Si no estás realizando pruebas A / B, estás perdiendo ventas

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Esta es la razón por la que las pruebas a / b son una herramienta comercial poderosa y deben ser una parte integral del arsenal de marketing de cada pequeña empresa.

Las pruebas A / B son una herramienta extremadamente poderosa para los vendedores. De hecho, debería ser una parte integral del arsenal de cada comercializador. Sin embargo, la verdad es que muchos vendedores todavía tienen que aprovechar al máximo las pruebas A / B; de hecho, solo el 44 por ciento de los profesionales de marketing utilizan la técnica.

Si eres un comercializador, esta es una gran noticia para ti. Las pruebas A / B le permiten refinar y refinar sus esfuerzos de marketing para que estén totalmente optimizados para las preferencias de su audiencia, y el hecho de que la herramienta esté infrautilizada significa que, si lo hace, es probable que se adelante a multitud.

De hecho, muchas de las empresas más exitosas hacen un uso extendido de las pruebas A / B. ¡Esto no es de extrañar cuando se informó que Barack Obama recaudó $ 60 millones adicionales como resultado de las pruebas A / B!

¿Qué es la prueba A / B?

Las pruebas A / B (o pruebas divididas) son un ejemplo casi perfecto de la codiciada idea simple pero poderosa. Para los especialistas en marketing, las pruebas A / B permiten probar dos versiones de un contenido en particular (por ejemplo, una página de destino, un boletín informativo, correo electrónico, etc.) o una función (por ejemplo, una llamada a la acción) al mostrar al azar un porcentaje específico de tráfico dos versiones diferentes de ese contenido o función.

Al monitorear qué parte del contenido o función se desempeña mejor, los profesionales de marketing pueden alterar las variables para ver cuál tiene un efecto positivo en el resultado deseado de ese contenido o función (descargas, clics, respuestas, etc.). Al repetir este proceso y alterar continuamente las mejores versiones, los profesionales de marketing pueden perfeccionar su trabajo hasta que tenga el máximo impacto.

Para que las pruebas A / B sean efectivas:

  • Los cambios deben hacerse incrementalmente—Es importante que no hagas demasiados cambios en tu contenido o función a la vez, ya que, con demasiadas variables, no sabrás qué está haciendo felices a los visitantes y qué no. Solo haciendo pequeños cambios podrá ver exactamente lo que prefiere su audiencia y luego desarrollarlo. (Nota, esto significa que las pruebas A / B tomarán tiempo, pero ¿quién dijo que iba a ser fácil o que hubo soluciones rápidas ?!)
  • Debe estar bien cronometrado—Como vendedor digital, ya sabe la importancia de la sincronización cuando se trata de publicar contenido en línea. El tráfico web viene en picos y valles, y para aprovechar al máximo cualquier prueba dividida que necesita probar en (sus) horas punta. El tiempo óptimo varía para cada negocio; Afortunadamente, su herramienta de mercadeo en las redes sociales debería poder brindarle esta información.
  • Debe ser llevado a la finalizaciónUna prueba A / B solo se completa cuando ya no se puede mejorar la pieza de contenido o la función que está probando. Inevitablemente, habrá un punto en el que las mejoras que vea con cada modificación comenzarán a estabilizarse. Eso es natural, ningún crecimiento puede ser sostenido para siempre. Sin embargo, detenerse antes de este punto solo le hace un mal servicio. Para sacar el máximo provecho de las pruebas A / B, necesita verlo hasta el final amargo.

Estos pueden parecer simples punteros, pero dado que solo una de cada ocho pruebas A / B genera un cambio significativo, sugeriría que no todos se apegan a ellas.

Pruebas A / B: ¿A qué se puede aplicar?

Desafortunadamente, no todo es candidato para las pruebas A / B. Sin embargo, te recomiendo que apliques la técnica a tantas áreas como puedas. Anteriormente mencioné algunos candidatos diferentes para las pruebas A / B, pero aquí hay una lista más completa de algunas de las mejores aplicaciones:

  • Botones de llamada a la acción (CTA) -Las variables incluyen copia, diseño de botones, color, posición en el sitio, etc.
  • Botones de registro del boletínLas variables incluyen copia, diseño de botones, color, posición en el sitio, etc.
  • Páginas de destino-Las variables incluyen el diseño de la página, la paleta, la copia, la ubicación de la llamada a la acción, etc.
  • Correo de propaganda-Las variables incluyen el diseño del correo electrónico, la dirección del destinatario, la copia del mensaje, el diseño, etc.
  • Marketing de contenidos - Las variables incluyen la actualización de copias, titulares, imágenes utilizadas en conjunto, variaciones del contenido real, etc.
  • Anuncios sociales - Las variables incluyen copia publicitaria, imagen de acompañamiento, formato publicitario, etc.

Los beneficios clave de las pruebas A / B

Como puede imaginar, el proceso de refinamiento constante de sus materiales de marketing le dará muchas ventajas. Al optimizar, ajustar y actualizar constantemente sus materiales, puede esperar ver mejoras reales en:

Optimización de ventas—Las ventas son necesarias para la supervivencia de cualquier negocio. Con el uso de pruebas divididas, los profesionales de marketing pueden esperar generar más clientes potenciales a partir de sus materiales de marketing para que su equipo de ventas los retire. Esto significa más negocios, más ingresos y más dinero. ¡Todos son ganadores!

Tasas de clics (CTR) -Obtener tráfico a su sitio (o página de destino) a menudo es crucial para generar más clientes. Al utilizar las pruebas A / B, los profesionales de marketing pueden esperar ver mejoras notables en los clics de las publicaciones de redes sociales y campañas de correo electrónico.

Medidas de conversión-Actualmente, solo el 22 por ciento de las empresas están satisfechas con sus tasas de conversión. Por los anuncios de prueba A / B, los comercializadores pueden esperar que las tasas de conversión mejoren drásticamente. Esto significa que los presupuestos de publicidad digital se pueden justificar y maximizar, lo que (con suerte) significa presupuestos más grandes y, a su vez, significa más anuncios optimizados y más clientes potenciales y ventas.

Descargas de contenido—Reunir contenido para descargar es un proceso largo y difícil. Así que es increíblemente molesto cuando muy pocas personas realmente descargan ese contenido. Al utilizar las pruebas A / B para optimizar las páginas de destino y los botones de llamada a la acción, los profesionales de marketing pueden esperar ver la cantidad de descargas que se disparan.

Los beneficios de las pruebas A / B son claros. Sin embargo, no es el caso que al negarse a realizar las pruebas A / B simplemente se quede donde está; en verdad, el hecho de no realizar las pruebas A / B puede dañar su negocio. Aquellos que lo hagan pueden perder el negocio con empresas con campañas de marketing más refinadas; atrasarse de la competencia perder tiempo, dinero y recursos en campañas ineficaces; y no tienen métricas apropiadas para evaluar futuras campañas.

¡Si no hace nada más, A / B prueba estas tres cosas!

Esperemos que ya esté convencido de los beneficios de una buena prueba A / B. Sin embargo, si no está familiarizado con el concepto, o si desea experimentar antes de comprometerse a fondo, aquí hay tres cosas que cada comercializador debería ser la prueba A / B y las herramientas que necesitará para hacerlo:

  • Correo de propaganda-Al realizar pruebas parciales de su marketing por correo electrónico, la eficacia de sus correos electrónicos de marketing mejorará drásticamente. Wishpond tiene un gran blog, que incluye algunos detalles sobre cómo hacerlo de manera efectiva, mientras que la función de prueba A / B de GetResponse para correos electrónicos hace que sea tan fácil.
  • Marketing de contenidosEl papel del contenido solo está aumentando en importancia. Esto significa que la falla en la prueba A / B suya podría llevar a una gran cantidad de tiempo y esfuerzo perdido. Si utiliza una herramienta de marketing en redes sociales (como Hootsuite) es fácil configurar y monitorear las pruebas de contenido A / B. Neil Patel escribió un blog detallado sobre marketing de contenidos y su proceso.
  • Llamadas a la acción—El CTA es ideal para una prueba A / B. Los pequeños cambios realizados aquí pueden llevar a resultados masivos, y esos resultados suelen ser muy importantes para su negocio. El artículo de HubSpot sobre el tema es increíblemente útil, y el Optimizador de sitios web de Google puede ayudar a poner en práctica los consejos de HubSpot.

Pruebas para llevar A / B

La prueba A / B es una gran herramienta. Desafortunadamente, no hay suficientes profesionales de marketing que lo estén utilizando, y de los que lo están haciendo, muchos lo están haciendo bastante mal. El comercializador astuto se aprovechará de esta situación aprendiendo y experimentando con las pruebas A / B. A medida que el estado del negocio en línea continúa desarrollándose y cambiando, las pruebas A / B pueden jugar un papel importante en quién gana y quién pierde.

¡Buena fortuna para ti y gracias por leer!


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