Los rayos pueden atacar. Y Huelga. Y Huelga.

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Mientras recorría mis montones de revistas viejas antes de tirarlas la otra noche, encontré un gran artículo en el número de mayo de la revista inc. Se trata de una compañía llamada elcometer en rochester hills, michigan, que fabrica equipos de prueba para pinturas y recubrimientos (sea lo que sea). La sede de la empresa fue alcanzada por un rayo en 2001. Eso frió el equipo eléctrico y redujo los servidores de la empresa a plástico y acero. La compañía estuvo fuera de servicio diez días mientras estaban recibiendo todo reemplazado y nuevamente en línea. La pérdida de producción y gastos de sustitución.

Mientras recorría mis montones de revistas viejas antes de tirarlas la otra noche, encontré un gran artículo en el número de mayo de la revista Inc. Se trata de una compañía llamada Elcometer en Rochester Hills, Michigan, que fabrica equipos de prueba para pinturas y recubrimientos (sea lo que sea). La sede de la empresa fue alcanzada por un rayo en 2001. Eso frió el equipo eléctrico y redujo los servidores de la empresa a plástico y acero. La compañía estuvo fuera de servicio diez días mientras estaban recibiendo todo reemplazado y nuevamente en línea. La pérdida de producción y el costo de reemplazar todo probablemente les costó una fortuna, incluso después de cualquier seguro que pudieran haber tenido.

El próximo año, si puedes creerlo, la compañía fue golpeada por un rayo nuevamente. La misma historia: todo lo que se enchufó fue destruido y se necesitaron diez días de pérdida de productividad y un gran gasto para volver a la situación. Nuevamente, los servidores que la empresa usaba para las funciones operativas y administrativas se frenaron y tuvieron que reconstruirse a partir de copias de seguridad. Ay.

No vas a creer la siguiente parte. 2003 le trajo a Elcometer un regalo de arriba, un tercer rayo. Lo primero que la compañía debería haber hecho en ese momento fue mirar al cielo y descubrir qué habían hecho para enojar a quienquiera que habían enojado. La misma historia, el mismo sistema eléctrico frito, pero había una gran diferencia: la empresa solo estaba fuera de servicio por un par de horas en lugar de varios días. ¿Qué había cambiado? La compañía llegó a la conclusión lógica de que no estaban en el negocio de mantenimiento del servidor (y reemplazo y restauración posteriores a la catástrofe), por lo que transfirieron todo lo que se había almacenado en esos servidores a un proveedor externo basado en Internet. Eso significaba que todo lo que el personal tenía que hacer después de sufrir a pesar de una fuerza poderosa, una vez más, era irse a casa o ir a Starbucks o en cualquier otro lugar donde tuvieran acceso a Internet, iniciar sesión y volverían a funcionar como millones de voltios nunca habían llovido. abajo desde arriba

¿Mi punto? Primero, revise su seguro contra rayos. Después de eso, sin embargo, lo que me gusta de esta historia es la adaptación. Tomó un tiempo, pero Elcometer se dio cuenta de que hacer las cosas de la misma manera estaba creando los mismos resultados, y en este caso esos resultados eran muy costosos e inaceptables. Al hacer un cambio fundamental en la forma en que hicieron las cosas, pudieron evitar el mismo resultado en la misma situación. Sin embargo, aunque los rayos nunca volvieron a golpear, el coraje de hacer un cambio fundamental ahorró dinero al reducir drásticamente sus costos de TI, y brindó mucha más flexibilidad para trabajar, incluido un fácil acceso a material de trabajo mientras viajaba. En resumen, se volvieron mucho más productivos y evitaron incurrir en los mismos problemas una y otra vez. A veces se necesita un cambio fundamental y aterrador como este para hacer eso.


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