Iluminando tu tienda: una guía para la iluminación de tiendas minoristas

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Esta guía explicará los conceptos clave para el diseño de iluminación de tiendas. ¡muchos minoristas comienzan con la última parte de la iluminación (ambiente) primero, lo cual es un error!

Tener la iluminación adecuada de la tienda es un aspecto crucial para resaltar su producto y comunicar la marca de su tienda en general. En la mayoría de los casos, contratar a un especialista en iluminación / diseñador de interiores para que lo ayude en el proceso es el camino a seguir. Sin embargo, es importante que comprenda los cuatro tipos de iluminación de la tienda y el orden en el que deben seleccionarse, para que pueda trabajar de manera más eficaz con su especialista en iluminación y tener una mejor idea de lo que hace y no necesita realmente.

Estos son los cuatro tipos principales de iluminación y una breve explicación de cómo generalmente funciona el proceso de selección de iluminación. Tenga en cuenta que, en la mayoría de los casos, estas cuatro categorías de iluminación se superponen en cierta medida.

Iluminación general

No desea que los clientes sientan que la tienda tiene un ambiente sombrío en general. La iluminación general asegura que esto no suceda. En las tiendas de comestibles típicas y las tiendas de conveniencia, la iluminación general a menudo es proporcionada por algún tipo de luces de tubo fluorescente. En otras tiendas (a menudo especializadas y de gama alta), se puede usar iluminación empotrada o iluminación en riel.

La iluminación general / ambiental es lo que comúnmente se denomina la iluminación “principal” para su tienda. Esto es, en realidad, un nombre poco apropiado, ya que el propósito real de la iluminación general es proporcionar luz a las áreas de su tienda en las que la iluminación decorativa, de acento y de trabajo no se haya iluminado lo suficiente.

Aunque la gente a menudo asume que seleccionas primero la iluminación general, en realidad debería ser el último paso en tu proceso de selección de iluminación.

Iluminación de la tarea

La iluminación de tareas es una iluminación más enfocada que se usa específicamente para iluminar áreas de su tienda donde se necesita más iluminación para realizar ciertas tareas. En la mayoría de los casos, algún tipo de pista o iluminación de lata se utiliza para realizar la iluminación de tareas, ya que proporciona una luz más concentrada que algo como una luz de tubo fluorescente.

Aquí hay algunos ejemplos de dónde se usaría / necesitaría la iluminación de tareas:

  1. Entrada a la tienda - Para asegurarse de que los clientes sean recibidos en la tienda con una iluminación adecuada
  2. Área de salida - Para asegurarse de que los cajeros tengan suficiente luz para hacer tareas de dinero y también proporcione luz adicional para las cámaras que están monitoreando los registros.
  3. Vestidor - Para asegurarse de que los clientes tengan la luz adecuada para ver cómo se ve la ropa cuando se la usa o se prueba.
  4. Escritorio de servicio al cliente - Para asegurarse de que los representantes de la tienda que trabajan en el mostrador de servicio al cliente tengan suficiente luz para mirar las pantallas de las computadoras y facilitar las devoluciones sin demasiado entrecerrar los ojos. Un servicio de atención al cliente bien iluminado también proporciona una sensación profesional que es importante cuando se trata de clientes insatisfechos.

La iluminación de tareas es generalmente el segundo o tercer paso en el proceso de selección de iluminación.

Iluminación de acento

La iluminación de acento se usa para resaltar exhibiciones y decoraciones específicas en su tienda. Esto hace que los productos resalten, agregando un sentido de énfasis e importancia. La iluminación de lata o de la vía es generalmente el tipo de accesorio preferido, pero también se pueden utilizar otras formas de iluminación, como los cuellos de ganso o la iluminación de cuerda.

Aquí hay algunas áreas donde se suele utilizar la iluminación de acento:

  1. Cerca del frente de la tienda para resaltar las exhibiciones de artículos nuevos / estacionales
  2. Para resaltar piezas de arte o productos en pedestales.
  3. En los rincones de visualización / estanterías incorporadas para resaltar cada producto individual
  4. Las pantallas de la ventana superior para agregar énfasis visual y atraer clientes

La iluminación de acento, como la iluminación de tareas, generalmente se selecciona en segundo o tercer lugar en el proceso de selección de iluminación.

Iluminación decorativa

Según Fit Small Business, “el objetivo principal de la iluminación decorativa es enfatizar su marca”. Por ejemplo, las tiendas de joyería o de ropa de alta gama a menudo tienen una lámpara de araña colgada cerca de la entrada. Esto enfatiza la idea de clase, sofisticación y lujo, estableciendo el tono y la sensación para el cliente al entrar a la tienda.

En algunos casos, la iluminación decorativa puede no ser elegante. Por ejemplo, Chipotle a menudo utiliza artefactos de iluminación industriales estilo tubo para sus restaurantes. Esto no es necesariamente un accesorio de lujo y algunas personas ni siquiera lo considerarían "decorativo", pero enfatizan y extienden perfectamente su marca particular de diseño moderno y limpio de tienda, por lo que funcionan como iluminación decorativa en ese sentido.

La iluminación decorativa debe ser el primer tipo de iluminación que seleccione, ya que tiene una de las funciones más específicas. La excepción a esto es cuando su iluminación decorativa también funciona como su iluminación general / ambiental. En ese caso, debe seleccionarse en último lugar.

Conclusión

Aunque parezca contrario a la intuición, seleccione su iluminación de la más específica (decorativa) a la más general (ambiente). Esto garantiza que tenga toda la iluminación que realmente necesita sin excederse y gastar demasiado. Si primero calcula su iluminación general, tendrá demasiada iluminación o tendrá que volver a evaluarla, esencialmente tendrá que resolver la iluminación general dos veces.

Si conoce los cuatro tipos de iluminación, dónde y cómo deben usarse, y el orden en que deben seleccionarse, estará en el camino correcto para seleccionar la iluminación adecuada para su tienda.


Vídeo: Iluminación para comercios


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