Último recurso: contratar una agencia de cobro

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A pesar de sus mejores esfuerzos, puede encontrar clientes que se nieguen a pagar sus facturas. Es hora de llamar a la caballería - una agencia de cobranza profesional.

La diligencia en el cobro de las cuentas por cobrar es siempre importante, pero es especialmente importante en tiempos económicos difíciles. La mejor manera de evitar o minimizar los problemas de cobro es idear una estrategia integral de cobro antes de que los créditos estén vencidos.

Pero a pesar de sus mejores esfuerzos, aún puede encontrar clientes que se nieguen a pagar sus facturas. En estos casos, puede verse obligado a llamar a la caballería: una agencia de cobranza profesional o una firma de abogados.

¿Cuándo deberías recurrir a este paso? Si no ha recibido respuesta de un cliente vencido después de 120 días, los expertos recomiendan enviar un aviso final informando al cliente que la cuenta se entregará a un cobrador profesional si el pago no se recibe dentro de un número mínimo de días (no más de siete).

Obviamente, esta es una amenaza seria, y no debe hacerse a la ligera. Debe sopesar las posibles repercusiones con respecto a su relación y negocio futuro con el cliente contra el costo de cancelar la deuda. Lo más importante, debe estar dispuesto a seguir adelante.

Las agencias de cobranza y los bufetes de abogados que se especializan en cobranzas tienen una serie de herramientas legales a su disposición para cobrar las deudas pendientes, incluidas las demandas y el embargo de cuentas bancarias, activos y salarios. Por lo general, se compensan sobre la base de un porcentaje de la cantidad recaudada. Si bien el porcentaje puede ser alto, es mejor cobrar el 50 por ciento de una deuda pendiente que nada.

Otra opción para los clientes más débiles es la corte de reclamos menores. Pero tenga en cuenta el costo de presentar una reclamación y el límite de las sentencias en el tribunal de reclamos menores. Las tarifas y costos de presentación varían de estado a estado, pero generalmente varían de $ 300 a $ 500. Los límites van desde $ 2,500 a $ 5,000. Por lo tanto, el tribunal de reclamos menores generalmente no tiene sentido para las deudas pequeñas.

El factor más importante que se considerará en la corte de reclamos menores es el contrato con su cliente. Desafortunadamente, muchos propietarios de pequeñas empresas tienen contratos débiles o ningún contrato en absoluto. Si no tiene un contrato que estipule quién paga los honorarios del abogado, los costos judiciales y los procesos de servicio, entonces cualquier sentencia que reciba puede que ni siquiera sea suficiente para cubrir los costos de acudir a los tribunales.

Otra cosa importante a considerar antes de ir a la corte de reclamos menores es si el deudor tiene el dinero para pagarle. Obtener una sentencia en la corte de reclamos menores no garantiza que usted recibirá nada, todavía tiene que cobrar el dinero. Es por eso que los expertos recomiendan ejecutar una verificación de activos antes de demandar a los clientes vencidos.

¿La línea de fondo? Si tiene un contrato hermético y está seguro de que el deudor tiene el dinero, y la cantidad en cuestión es lo suficientemente grande, entonces el tribunal de reclamos menores puede ser una opción viable. De lo contrario, no tirar buen dinero después de una mala deuda.


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