Liderazgo: el modelo 2012 - ¿Sigues siendo un modelo de Circa 2000?

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En la era del macho, el apoyo fue por los fracasos, pero ahora hay una creciente comprensión de que los líderes son humanos después de todo.

El liderazgo fue una vez sobre habilidades duras como planificación, finanzas y análisis de negocios. Cuando el comando y el control dominaban el mundo corporativo, los líderes eran heroicos racionalistas que movían a las personas como si fueran peones y luchaban como ciervos. Cuando hablaron, los empleados de la empresa saltaron.

Ahora, si los gurús y los expertos tienen razón, el liderazgo está cada vez más preocupado por las habilidades sociales: trabajo en equipo, comunicación y motivación. El problema es que para muchos ejecutivos, las habilidades blandas siguen siendo las más difíciles de entender, y mucho menos el dominio. Después de todo, las habilidades duras han sido tradicionalmente las que te permitieron subir a la cima de la escala corporativa, ¿no es así?

El sistema de carrera completo en algunas organizaciones se basa en el uso de habilidades funcionales para el progreso. Pero cuando los ejecutivos llegan a la cima de la organización, se requieren muchas habilidades diferentes; hablo por experiencia personal aquí.

Los líderes corporativos pueden encontrar que aunque pueden hacer el análisis financiero y la planificación estratégica, son deficientes para comunicar ideas a los empleados o colegas, o tienen poca información sobre cómo motivar a las personas. El CEO moderno requiere una serie de habilidades.

Algunos sugieren que esperamos demasiado de los líderes. De hecho, los hombres y mujeres del "renacimiento" son raros. El liderazgo en una organización moderna es muy complejo y es cada vez más difícil, a veces imposible, encontrar todos los rasgos necesarios en una sola persona. Entre las habilidades más importantes está la capacidad de capturar a tu audiencia: estarás compitiendo con muchas otras personas por su atención.

Los líderes del futuro también tendrán que ser emocionalmente eficientes. Promoverán la variación en lugar de promover a las personas a su propia semejanza. Fomentarán la experimentación y permitirán que las personas aprendan del fracaso. Construirán y desarrollarán personas.
¿Es demasiado esperar de una persona? Creo que probablemente lo es. En el futuro veremos grupos de liderazgo, en lugar de líderes individuales.

Este cambio en el énfasis de los individuos hacia los grupos ha sido documentado por el gurú del liderazgo Warren Bennis. Su trabajo "Organizing Genius" se concentra en famosos grupos innovadores en lugar de líderes individuales. Se centra, por ejemplo, en los logros del Centro de Investigación Palo Alto de Xerox, el grupo detrás de las campañas de Clinton y el Proyecto Manhattan que entregó la bomba atómica. "Ninguno de nosotros es tan inteligente como todos nosotros"Dice el profesor Bennis. "El guardabosques solitario está muerto. En lugar del solucionador de problemas individual, tenemos un nuevo modelo para el logro creativo. Personas como Steve Jobs o Walt Disney encabezaron grupos y encontraron su propia grandeza en ellos..”

El profesor Bennis proporciona un anteproyecto para el nuevo modelo líder. "Él o ella es un soñador pragmático, una persona con una visión original pero alcanzable. Inevitablemente, el líder tiene que inventar un estilo que se adapte al grupo. Los modelos estándar, especialmente el comando y el control, simplemente no funcionan. Los jefes de los grupos tienen que actuar con decisión, pero nunca de manera arbitraria. Deben tomar decisiones sin limitar la autonomía percibida de los demás participantes. Crear un ambiente, en el que otros puedan hacer mella en el universo, es el acto creativo del líder ".

Sin embargo, el papel del nuevo modelo líder está plagado de contradicciones. Robert Sharrock de YSC, psicólogos que atienden al personal de negocios de alto nivel, dice: "La paradoja y la incertidumbre están cada vez más en el corazón de las organizaciones líderes. A muchos líderes no les gusta la ambigüedad, por lo que tratan de moldear el entorno para resolver la ambigüedad. Esto podría implicar la recopilación de más datos o reducir las cosas. Estas pueden no ser las mejores cosas que hacer. Los líderes más efectivos son flexibles y responden a nuevas situaciones. Si son expertos en habilidades duras, se rodean de personas que son competentes en habilidades blandas. Ellos logran un equilibrio ".

Si bien la flexibilidad es importante en este nuevo modelo de liderazgo, no debe interpretarse como una debilidad. Dos de los jefes corporativos más alabados de la última década, Percy Barnevik, de Asea Brown Boveri, y Jack Welch, de General Electric, desmantelaron las estructuras burocráticas utilizando tanto habilidades como habilidades. Entrenan y engatusan, además de mandar y controlar.

El "líder como entrenador" es otra frase que se ve con más frecuencia en los libros de negocios que en el mundo real. Actuar como un entrenador para un colega no es algo que se presente fácilmente a muchos ejecutivos. Cada vez es más frecuente que los ejecutivos necesiten orientación. Necesitan hablar sobre las decisiones y reflexionar sobre el impacto de su comportamiento en otros en la organización.

En la era del macho, el apoyo fue por los fracasos, pero ahora hay una creciente comprensión de que los líderes son humanos después de todo, y que el liderazgo es tanto un arte humano como una ciencia racional.

Los líderes de hoy no siguen modelos rígidos, sino que prefieren fomentar su propio estilo de liderazgo. No hacen el trabajo de las personas por ellos, o confían en desarrollar un culto a la personalidad. Consideran que el liderazgo atrae a personas y partes dispares de la organización de manera que los individuos y la organización sean más efectivos.

Jonathan farrington es un coach de negocios, mentor, autor, consultor y estratega de ventas reconocido mundialmente, que ha guiado a cientos de compañías y miles de personas alrededor del mundo a niveles óptimos de rendimiento. Es el CEO de Top Sales Associates, Presidente de La corporación jf y el creador de topsalesworld.com, topsalesmanagement.com y los premios anuales Top Sales & Marketing Awards. Jonathan tiene su sede en Londres y París.

El liderazgo fue una vez sobre habilidades duras como planificación, finanzas y análisis de negocios. Cuando el comando y el control dominaban el mundo corporativo, los líderes eran heroicos racionalistas que movían a las personas como si fueran peones y luchaban como ciervos. Cuando hablaron, los empleados de la empresa saltaron.

Ahora, si los gurús y los expertos tienen razón, el liderazgo está cada vez más preocupado por las habilidades sociales: trabajo en equipo, comunicación y motivación. El problema es que para muchos ejecutivos, las habilidades blandas siguen siendo las más difíciles de entender, y mucho menos el dominio. Después de todo, las habilidades duras han sido tradicionalmente las que te permitieron subir a la cima de la escala corporativa, ¿no es así?

El sistema de carrera completo en algunas organizaciones se basa en el uso de habilidades funcionales para el progreso. Pero cuando los ejecutivos llegan a la cima de la organización, se requieren muchas habilidades diferentes; hablo por experiencia personal aquí.

Los líderes corporativos pueden encontrar que aunque pueden hacer el análisis financiero y la planificación estratégica, son deficientes para comunicar ideas a los empleados o colegas, o tienen poca información sobre cómo motivar a las personas. El CEO moderno requiere una serie de habilidades.

Algunos sugieren que esperamos demasiado de los líderes. De hecho, los hombres y mujeres del "renacimiento" son raros. El liderazgo en una organización moderna es muy complejo y es cada vez más difícil, a veces imposible, encontrar todos los rasgos necesarios en una sola persona. Entre las habilidades más importantes está la capacidad de capturar a tu audiencia: estarás compitiendo con muchas otras personas por su atención.

Los líderes del futuro también tendrán que ser emocionalmente eficientes. Promoverán la variación en lugar de promover a las personas a su propia semejanza. Fomentarán la experimentación y permitirán que las personas aprendan del fracaso. Construirán y desarrollarán personas.
¿Es demasiado esperar de una persona? Creo que probablemente lo es. En el futuro veremos grupos de liderazgo, en lugar de líderes individuales.

Este cambio en el énfasis de los individuos hacia los grupos ha sido documentado por el gurú del liderazgo Warren Bennis. Su trabajo "Organizing Genius" se concentra en famosos grupos innovadores en lugar de líderes individuales. Se centra, por ejemplo, en los logros del Centro de Investigación Palo Alto de Xerox, el grupo detrás de las campañas de Clinton y el Proyecto Manhattan que entregó la bomba atómica. "Ninguno de nosotros es tan inteligente como todos nosotros"Dice el profesor Bennis. "El guardabosques solitario está muerto. En lugar del solucionador de problemas individual, tenemos un nuevo modelo para el logro creativo. Personas como Steve Jobs o Walt Disney encabezaron grupos y encontraron su propia grandeza en ellos..”

El profesor Bennis proporciona un anteproyecto para el nuevo modelo líder. "Él o ella es un soñador pragmático, una persona con una visión original pero alcanzable. Inevitablemente, el líder tiene que inventar un estilo que se adapte al grupo. Los modelos estándar, especialmente el comando y el control, simplemente no funcionan. Los jefes de los grupos tienen que actuar con decisión, pero nunca de manera arbitraria. Deben tomar decisiones sin limitar la autonomía percibida de los demás participantes. Crear un ambiente, en el que otros puedan hacer mella en el universo, es el acto creativo del líder ".

Sin embargo, el papel del nuevo modelo líder está plagado de contradicciones. Robert Sharrock de YSC, psicólogos que atienden al personal de negocios de alto nivel, dice: "La paradoja y la incertidumbre están cada vez más en el corazón de las organizaciones líderes. A muchos líderes no les gusta la ambigüedad, por lo que tratan de moldear el entorno para resolver la ambigüedad. Esto podría implicar la recopilación de más datos o reducir las cosas. Estas pueden no ser las mejores cosas que hacer. Los líderes más efectivos son flexibles y responden a nuevas situaciones. Si son expertos en habilidades duras, se rodean de personas que son competentes en habilidades blandas. Ellos logran un equilibrio ".

Si bien la flexibilidad es importante en este nuevo modelo de liderazgo, no debe interpretarse como una debilidad. Dos de los jefes corporativos más alabados de la última década, Percy Barnevik, de Asea Brown Boveri, y Jack Welch, de General Electric, desmantelaron las estructuras burocráticas utilizando tanto habilidades como habilidades. Entrenan y engatusan, además de mandar y controlar.

El "líder como entrenador" es otra frase que se ve con más frecuencia en los libros de negocios que en el mundo real. Actuar como un entrenador para un colega no es algo que se presente fácilmente a muchos ejecutivos. Cada vez es más frecuente que los ejecutivos necesiten orientación. Necesitan hablar sobre las decisiones y reflexionar sobre el impacto de su comportamiento en otros en la organización.

En la era del macho, el apoyo fue por los fracasos, pero ahora hay una creciente comprensión de que los líderes son humanos después de todo, y que el liderazgo es tanto un arte humano como una ciencia racional.

Los líderes de hoy no siguen modelos rígidos, sino que prefieren fomentar su propio estilo de liderazgo. No hacen el trabajo de las personas por ellos, o confían en desarrollar un culto a la personalidad. Consideran que el liderazgo atrae a personas y partes dispares de la organización de manera que los individuos y la organización sean más efectivos.

Jonathan farrington es un coach de negocios, mentor, autor, consultor y estratega de ventas reconocido mundialmente, que ha guiado a cientos de compañías y miles de personas alrededor del mundo a niveles óptimos de rendimiento. Es el CEO de Top Sales Associates, Presidente de La corporación jf y el creador de topsalesworld.com, topsalesmanagement.com y los premios anuales Top Sales & Marketing Awards. Jonathan tiene su sede en Londres y París.


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