En defensa de la teoría empresarial.

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Una discusión de lo que es y no es una teoría empresarial.

Tal vez ninguna otra palabra sea tan mal utilizada en el mundo de los negocios como la palabra "teoría". Es una de esas palabras que parece tener diferentes significados para los estudiosos y profesionales de negocios, y como resultado, se crea una brecha entre dos grupos que se adaptan de manera ideal para ayudarse mutuamente.

Entonces, ¿qué es una teoría? Una teoría es un intento científico de explicar un fenómeno. Eso es. Cuando escuchamos la palabra "teoría" utilizada en programas de televisión como Law & Order, generalmente se trata de un contexto como "¿cuál es tu teoría del crimen?". Los actores deberían decir "¿Cuál es tu hipótesis?". Hay una gran diferencia entre los dos.

En pocas palabras, aquí se explica cómo se desarrolla una teoría: un investigador desarrolla preguntas e hipótesis de investigación (una hipótesis es esencialmente una suposición basada en los resultados); luego recopila datos a través de una encuesta y / o metodología cualitativa. Los datos se analizan, generalmente utilizando técnicas estadísticas multivariadas (es decir, miden la influencia de variables independientes en una variable dependiente) y se producen hallazgos que apoyan o no respaldan las hipótesis. Los resultados se publican y el estudio se replica para ver si se generan los mismos resultados. Si, después de múltiples pruebas, los hallazgos son predecibles, se forma una teoría. Una teoría no es una ley. Una teoría no es un hecho absoluto, es simplemente una herramienta para ayudar a las personas en la toma de decisiones.

Por ejemplo, echemos un vistazo a la Teoría de dos factores de Herzberg, una de las teorías de comportamiento organizacional más frecuentemente citadas en los programas de MBA. El sentido común nos dice que las personas están motivadas por el dinero, ¿verdad? Muchos gerentes todavía creen que esto es una verdad evidente. Sin embargo, en 1959, el Dr. Fredrick Herzberg descubrió que los empleados generalmente no están motivados por el dinero. Están satisfechos con el dinero, pero están motivados por factores como el reconocimiento y el logro. Los hallazgos del Dr. Herzberg han sido replicados y apoyados en numerosas ocasiones.

Algunas personas, por supuesto, están motivadas por el dinero. Usted puede conocer a alguien que es. Pero, teóricamente hablando, la mayoría de los empleados estarán motivados por factores no monetarios. Sí, esperan que se les compense de manera justa, pero es probable que los gerentes que asuman la promesa de pagarle más a un empleado mejoren su desempeño se sientan decepcionados. Para mejorar el desempeño de los empleados, el gerente debe enfocarse en temas de avance, diseño del trabajo, responsabilidad, etc.

Los gerentes y empresarios que desaprueban la teoría empresarial como una pelusa o que no reflejan el mundo real se están haciendo un flaco favor. Una teoría empresarial es en realidad un reflejo producido científicamente de un problema del mundo real. Dicho esto, los profesores y los investigadores deben recordar que un estudio no hace una teoría. Los hallazgos que apoyan una hipótesis son un gran comienzo, pero los académicos deben comprometerse a replicar los hallazgos para agregar valor práctico.

Tal vez ninguna otra palabra sea tan mal utilizada en el mundo de los negocios como la palabra "teoría". Es una de esas palabras que parece tener diferentes significados para los estudiosos y profesionales de negocios, y como resultado, se crea una brecha entre dos grupos que se adaptan de manera ideal para ayudarse mutuamente.

Entonces, ¿qué es una teoría? Una teoría es un intento científico de explicar un fenómeno. Eso es. Cuando escuchamos la palabra "teoría" utilizada en programas de televisión como Law & Order, generalmente se trata de un contexto como "¿cuál es tu teoría del crimen?". Los actores deberían decir "¿Cuál es tu hipótesis?". Hay una gran diferencia entre los dos.

En pocas palabras, aquí se explica cómo se desarrolla una teoría: un investigador desarrolla preguntas e hipótesis de investigación (una hipótesis es esencialmente una suposición basada en los resultados); luego recopila datos a través de una encuesta y / o metodología cualitativa. Los datos se analizan, generalmente utilizando técnicas estadísticas multivariadas (es decir, miden la influencia de variables independientes en una variable dependiente) y se producen hallazgos que apoyan o no respaldan las hipótesis. Los resultados se publican y el estudio se replica para ver si se generan los mismos resultados. Si, después de múltiples pruebas, los hallazgos son predecibles, se forma una teoría. Una teoría no es una ley. Una teoría no es un hecho absoluto, es simplemente una herramienta para ayudar a las personas en la toma de decisiones.

Por ejemplo, echemos un vistazo a la Teoría de dos factores de Herzberg, una de las teorías de comportamiento organizacional más frecuentemente citadas en los programas de MBA. El sentido común nos dice que las personas están motivadas por el dinero, ¿verdad? Muchos gerentes todavía creen que esto es una verdad evidente. Sin embargo, en 1959, el Dr. Fredrick Herzberg descubrió que los empleados generalmente no están motivados por el dinero. Están satisfechos con el dinero, pero están motivados por factores como el reconocimiento y el logro. Los hallazgos del Dr. Herzberg han sido replicados y apoyados en numerosas ocasiones.

Algunas personas, por supuesto, están motivadas por el dinero. Usted puede conocer a alguien que es. Pero, teóricamente hablando, la mayoría de los empleados estarán motivados por factores no monetarios. Sí, esperan que se les compense de manera justa, pero es probable que los gerentes que asuman la promesa de pagarle más a un empleado mejoren su desempeño se sientan decepcionados. Para mejorar el desempeño de los empleados, el gerente debe enfocarse en temas de avance, diseño del trabajo, responsabilidad, etc.

Los gerentes y empresarios que desaprueban la teoría empresarial como una pelusa o que no reflejan el mundo real se están haciendo un flaco favor. Una teoría empresarial es en realidad un reflejo producido científicamente de un problema del mundo real. Dicho esto, los profesores y los investigadores deben recordar que un estudio no hace una teoría. Los hallazgos que apoyan una hipótesis son un gran comienzo, pero los académicos deben comprometerse a replicar los hallazgos para agregar valor práctico.

Tal vez ninguna otra palabra sea tan mal utilizada en el mundo de los negocios como la palabra "teoría". Es una de esas palabras que parece tener diferentes significados para los estudiosos y profesionales de negocios, y como resultado, se crea una brecha entre dos grupos que se adaptan de manera ideal para ayudarse mutuamente.

Entonces, ¿qué es una teoría? Una teoría es un intento científico de explicar un fenómeno. Eso es. Cuando escuchamos la palabra "teoría" utilizada en programas de televisión como Law & Order, generalmente se trata de un contexto como "¿cuál es tu teoría del crimen?". Los actores deberían decir "¿Cuál es tu hipótesis?". Hay una gran diferencia entre los dos.

En pocas palabras, aquí se explica cómo se desarrolla una teoría: un investigador desarrolla preguntas e hipótesis de investigación (una hipótesis es esencialmente una suposición basada en los resultados); luego recopila datos a través de una encuesta y / o metodología cualitativa. Los datos se analizan, generalmente utilizando técnicas estadísticas multivariadas (es decir, miden la influencia de variables independientes en una variable dependiente) y se producen hallazgos que apoyan o no respaldan las hipótesis. Los resultados se publican y el estudio se replica para ver si se generan los mismos resultados. Si, después de múltiples pruebas, los hallazgos son predecibles, se forma una teoría. Una teoría no es una ley. Una teoría no es un hecho absoluto, es simplemente una herramienta para ayudar a las personas en la toma de decisiones.

Por ejemplo, echemos un vistazo a la Teoría de dos factores de Herzberg, una de las teorías de comportamiento organizacional más frecuentemente citadas en los programas de MBA. El sentido común nos dice que las personas están motivadas por el dinero, ¿verdad? Muchos gerentes todavía creen que esto es una verdad evidente. Sin embargo, en 1959, el Dr. Fredrick Herzberg descubrió que los empleados generalmente no están motivados por el dinero. Están satisfechos con el dinero, pero están motivados por factores como el reconocimiento y el logro. Los hallazgos del Dr. Herzberg han sido replicados y apoyados en numerosas ocasiones.

Algunas personas, por supuesto, están motivadas por el dinero. Usted puede conocer a alguien que es. Pero, teóricamente hablando, la mayoría de los empleados estarán motivados por factores no monetarios. Sí, esperan que se les compense de manera justa, pero es probable que los gerentes que asuman la promesa de pagarle más a un empleado mejoren su desempeño se sientan decepcionados. Para mejorar el desempeño de los empleados, el gerente debe enfocarse en temas de avance, diseño del trabajo, responsabilidad, etc.

Los gerentes y empresarios que desaprueban la teoría empresarial como una pelusa o que no reflejan el mundo real se están haciendo un flaco favor. Una teoría empresarial es en realidad un reflejo producido científicamente de un problema del mundo real. Dicho esto, los profesores y los investigadores deben recordar que un estudio no hace una teoría. Los hallazgos que apoyan una hipótesis son un gran comienzo, pero los académicos deben comprometerse a replicar los hallazgos para agregar valor práctico.


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