En los medios de comunicación: segmento sobre lo que pueden hacer los gerentes y dueños de negocios para motivar a su gente y hacerla productiva

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Acabo de regresar de mi entrevista con becky surran en news 12 en connecticut. (qué asombroso, moderno estudio de arte). A continuación se muestra un resumen de lo que discutimos. Muchos gerentes no se dan cuenta de que tienen este poder y el poder de cambiar el desempeño de su gente. Y todo comienza con la comprensión de que lo que lo trajo aquí hoy no serán las mismas habilidades y estrategias que lo llevarán a donde quiere estar mañana. Una estrategia para mantenerse alejado es simplemente esperar y resistir la tormenta. No es un buen movimiento. Veo muchas compañías hoy que se están esperando fuera del negocio.

Acabo de regresar de mi entrevista con Becky Surran en News 12 en Connecticut. (Qué asombroso, moderno estudio de arte). A continuación se muestra un resumen de lo que discutimos.

Para muchas compañías es un campo de batalla y el campo de batalla no se limita al mercado sino al lugar de trabajo. Y nuevamente, todos los caminos llevan al gerente o al dueño de la empresa porque el administrador es el que tiene el poder de afectar el medio ambiente y la cultura dentro de cualquier organización y, como tal, el directamente responsable de ello.

Muchos gerentes no se dan cuenta de que tienen este poder y el poder de cambiar el desempeño de su gente. Y todo comienza con la comprensión de que lo que lo trajo aquí hoy no será las mismas habilidades y estrategias que lo llevarán a donde quiere estar mañana. Una estrategia para mantenerse alejado es simplemente esperar y resistir la tormenta. No es un buen movimiento. Veo muchas compañías hoy que se están esperando fuera del negocio.

Con todos los despidos y la disminución en los gastos corporativos y de clientes que muchas empresas están experimentando ahora, una de las principales preguntas que escucho es: "¿Cómo consigo y mantengo a mi gente motivada y productiva?" el propietario o gerente puede hacer hoy para motivar mejor a su gente y hacer ese cambio fundamental de sobrevivir a prosperar nuevamente.

1. Comunicar en exceso. Muchos propietarios y gerentes de negocios se esconden bajo sus escritorios con miedo, evitando a sus clientes y empleados. En su lugar, tome una postura proactiva y comuníquese con ellos. Para sus empleados, avíseles que están pasando esto juntos y no solos. Pase más tiempo cada semana hablando con ellos para descubrir cuáles son sus temores y preocupaciones. Después de todo, si sus empleados temen una posible adquisición, una venta de la empresa o la pérdida de su trabajo, ¿en qué creen que están dedicando su tiempo cada día? ¡Todo excepto trabajar para mejorar su condición actual! Esto también es válido para sus clientes.

2. Conviértete en un cazador y un granjero.: Ya sea a través de la reducción natural o los esfuerzos de su competencia para ganar más participación de mercado, las organizaciones están perdiendo a sus clientes. Como tal, muchas empresas me están diciendo que están cambiando sus esfuerzos del crecimiento al mantenimiento. Yo digo que se necesita un equilibrio saludable de ambas actividades. Sobre servicio a su base de clientes existente mientras se enfoca en nuevas oportunidades para atraer a más clientes. y si bien su sobreentrega en valor, podrá crear nuevas oportunidades de venta con sus clientes existentes, así como posibles referencias.

3. Reinvente su M.V.P.: Su M.V.P. Es tu propuesta más valiosa. Es lo que te hace único en vez de lo mismo. Muchas empresas todavía confían en estrategias de venta anticuadas y, a menudo, incómodas. Ya no ofrecen una ventaja competitiva que los separa de todos los demás y promueve una relación saludable y exitosa con sus clientes. Como resultado, se encuentran en la posición costosa e indeseable de confiar en el precio como un diferenciador competitivo; Diluyendo así su verdadero valor de ofrenda. Si te encuentras vendiendo a un precio, ya estás en problemas. En lugar de cambiar su enfoque, trabajan más duro y por más tiempo, solo para producir los mismos resultados que antes. ¿Qué lo hace único? ¿Qué te convierte en la primera opción de un cliente? ¿Qué valor adicional puede aportar que lo haga destacar del resto? Más boutique y un servicio al cliente o incluso una mejor garantía son solo algunas de las cosas que puede hacer para reforzar el valor en la mente de su cliente. Y por qué deberían seguir comprando de ti.

4. Cambia el combustible que te conduce: El aumento del costo del combustible que todos estamos experimentando no se limita a lo que pueda pensar. Esto también incluye el combustible que estás usando para motivar y conducir a tu equipo. Cambia el combustible que te conduce a ti ya tu gente. Haga que el cambio, lejos de ser conducido por el miedo, la escasez y las consecuencias, se convierta en una fuente de energía más saludable. Y eso sería usar la abundancia y el placer para motivar a su gente. Centrarse en sus sueños y metas. Motivar a las personas en lugar de usar la consecuencia. Informar a las personas que no tendrán un trabajo a menos que cambien su rendimiento es una estrategia tóxica que no refuerza los cambios que desea que realicen. En su lugar, concéntrese en lo que están haciendo bien y en lo que usted quiere que hagan mejor. Reforzar los comportamientos positivos y defenderlos en lugar de derribar su confianza.


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