Una pequeña campaña viral obtiene una gran respuesta

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Las mujeres que actualizaron su estado de facebook con solo el color de su sostén llevaron a un aumento positivo de las relaciones públicas para la fundación susan g. Komen.

¿Qué bien podría venir de revelar al mundo el color de su ropa interior? Al parecer, bastante.

Apenas 24 horas después de que estalló en Facebook una campaña viral relacionada con el cáncer de mama, hace más de dos semanas, más de 2,000 fanáticos, 10 veces el número habitual en ese período, se unieron a la página de Facebook Susan G. Komen for the Cure. Comenzó cuando las mujeres de todo el mundo reenviaron este correo electrónico a sus amigas:

“Se está divirtiendo un poco... solo escribe el color de tu sostén en tu estado. Solo el color, nada más. Y envíe esto SOLO a mujeres, no a hombres... Será divertido ver cuánto tiempo pasan antes de que los hombres se pregunten por qué todas las chicas tienen un color en su estado... Pásenlo y háganse el pecho. exámenes! "

La campaña viral elevó la conciencia sobre la enfermedad al despertar la curiosidad de algunos buenos hombres, lo que desató la cobertura de noticias de ABCNews.com, Associated Press, Buenos dias America, y otros puntos de venta importantes. Y sigue creciendo.

El origen de la campaña sigue siendo un misterio, según Andrea Rader, portavoz de Susan G. Komen for the Cure, que no soñó con la publicación en color de sostén, pero la acogió tranquilamente, encantada de ver un montón de nuevos fans en la página de Facebook., muchos se registran con su color del sujetador solamente. "El viernes por la mañana [8 de enero], todos están tomando café, encendiendo sus máquinas, y de repente se dan cuenta de que algo está ocurriendo con un gran aumento en el sitio", recuerda. "Entonces la prensa comenzó a llamar".

La fundación estaba bien posicionada para dar la bienvenida a los fanáticos, habiendo dedicado los últimos dos años a desarrollar redes sociales y contratar a dos empleados dedicados a esa tarea. El equipo técnico de la fundación se apresuró a rastrear la fuente, pero no está claro quién disparó la carta de la cadena de correo electrónico escuchada en todo el mundo. Hubo algunas especulaciones de que estaba vinculado a un grupo de Facebook llamado "Concientización sobre el cáncer de mama". "Actualicé mi estado con mi color de sostén", iniciado en Gran Bretaña por un puñado de personas, pero el administrador del grupo dijo El Washington Post que no tenían nada que ver con eso. Por muy desconcertante que sea, se muestra claramente cuán poderosamente positivas pueden ser las RP virales.

De acuerdo con Jake McKee, director de ideas de Ant's Eye View, una empresa de desarrollo de estrategias de compromiso con el cliente, ya sea creada por Komen o no, la campaña viral funcionó porque Komen ha logrado crear una plataforma para el debate sobre el cáncer de mama que las personas quieren ser parte de y querer contribuir.

"La plataforma Komen es lo suficientemente fuerte como para que las cosas puedan suceder sin su participación directa", dice McKee. "Ellos no trataron de marcar abiertamente y controlar esto. Las compañías necesitan descubrir cuál es su plataforma: la conexión entre el cliente y la compañía que es más grande que ustedes dos ".

Viral PR en términos simples está utilizando el poder de Internet para que las personas se interesen lo suficiente en su historia como para adjuntar su propio nombre y transmitirla. En los viejos tiempos, se llamaba el boca a boca.

Por supuesto, dirigir una exitosa campaña de relaciones públicas virales no es tan fácil como parece. Bien hecho, puede elevar su perfil en medio de una tormenta perfecta de conversaciones en Facebook, Twitter, blogs y correo electrónico. Hecho mal, puede dañar tu reputación con una velocidad devastadora.

Wal-Mart recibió un golpe hace un par de años cuando Semana de negocios Informó que un blog folklórico presuntamente escrito por una pareja que acampaba alegremente en estacionamientos de tiendas en todo el país era en realidad una campaña financiada por el minorista. La blogósfera que había estado madura para publicaciones conmovedoras sobre las aventuras de la pareja en cambio produjo una serie de historias negativas sobre el truco.

"Debe ser honesto y directo con respecto a lo que pregunta su campaña y quién está detrás", dice Peter Shankman, el gurú de las redes sociales que creó Help a Reporter Out, una comunidad web que conecta a los periodistas con fuentes.

Shankman también dice que un llamado a la acción es un elemento importante de la mayoría de las campañas de relaciones públicas virales, y cuanto más simple y más inmediato se pueda hacer, mejor (como pedirle a alguien que publique en su página de Facebook).

Otro paso importante es hacer su tarea y descubrir qué motiva la demografía que está tratando de alcanzar, dice Valerie Jennings, directora ejecutiva de Jennings Social Media Marketing. Al lanzar una campaña ambiental, por ejemplo, ella dice que el llamado a la acción sería drásticamente diferente si estuvieras tratando de llegar a una audiencia radicalmente verde en lugar de personas que podrían apasionarse por reemplazar las bombillas que consumen energía pero no quieren revolucionar su estilo de vida

La razón por la que la campaña viral de bra-color fue tan exitosa es que las mujeres entendieron el mensaje de inmediato. "Tienes que entender qué es lo que impulsa la emoción en ese grupo", dice Jennings. "Necesitas que sientan que quieren ser dueños de este mensaje, de esta historia, y quieren transmitirlo en su Facebook, en Twitter, hacer un video sobre eso, ponerlo en su blog y enviarlo por correo electrónico.. ”

Otra señal de que la campaña del color del sostén fue exitosa: era barata.

"No debería ser complicado y costoso", dice Shankman. Dice que parte del motor que impulsa las relaciones públicas virales es su aparente simplicidad y la sensación de estar solo entre amigos.

¿Cuál es la próxima campaña que podremos ver como viral? Los comentarios en línea pueden ser factores de predicción tan confiables del futuro como las hojas de té, pero no sería sorprendente que los hombres comiencen a actualizar su estado de Facebook con "boxeadores", "informes" o "comando" para crear conciencia sobre el cáncer de próstata. No es TMI, solo las relaciones inteligentes que usan el increíble poder de las redes sociales.


En sus más de 20 años como periodista y profesional de relaciones públicas, Barbara Goldberg ha reportado para Associated Press, Hora, United Press International y otros medios importantes y ha ayudado a clientes de la industria privada y sin fines de lucro a contar sus historias en Los New York Times, El periodico de Wall Street, ABCNews.com, y muchos otros medios de noticias.

¿Qué bien podría venir de revelar al mundo el color de su ropa interior? Al parecer, bastante.

Apenas 24 horas después de que estalló en Facebook una campaña viral relacionada con el cáncer de mama, hace más de dos semanas, más de 2,000 fanáticos, 10 veces el número habitual en ese período, se unieron a la página de Facebook Susan G. Komen for the Cure. Comenzó cuando las mujeres de todo el mundo reenviaron este correo electrónico a sus amigas:

“Se está divirtiendo un poco... solo escribe el color de tu sostén en tu estado. Solo el color, nada más. Y envíe esto SOLO a mujeres, no a hombres... Será divertido ver cuánto tiempo pasan antes de que los hombres se pregunten por qué todas las chicas tienen un color en su estado... Pásenlo y háganse el pecho. exámenes! "

La campaña viral elevó la conciencia sobre la enfermedad al despertar la curiosidad de algunos buenos hombres, lo que desató la cobertura de noticias de ABCNews.com, Associated Press, Buenos dias America, y otros puntos de venta importantes. Y sigue creciendo.

El origen de la campaña sigue siendo un misterio, según Andrea Rader, portavoz de Susan G. Komen for the Cure, que no soñó con la publicación en color de sostén, pero la acogió tranquilamente, encantada de ver un montón de nuevos fans en la página de Facebook., muchos se registran con su color del sujetador solamente. "El viernes por la mañana [8 de enero], todos están tomando café, encendiendo sus máquinas, y de repente se dan cuenta de que algo está ocurriendo con un gran aumento en el sitio", recuerda. "Entonces la prensa comenzó a llamar".

La fundación estaba bien posicionada para dar la bienvenida a los fanáticos, habiendo dedicado los últimos dos años a desarrollar redes sociales y contratar a dos empleados dedicados a esa tarea. El equipo técnico de la fundación se apresuró a rastrear la fuente, pero no está claro quién disparó la carta de la cadena de correo electrónico escuchada en todo el mundo. Hubo algunas especulaciones de que estaba vinculado a un grupo de Facebook llamado "Concientización sobre el cáncer de mama". "Actualicé mi estado con mi color de sostén", iniciado en Gran Bretaña por un puñado de personas, pero el administrador del grupo dijo El Washington Post que no tenían nada que ver con eso. Por muy desconcertante que sea, se muestra claramente cuán poderosamente positivas pueden ser las RP virales.

De acuerdo con Jake McKee, director de ideas de Ant's Eye View, una empresa de desarrollo de estrategias de compromiso con el cliente, ya sea creada por Komen o no, la campaña viral funcionó porque Komen ha logrado crear una plataforma para el debate sobre el cáncer de mama que las personas quieren ser parte de y querer contribuir.

"La plataforma Komen es lo suficientemente fuerte como para que las cosas puedan suceder sin su participación directa", dice McKee. "Ellos no trataron de marcar abiertamente y controlar esto. Las compañías necesitan descubrir cuál es su plataforma: la conexión entre el cliente y la compañía que es más grande que ustedes dos ".

Viral PR en términos simples está utilizando el poder de Internet para que las personas se interesen lo suficiente en su historia como para adjuntar su propio nombre y transmitirla. En los viejos tiempos, se llamaba el boca a boca.

Por supuesto, dirigir una exitosa campaña de relaciones públicas virales no es tan fácil como parece. Bien hecho, puede elevar su perfil en medio de una tormenta perfecta de conversaciones en Facebook, Twitter, blogs y correo electrónico. Hecho mal, puede dañar tu reputación con una velocidad devastadora.

Wal-Mart recibió un golpe hace un par de años cuando Semana de negocios Informó que un blog folklórico presuntamente escrito por una pareja que acampaba alegremente en estacionamientos de tiendas en todo el país era en realidad una campaña financiada por el minorista. La blogósfera que había estado madura para publicaciones conmovedoras sobre las aventuras de la pareja en cambio produjo una serie de historias negativas sobre el truco.

"Debe ser honesto y directo con respecto a lo que pregunta su campaña y quién está detrás", dice Peter Shankman, el gurú de las redes sociales que creó Help a Reporter Out, una comunidad web que conecta a los periodistas con fuentes.

Shankman también dice que un llamado a la acción es un elemento importante de la mayoría de las campañas de relaciones públicas virales, y cuanto más simple y más inmediato se pueda hacer, mejor (como pedirle a alguien que publique en su página de Facebook).

Otro paso importante es hacer su tarea y descubrir qué motiva la demografía que está tratando de alcanzar, dice Valerie Jennings, directora ejecutiva de Jennings Social Media Marketing. Al lanzar una campaña ambiental, por ejemplo, ella dice que el llamado a la acción sería drásticamente diferente si estuvieras tratando de llegar a una audiencia radicalmente verde en lugar de personas que podrían apasionarse por reemplazar las bombillas que consumen energía pero no quieren revolucionar su estilo de vida

La razón por la que la campaña viral de bra-color fue tan exitosa es que las mujeres entendieron el mensaje de inmediato. "Tienes que entender qué es lo que impulsa la emoción en ese grupo", dice Jennings. "Necesitas que sientan que quieren ser dueños de este mensaje, de esta historia, y quieren transmitirlo en su Facebook, en Twitter, hacer un video sobre eso, ponerlo en su blog y enviarlo por correo electrónico.. ”

Otra señal de que la campaña del color del sostén fue exitosa: era barata.

"No debería ser complicado y costoso", dice Shankman. Dice que parte del motor que impulsa las relaciones públicas virales es su aparente simplicidad y la sensación de estar solo entre amigos.

¿Cuál es la próxima campaña que podremos ver como viral? Los comentarios en línea pueden ser factores de predicción tan confiables del futuro como las hojas de té, pero no sería sorprendente que los hombres comiencen a actualizar su estado de Facebook con "boxeadores", "informes" o "comando" para crear conciencia sobre el cáncer de próstata. No es TMI, solo las relaciones inteligentes que usan el increíble poder de las redes sociales.


En sus más de 20 años como periodista y profesional de relaciones públicas, Barbara Goldberg ha reportado para Associated Press, Hora, United Press International y otros medios importantes y ha ayudado a clientes de la industria privada y sin fines de lucro a contar sus historias en Los New York Times, El periodico de Wall Street, ABCNews.com, y muchos otros medios de noticias.

¿Qué bien podría venir de revelar al mundo el color de su ropa interior? Al parecer, bastante.

Apenas 24 horas después de que estalló en Facebook una campaña viral relacionada con el cáncer de mama, hace más de dos semanas, más de 2,000 fanáticos, 10 veces el número habitual en ese período, se unieron a la página de Facebook Susan G. Komen for the Cure. Comenzó cuando las mujeres de todo el mundo reenviaron este correo electrónico a sus amigas:

“Se está divirtiendo un poco... solo escribe el color de tu sostén en tu estado. Solo el color, nada más. Y envíe esto SOLO a mujeres, no a hombres... Será divertido ver cuánto tiempo pasan antes de que los hombres se pregunten por qué todas las chicas tienen un color en su estado... Pásenlo y háganse el pecho. exámenes! "

La campaña viral elevó la conciencia sobre la enfermedad al despertar la curiosidad de algunos buenos hombres, lo que desató la cobertura de noticias de ABCNews.com, Associated Press, Buenos dias America, y otros puntos de venta importantes. Y sigue creciendo.

El origen de la campaña sigue siendo un misterio, según Andrea Rader, portavoz de Susan G. Komen for the Cure, que no soñó con la publicación en color de sostén, pero la acogió tranquilamente, encantada de ver un montón de nuevos fans en la página de Facebook., muchos se registran con su color del sujetador solamente. "El viernes por la mañana [8 de enero], todos están tomando café, encendiendo sus máquinas, y de repente se dan cuenta de que algo está ocurriendo con un gran aumento en el sitio", recuerda. "Entonces la prensa comenzó a llamar".

La fundación estaba bien posicionada para dar la bienvenida a los fanáticos, habiendo dedicado los últimos dos años a desarrollar redes sociales y contratar a dos empleados dedicados a esa tarea. El equipo técnico de la fundación se apresuró a rastrear la fuente, pero no está claro quién disparó la carta de la cadena de correo electrónico escuchada en todo el mundo. Hubo algunas especulaciones de que estaba vinculado a un grupo de Facebook llamado "Concientización sobre el cáncer de mama". "Actualicé mi estado con mi color de sostén", iniciado en Gran Bretaña por un puñado de personas, pero el administrador del grupo dijo El Washington Post que no tenían nada que ver con eso. Por muy desconcertante que sea, se muestra claramente cuán poderosamente positivas pueden ser las RP virales.

De acuerdo con Jake McKee, director de ideas de Ant's Eye View, una empresa de desarrollo de estrategias de compromiso con el cliente, ya sea creada por Komen o no, la campaña viral funcionó porque Komen ha logrado crear una plataforma para el debate sobre el cáncer de mama que las personas quieren ser parte de y querer contribuir.

"La plataforma Komen es lo suficientemente fuerte como para que las cosas puedan suceder sin su participación directa", dice McKee. "Ellos no trataron de marcar abiertamente y controlar esto. Las compañías necesitan descubrir cuál es su plataforma: la conexión entre el cliente y la compañía que es más grande que ustedes dos ".

Viral PR en términos simples está utilizando el poder de Internet para que las personas se interesen lo suficiente en su historia como para adjuntar su propio nombre y transmitirla. En los viejos tiempos, se llamaba el boca a boca.

Por supuesto, dirigir una exitosa campaña de relaciones públicas virales no es tan fácil como parece. Bien hecho, puede elevar su perfil en medio de una tormenta perfecta de conversaciones en Facebook, Twitter, blogs y correo electrónico. Hecho mal, puede dañar tu reputación con una velocidad devastadora.

Wal-Mart recibió un golpe hace un par de años cuando Semana de negocios Informó que un blog folklórico presuntamente escrito por una pareja que acampaba alegremente en estacionamientos de tiendas en todo el país era en realidad una campaña financiada por el minorista. La blogósfera que había estado madura para publicaciones conmovedoras sobre las aventuras de la pareja en cambio produjo una serie de historias negativas sobre el truco.

"Debe ser honesto y directo con respecto a lo que pregunta su campaña y quién está detrás", dice Peter Shankman, el gurú de las redes sociales que creó Help a Reporter Out, una comunidad web que conecta a los periodistas con fuentes.

Shankman también dice que un llamado a la acción es un elemento importante de la mayoría de las campañas de relaciones públicas virales, y cuanto más simple y más inmediato se pueda hacer, mejor (como pedirle a alguien que publique en su página de Facebook).

Otro paso importante es hacer su tarea y descubrir qué motiva la demografía que está tratando de alcanzar, dice Valerie Jennings, directora ejecutiva de Jennings Social Media Marketing. Al lanzar una campaña ambiental, por ejemplo, ella dice que el llamado a la acción sería drásticamente diferente si estuvieras tratando de llegar a una audiencia radicalmente verde en lugar de personas que podrían apasionarse por reemplazar las bombillas que consumen energía pero no quieren revolucionar su estilo de vida

La razón por la que la campaña viral de bra-color fue tan exitosa es que las mujeres entendieron el mensaje de inmediato. "Tienes que entender qué es lo que impulsa la emoción en ese grupo", dice Jennings. "Necesitas que sientan que quieren ser dueños de este mensaje, de esta historia, y quieren transmitirlo en su Facebook, en Twitter, hacer un video sobre eso, ponerlo en su blog y enviarlo por correo electrónico.. ”

Otra señal de que la campaña del color del sostén fue exitosa: era barata.

"No debería ser complicado y costoso", dice Shankman. Dice que parte del motor que impulsa las relaciones públicas virales es su aparente simplicidad y la sensación de estar solo entre amigos.

¿Cuál es la próxima campaña que podremos ver como viral? Los comentarios en línea pueden ser factores de predicción tan confiables del futuro como las hojas de té, pero no sería sorprendente que los hombres comiencen a actualizar su estado de Facebook con "boxeadores", "informes" o "comando" para crear conciencia sobre el cáncer de próstata. No es TMI, solo las relaciones inteligentes que usan el increíble poder de las redes sociales.


En sus más de 20 años como periodista y profesional de relaciones públicas, Barbara Goldberg ha reportado para Associated Press, Hora, United Press International y otros medios importantes y ha ayudado a clientes de la industria privada y sin fines de lucro a contar sus historias en Los New York Times, El periodico de Wall Street, ABCNews.com, y muchos otros medios de noticias.


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