Mercadeo de negocios locales: 3 consejos para mantener su reputación en el "up and up"

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Recientemente, recibimos más y más clientes y prospectos con problemas de mercadotecnia de negocios locales y gestión de la reputación en línea; se han publicado malas críticas sobre sus negocios locales y está dañando su reputación dentro de la comunidad en línea. Un cliente, por ejemplo, hizo que un subcontratista publicara una crítica negativa en su Yahoo! local.

Recientemente, recibimos más y más clientes y prospectos con problemas de mercadotecnia de negocios locales y gestión de la reputación en línea; se han publicado malas críticas sobre sus negocios locales y está dañando su reputación dentro de la comunidad en línea. Un cliente, por ejemplo, hizo que un subcontratista publicara una crítica negativa en su Yahoo! local. Cuenta, y por supuesto, había mucho más en la historia de lo que la revisión indicaba. Desafortunadamente, sin embargo, la revisión estaba allí y no había manera de eliminarlo, lo que hizo que el propietario del negocio se sintiera incómodo y se preguntara qué hacer a continuación.

Como propietarios de negocios locales, trabajamos arduamente para crear una buena reputación entre la comunidad local de mercadeo de negocios, pero con la facilidad de acceso a Internet en estos días, una persona descontenta puede crear fácilmente una mala prensa que puede propagarse rápidamente a través de la comunidad de mercadeo de negocios local. Y por injusto que parezca, todos sabemos que solo se necesita un comentario negativo para hacer que los clientes potenciales lo piensen dos veces antes de comprar el producto o servicio de su negocio local.

¡Pero hay esperanza! Utilice las siguientes estrategias de gestión de la reputación para ayudar a sus negocios locales a superar la mala prensa.

3 Estrategias para Diluir Revisiones Negativas en Internet:

1. Responder a la crítica negativa. Buena prensa o mala prensa, como propietario de un negocio, siempre debe responder, así que realice una búsqueda en Internet con regularidad para ver qué se dice acerca de su negocio. Tan pronto como vea una revisión negativa, es crítico que responda lo antes posible. Sea profesional y haga lo que pueda para aliviar el problema o la inquietud, y utilice la revisión negativa como una oportunidad para crear y establecer la responsabilidad de su negocio.

2. Reportar la revisión. Si cree que una revisión es falsa, o simplemente un ataque para desacreditar a su compañía sin mérito, entonces puede optar por reportar la revisión si es anónima. Esto no garantiza su eliminación, pero en algunos casos resulta ser ventajoso.

3. Contrarrestar una mala crítica con buenas críticas. Es difícil complacer a todos, por lo que es de esperarse una revisión negativa o negativa de vez en cuando. Sin embargo, de lo que quiere estar seguro es de que está recibiendo muchas críticas positivas. Cuantos más comentarios positivos tengas, mejores serán, y los comentarios más recientes aparecerán más altos en los resultados de búsqueda de marketing de empresas locales, empujando cualquier comentario negativo hasta el final de cualquier lista de clasificación de resultados de búsqueda.

Si bien es cierto que estos comentarios negativos sobre su negocio no pueden borrarse ni eliminarse debido a la libertad de expresión, es posible contrarrestar los comentarios y mantenerlos fuera de las páginas de resultados de motores de búsqueda de alto nivel mediante la incorporación de estos consejos en su negocio local. Campaña.

Recientemente, recibimos más y más clientes y prospectos con problemas de mercadotecnia de negocios locales y gestión de la reputación en línea; se han publicado malas críticas sobre sus negocios locales y está dañando su reputación dentro de la comunidad en línea. Un cliente, por ejemplo, hizo que un subcontratista publicara una crítica negativa en su Yahoo! local. Cuenta, y por supuesto, había mucho más en la historia de lo que la revisión indicaba. Desafortunadamente, sin embargo, la revisión estaba allí y no había manera de eliminarlo, lo que hizo que el propietario del negocio se sintiera incómodo y se preguntara qué hacer a continuación.

Como propietarios de negocios locales, trabajamos arduamente para crear una buena reputación entre la comunidad local de mercadeo de negocios, pero con la facilidad de acceso a Internet en estos días, una persona descontenta puede crear fácilmente una mala prensa que puede propagarse rápidamente a través de la comunidad de mercadeo de negocios local. Y por injusto que parezca, todos sabemos que solo se necesita un comentario negativo para hacer que los clientes potenciales lo piensen dos veces antes de comprar el producto o servicio de su negocio local.

¡Pero hay esperanza! Utilice las siguientes estrategias de gestión de la reputación para ayudar a sus negocios locales a superar la mala prensa.

3 Estrategias para Diluir Revisiones Negativas en Internet:

1. Responder a la crítica negativa. Buena prensa o mala prensa, como propietario de un negocio, siempre debe responder, así que realice una búsqueda en Internet con regularidad para ver qué se dice acerca de su negocio. Tan pronto como vea una revisión negativa, es crítico que responda lo antes posible. Sea profesional y haga lo que pueda para aliviar el problema o la inquietud, y utilice la revisión negativa como una oportunidad para crear y establecer la responsabilidad de su negocio.

2. Reportar la revisión. Si cree que una revisión es falsa, o simplemente un ataque para desacreditar a su compañía sin mérito, entonces puede optar por reportar la revisión si es anónima. Esto no garantiza su eliminación, pero en algunos casos resulta ser ventajoso.

3. Contrarrestar una mala crítica con buenas críticas. Es difícil complacer a todos, por lo que es de esperarse una revisión negativa o negativa de vez en cuando. Sin embargo, de lo que quiere estar seguro es de que está recibiendo muchas críticas positivas. Cuantos más comentarios positivos tengas, mejores serán, y los comentarios más recientes aparecerán más altos en los resultados de búsqueda de marketing de empresas locales, empujando cualquier comentario negativo hasta el final de cualquier lista de clasificación de resultados de búsqueda.

Si bien es cierto que estos comentarios negativos sobre su negocio no pueden borrarse ni eliminarse debido a la libertad de expresión, es posible contrarrestar los comentarios y mantenerlos fuera de las páginas de resultados de motores de búsqueda de alto nivel mediante la incorporación de estos consejos en su negocio local. Campaña.

Recientemente, recibimos más y más clientes y prospectos con problemas de mercadotecnia de negocios locales y gestión de la reputación en línea; se han publicado malas críticas sobre sus negocios locales y está dañando su reputación dentro de la comunidad en línea. Un cliente, por ejemplo, hizo que un subcontratista publicara una crítica negativa en su Yahoo! local. Cuenta, y por supuesto, había mucho más en la historia de lo que la revisión indicaba. Desafortunadamente, sin embargo, la revisión estaba allí y no había manera de eliminarlo, lo que hizo que el propietario del negocio se sintiera incómodo y se preguntara qué hacer a continuación.

Como propietarios de negocios locales, trabajamos arduamente para crear una buena reputación entre la comunidad local de mercadeo de negocios, pero con la facilidad de acceso a Internet en estos días, una persona descontenta puede crear fácilmente una mala prensa que puede propagarse rápidamente a través de la comunidad de mercadeo de negocios local. Y por injusto que parezca, todos sabemos que solo se necesita un comentario negativo para hacer que los clientes potenciales lo piensen dos veces antes de comprar el producto o servicio de su negocio local.

¡Pero hay esperanza! Utilice las siguientes estrategias de gestión de la reputación para ayudar a sus negocios locales a superar la mala prensa.

3 Estrategias para Diluir Revisiones Negativas en Internet:

1. Responder a la crítica negativa. Buena prensa o mala prensa, como propietario de un negocio, siempre debe responder, así que realice una búsqueda en Internet con regularidad para ver qué se dice acerca de su negocio. Tan pronto como vea una revisión negativa, es crítico que responda lo antes posible. Sea profesional y haga lo que pueda para aliviar el problema o la inquietud, y utilice la revisión negativa como una oportunidad para crear y establecer la responsabilidad de su negocio.

2. Reportar la revisión. Si cree que una revisión es falsa, o simplemente un ataque para desacreditar a su compañía sin mérito, entonces puede optar por reportar la revisión si es anónima. Esto no garantiza su eliminación, pero en algunos casos resulta ser ventajoso.

3. Contrarrestar una mala crítica con buenas críticas. Es difícil complacer a todos, por lo que es de esperar una revisión negativa o negativa de vez en cuando. Sin embargo, de lo que quiere estar seguro es de que está recibiendo muchas críticas positivas. Cuantos más comentarios positivos tengas, mejores serán, y los comentarios más recientes aparecerán más altos en los resultados de búsqueda de marketing de empresas locales, empujando cualquier comentario negativo hasta el final de cualquier lista de clasificación de resultados de búsqueda.

Si bien es cierto que estos comentarios negativos sobre su negocio no pueden borrarse ni eliminarse debido a la libertad de expresión, es posible contrarrestar los comentarios y mantenerlos fuera de las páginas de resultados de motores de búsqueda de alto nivel mediante la incorporación de estos consejos en su negocio local. Campaña.



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