de clientes potenciales que genera.

Esto nos lleva de nuevo a la idea de la simplificación. Excepto en esta ocasión, estamos simplificando las métricas que utilizamos para medir el contenido.

El ROI depende de lo que usted valora

Muchos de los comercializadores de contenido miden su contenido en función de las redes sociales compartidas. Y luego, por lo general, tienen problemas para cuantificar esas acciones. ¿Cuánto vale un "me gusta" en Facebook? No mucho. Y te volverás loco intentando rastrear y cuantificar un "me gusta" de Facebook hasta que alguien se convierta en cliente.

Así que no lo hagas. Solo rastrea las métricas que importan. Deje claro cómo se convierten esas métricas en ventas para que pueda cuantificar cada acción. Por ejemplo, puede decir que un cliente potencial vale $ 20, una demostración del producto vale $ 50 o una vista de página vale 50 centavos.


Vídeo:


Es.HowToMintMoney.com
Reservados Todos Los Derechos!
Reimpresión De Los Materiales Es Posible Con Referencia A La Fuente - Página Web: Es.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Es.HowToMintMoney.com