Entrevista a David Meerman Scott

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"entrevista con david meerman scott, autor," cómo aprovechar el contenido: cómo los comercializadores innovadores utilizan la información digital para convertir a los navegadores en compradores "david meerman scott es un escritor, consultor, conferenciante y líder de seminarios especializado en el uso de contenido en línea para comercializar y vender productos y servicios a clientes exigentes en todo el mundo.

"Entrevista con David Meerman Scott, autor," Cómo aprovechar el contenido: cómo los comercializadores innovadores utilizan la información digital para convertir a los navegadores en compradores "David Meerman Scott es un escritor, consultor, conferenciante y líder de seminarios especializado en el uso de contenido en línea para comercializar y Vender productos y servicios a clientes exigentes en todo el mundo. Sus escritos han aparecido en publicaciones tan diversas como Competitive Intelligence Magazine, StreamingMedia, North American Review y otros. Se ha presentado en conferencias y eventos de la industria en más de 20 países en cuatro continentes. Su blog web "Web Ink Now" se puede encontrar en webinknow.com. En nuestra entrevista, David habla sobre su libro y el poder del contenido en línea para PYMES. David Meerman Entrevista a Scott: debe leer libros de negocios P: Hola David, ¿puedes darnos los antecedentes de tu libro y por qué quisiste escribirlo? R: Siempre me ha fascinado el poder del contenido en línea y los sitios web para contar la historia de una organización al mercado. Mi experiencia es con las compañías de noticias en línea (trabajé en Knight-Ridder y NewsEdge). Se habían escrito muchos libros sobre "cómo crear un sitio web", pero todos se centraban en los aspectos tecnológicos (HTML y similares) o en los aspectos de diseño (logotipos, colores, fuentes y otros). Quería escribir sobre el contenido de los sitios - los aspectos editoriales. P: Para las PYMES, que es principalmente nuestra audiencia, ¿puede hablar sobre cómo pueden hacer que su sitio web esté más orientado a la "acción" para sus visitantes? R: Primero, es fundamental conocer sus objetivos para el sitio y crear un sitio alrededor de esos objetivos. Si desea vender un producto, identifique quién es el mercado objetivo y por qué debería comprarlo. Si el objetivo es generar clientes potenciales, ¿cómo los generará? A continuación, uno de los aspectos más importantes es escribir para sus compradores. La mayoría de los sitios son egoístas y no entregan lo que quieren los compradores. La mayoría de los sitios son grandes folletos. Si usted es un SMB que vende un producto, no organice el sitio alrededor del "producto A" "producto B" y así sucesivamente. Si las personas no conocen su negocio, no se preocuparán por sus productos. En su lugar, averiguar cómo organizar en páginas para los compradores. Eso podría estar basado en sus problemas. O podría estar basado en su función de trabajo. P: Revelas en tu libro la verdadera importancia de entregar un gran contenido, ¿hay consejos para asegurarte de que cualquier sitio ofrece esto? R: El mejor contenido marca tu negocio como líder. No vendas demasiado duro. En cambio, demuestre que usted es una organización para hacer negocios. Por ejemplo, si dirige un negocio de catering, puede verse tentado a crear un sitio sobre su "producto" e incluir varios menús y precios, etc. En cambio, ¿qué hay de ofrecer contenido que ayude a las personas que podrían contratar un servicio de catering con sus problemas? Por ejemplo, puede crear un libro electrónico llamado "Planificación de la recepción de bodas perfecta para 200 personas o menos" o algo así. O tal vez un conjunto de páginas de aterrizaje como "Diez consejos para un gran cóctel" o "Dentro o fuera: cómo entretener en el verano". Este tipo de cosas son excelentes para el marketing de motores de búsqueda y califican su negocio de catering como inteligente y alguien con quien sería un placer hacer negocios. P: ¿Qué tan importante es mantener el contenido de un sitio actualizado? A: Se remonta a los goles. Si el objetivo es vender un producto u obtener clientes potenciales, el contenido no necesita actualizarse con frecuencia. A menos que por supuesto sea un artículo de temporada como la ropa. Sin embargo, si el objetivo es lograr que la gente vuelva a menudo, tal vez porque el sitio gana dinero con la publicidad, entonces necesita contenido nuevo. No importa la frecuencia con la que se actualice, existen algunas reglas, como mantener la fecha de copyright en el último momento. Si tiene una página de prensa, asegúrese de que se actualice con frecuencia. Y verifique los enlaces y los nombres de las personas y así sucesivamente. Eliminar enlaces rotos y personas que ya no están en el negocio. P: Su libro también destaca el hecho de proporcionar contenido sobre la forma en que una empresa hace negocios y cómo envía una señal que dice "No tenemos nada que ocultar", ¿por qué es tan importante hoy en día hacer negocios? R: Siempre les digo a las personas que pongan el mayor contenido posible en el sitio. Algunas organizaciones se resisten porque no quieren "revelar secretos a la competencia". ¿Adivina qué? Sus competidores ya saben de su empresa. Pero sus clientes potenciales no lo hacen. P: ¿De qué manera el hecho de proporcionar contenido bueno y congruente en su sitio web nivela el campo de juego para las pymes en relación con las organizaciones más grandes? R: Todas las organizaciones son iguales en la Web. Eso es especialmente cierto en el caso de las marcas que ya no son famosas. Si encuentro dos distribuidores de tablas de surf en línea y necesito una tabla de surf, compraré de la que se ve mejor en la Web (el mejor contenido, el más fácil de alcanzar, etc.). No me importa si es una persona en un garaje en Hawai. P. Finalmente, ¿puede cubrir brevemente tres de las mejores prácticas de los comercializadores web que las PYMES pueden aplicar y como se explica en su libro? R: 1. Conozca sus objetivos 2. Cree contenido para sus compradores 3. Entienda su proceso de consideración de ventas y cree contenido para las personas en cada etapa.

"Entrevista con David Meerman Scott, autor," Cómo aprovechar el contenido: cómo los comercializadores innovadores utilizan la información digital para convertir a los navegadores en compradores "David Meerman Scott es un escritor, consultor, conferenciante y líder de seminarios especializado en el uso de contenido en línea para comercializar y Vender productos y servicios a clientes exigentes en todo el mundo. Sus escritos han aparecido en publicaciones tan diversas como Competitive Intelligence Magazine, StreamingMedia, North American Review y otros. Se ha presentado en conferencias y eventos de la industria en más de 20 países en cuatro continentes. Su blog web "Web Ink Now" se puede encontrar en webinknow.com. En nuestra entrevista, David habla sobre su libro y el poder del contenido en línea para PYMES. David Meerman Entrevista a Scott: debe leer libros de negocios P: Hola David, ¿puedes darnos los antecedentes de tu libro y por qué quisiste escribirlo? R: Siempre me ha fascinado el poder del contenido en línea y los sitios web para contar la historia de una organización al mercado. Mi experiencia es con las compañías de noticias en línea (trabajé en Knight-Ridder y NewsEdge). Se habían escrito muchos libros sobre "cómo crear un sitio web", pero todos se centraban en los aspectos tecnológicos (HTML y similares) o en los aspectos de diseño (logotipos, colores, fuentes y otros). Quería escribir sobre el contenido de los sitios - los aspectos editoriales. P: Para las PYMES, que es principalmente nuestra audiencia, ¿puede hablar sobre cómo pueden hacer que su sitio web esté más orientado a la "acción" para sus visitantes? R: Primero, es fundamental conocer sus objetivos para el sitio y crear un sitio alrededor de esos objetivos. Si desea vender un producto, identifique quién es el mercado objetivo y por qué debería comprarlo. Si el objetivo es generar clientes potenciales, ¿cómo los generará? A continuación, uno de los aspectos más importantes es escribir para sus compradores. La mayoría de los sitios son egoístas y no entregan lo que quieren los compradores. La mayoría de los sitios son grandes folletos. Si usted es un SMB que vende un producto, no organice el sitio alrededor del "producto A" "producto B" y así sucesivamente. Si las personas no conocen su negocio, no se preocuparán por sus productos. En su lugar, averiguar cómo organizar en páginas para los compradores. Eso podría estar basado en sus problemas. O podría estar basado en su función de trabajo. P: Revelas en tu libro la verdadera importancia de entregar un gran contenido, ¿hay consejos para asegurarte de que cualquier sitio ofrece esto? R: El mejor contenido marca tu negocio como líder. No vendas demasiado duro. En cambio, demuestre que usted es una organización para hacer negocios. Por ejemplo, si dirige un negocio de catering, puede verse tentado a crear un sitio sobre su "producto" e incluir varios menús y precios, etc. En cambio, ¿qué hay de ofrecer contenido que ayude a las personas que podrían contratar un servicio de catering con sus problemas? Por ejemplo, puede crear un libro electrónico llamado "Planificación de la recepción de bodas perfecta para 200 personas o menos" o algo así. O tal vez un conjunto de páginas de aterrizaje como "Diez consejos para un gran cóctel" o "Dentro o fuera: cómo entretener en el verano". Este tipo de cosas son excelentes para el marketing de motores de búsqueda y califican su negocio de catering como inteligente y alguien con quien sería un placer hacer negocios. P: ¿Qué tan importante es mantener el contenido de un sitio actualizado? A: Se remonta a los goles. Si el objetivo es vender un producto u obtener clientes potenciales, el contenido no necesita actualizarse con frecuencia. A menos que por supuesto sea un artículo de temporada como la ropa. Sin embargo, si el objetivo es lograr que la gente vuelva a menudo, tal vez porque el sitio gana dinero con la publicidad, entonces necesita contenido nuevo. No importa la frecuencia con la que se actualice, existen algunas reglas, como mantener la fecha de copyright en el último momento. Si tiene una página de prensa, asegúrese de que se actualice con frecuencia. Y verifique los enlaces y los nombres de las personas y así sucesivamente. Eliminar enlaces rotos y personas que ya no están en el negocio. P: Su libro también destaca el hecho de proporcionar contenido sobre la forma en que una empresa hace negocios y cómo envía una señal que dice "No tenemos nada que ocultar", ¿por qué es tan importante hoy en día hacer negocios? R: Siempre les digo a las personas que pongan el mayor contenido posible en el sitio. Algunas organizaciones se resisten porque no quieren "revelar secretos a la competencia". ¿Adivina qué? Sus competidores ya saben de su empresa. Pero sus clientes potenciales no lo hacen. P: ¿De qué manera el hecho de proporcionar contenido bueno y congruente en su sitio web nivela el campo de juego para las pymes en relación con las organizaciones más grandes? R: Todas las organizaciones son iguales en la Web. Eso es especialmente cierto en el caso de las marcas que ya no son famosas. Si encuentro dos distribuidores de tablas de surf en línea y necesito una tabla de surf, compraré de la que se ve mejor en la Web (el mejor contenido, el más fácil de alcanzar, etc.). No me importa si es una persona en un garaje en Hawai. P. Finalmente, ¿puede cubrir brevemente tres de las mejores prácticas de los comercializadores web que las PYMES pueden aplicar y como se explica en su libro? R: 1. Conozca sus objetivos 2. Cree contenido para sus compradores 3. Entienda su proceso de consideración de ventas y cree contenido para las personas en cada etapa.

"Entrevista con David Meerman Scott, autor," Cómo aprovechar el contenido: cómo los comercializadores innovadores utilizan la información digital para convertir a los navegadores en compradores "David Meerman Scott es un escritor, consultor, conferenciante y líder de seminarios especializado en el uso de contenido en línea para comercializar y Vender productos y servicios a clientes exigentes en todo el mundo. Sus escritos han aparecido en publicaciones tan diversas como Competitive Intelligence Magazine, StreamingMedia, North American Review y otros. Se ha presentado en conferencias y eventos de la industria en más de 20 países en cuatro continentes. Su blog web "Web Ink Now" se puede encontrar en webinknow.com. En nuestra entrevista, David habla sobre su libro y el poder del contenido en línea para PYMES. David Meerman Entrevista a Scott: debe leer libros de negocios P: Hola David, ¿puedes darnos los antecedentes de tu libro y por qué quisiste escribirlo? R: Siempre me ha fascinado el poder del contenido en línea y los sitios web para contar la historia de una organización al mercado. Mi experiencia es con las compañías de noticias en línea (trabajé en Knight-Ridder y NewsEdge). Se habían escrito muchos libros sobre "cómo crear un sitio web", pero todos se centraban en los aspectos tecnológicos (HTML y similares) o en los aspectos de diseño (logotipos, colores, fuentes y otros). Quería escribir sobre el contenido de los sitios - los aspectos editoriales. P: Para las PYMES, que es principalmente nuestra audiencia, ¿puede hablar sobre cómo pueden hacer que su sitio web esté más orientado a la "acción" para sus visitantes? R: Primero, es fundamental conocer sus objetivos para el sitio y crear un sitio alrededor de esos objetivos. Si desea vender un producto, identifique quién es el mercado objetivo y por qué debería comprarlo. Si el objetivo es generar clientes potenciales, ¿cómo los generará? A continuación, uno de los aspectos más importantes es escribir para sus compradores. La mayoría de los sitios son egoístas y no entregan lo que quieren los compradores. La mayoría de los sitios son grandes folletos. Si usted es un SMB que vende un producto, no organice el sitio alrededor del "producto A" "producto B" y así sucesivamente. Si las personas no conocen su negocio, no se preocuparán por sus productos. En su lugar, averiguar cómo organizar en páginas para los compradores. Eso podría estar basado en sus problemas. O podría estar basado en su función de trabajo. P: Revelas en tu libro la verdadera importancia de entregar un gran contenido, ¿hay consejos para asegurarte de que cualquier sitio ofrece esto? R: El mejor contenido marca tu negocio como líder. No vendas demasiado duro. En cambio, demuestre que usted es una organización para hacer negocios. Por ejemplo, si dirige un negocio de catering, puede verse tentado a crear un sitio sobre su "producto" e incluir varios menús y precios, etc. En cambio, ¿qué hay de ofrecer contenido que ayude a las personas que podrían contratar un servicio de catering con sus problemas? Por ejemplo, puede crear un libro electrónico llamado "Planificación de la recepción de bodas perfecta para 200 personas o menos" o algo así. O tal vez un conjunto de páginas de aterrizaje como "Diez consejos para un gran cóctel" o "Dentro o fuera: cómo entretener en el verano". Este tipo de cosas son excelentes para el marketing de motores de búsqueda y califican su negocio de catering como inteligente y alguien con quien sería un placer hacer negocios. P: ¿Qué tan importante es mantener el contenido de un sitio actualizado? A: Se remonta a los goles. Si el objetivo es vender un producto u obtener clientes potenciales, el contenido no necesita actualizarse con frecuencia. A menos que por supuesto sea un artículo de temporada como la ropa. Sin embargo, si el objetivo es lograr que la gente vuelva a menudo, tal vez porque el sitio gana dinero con la publicidad, entonces necesita contenido nuevo. No importa la frecuencia con la que se actualice, existen algunas reglas, como mantener la fecha de copyright en el último momento. Si tiene una página de prensa, asegúrese de que se actualice con frecuencia. Y verifique los enlaces y los nombres de las personas y así sucesivamente. Eliminar enlaces rotos y personas que ya no están en el negocio. P: Su libro también destaca el hecho de proporcionar contenido sobre la forma en que una empresa hace negocios y cómo envía una señal que dice "No tenemos nada que ocultar", ¿por qué es tan importante hoy en día hacer negocios? R: Siempre les digo a las personas que pongan el mayor contenido posible en el sitio. Algunas organizaciones se resisten porque no quieren "revelar secretos a la competencia". ¿Adivina qué? Sus competidores ya saben de su empresa. Pero sus clientes potenciales no lo hacen. P: ¿De qué manera el hecho de proporcionar contenido bueno y congruente en su sitio web nivela el campo de juego para las pymes en relación con las organizaciones más grandes? R: Todas las organizaciones son iguales en la Web. Eso es especialmente cierto en el caso de las marcas que ya no son famosas. Si encuentro dos distribuidores de tablas de surf en línea y necesito una tabla de surf, compraré de la que se ve mejor en la Web (el mejor contenido, el más fácil de alcanzar, etc.). No me importa si es una persona en un garaje en Hawai. P. Finalmente, ¿puede cubrir brevemente tres de las mejores prácticas de los comercializadores web que las PYMES pueden aplicar y como se explica en su libro? R: 1. Conozca sus objetivos 2. Cree contenido para sus compradores 3. Entienda su proceso de consideración de ventas y cree contenido para las personas en cada etapa.


Vídeo: David Meerman Scott y Javier Guadiana (spanish version)


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