Parte II de precios basados ​​en el mercado y el valor: monitorear las emociones de los clientes con datos para tomar decisiones de precios

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La fijación de precios de productos y servicios a su valor de mercado podría aumentar su línea superior e inferior.

Continuando con la evaluación de la estrategia de precios de los productos Vamoose, observamos sus esfuerzos y canales de ventas históricos y su estrategia de ventas deseada para el futuro. Al revisar sus ventas web, que estaban orientadas principalmente al consumidor, y sus muy limitadas ventas de negocio a negocio, encontramos tanto similitudes como diferencias en la revisión del negocio de servicios en nuestro último blog.

La principal diferencia entre las empresas era que casi todas las ventas por Internet se hacían a los consumidores y la mayoría de las ventas eran para uso doméstico / domiciliario. El uso relacionado con automóviles fue el segundo uso más importante y el tratamiento de una nueva compra específica (por ejemplo, un sofá comprado en una venta de garaje oa través de eBay que había sido propiedad de un fumador) completó los catalizadores para la compra. Como recordará, el negocio de servicios tuvo un mayor porcentaje de clientes del sector automotriz. Desde una posible venta de productos, el precio de venta promedio para clientes residenciales relacionados fue significativamente más alto que las ventas a consumidores relacionados con automóviles. En segundo lugar, la mayoría de los compradores en línea encontraron que la compañía y los productos de las búsquedas en los motores de búsqueda eran las referencias como la segunda fuente más probable de la venta. El negocio de servicios era un negocio completo de llamadas en frío con algunas referencias.

Las similitudes entre las empresas fueron sorprendentes. La inmensa mayoría de los clientes pagaron, y pagaron generosamente, el servicio de entrega acelerada de sus compras. Los clientes basados ​​en la web también estaban comprando Vamoose después de que una larga línea de alternativas no resolviera su problema. Nuevamente, encontramos una inelasticidad de la demanda en comparación con el precio dentro de la razón, o en otras palabras, las personas pagarán más por las soluciones y los servicios acelerados y los pequeños cambios de precios incrementales no afectarán la demanda o el volumen de ventas.

Al revisar los precios de la web, encontramos numerosos problemas de preocupación. Primero, identificamos que la compañía había estado subsidiando parcialmente el transporte acelerado, lo que se rectificó de inmediato. Como todos los envíos se basaban en el peso y el servicio, los consumidores podían verificar fácilmente el costo del envío y no había ninguna razón para el subsidio. Además, los operadores particulares, como el USPS, ofrecen servicios de tarifa plana, que pueden verificarse fácilmente. También investigamos el uso de PayPal en algunos envíos, ya que se asocian con USPS y ofrecen funciones de envío integradas, seguimiento en línea y algunos descuentos limitados. El envío integrado también ahorró costos de mano de obra en el envío y en la contabilidad debido a los informes descargables ofrecidos por PayPal.

También encontramos a la compañía que ofrece descuentos por volumen demasiado agresivos que desalentarán las ventas minoristas y de canales y que los márgenes de ventas se reduzcan significativamente. Si la empresa deseaba vender alguna vez a través de otros canales, a través de minoristas, catálogos y otros revendedores, tenía que ser el administrador del precio y el valor de los productos. También encontramos descuentos en paquetes donde la compañía revende productos que son complementarios a sus productos. Estos paquetes estaban disminuyendo el margen bruto, aumentando el precio de venta e introduciendo riesgos de inventario y de garantía. A medida que aumentaban los precios del paquete, y se vendían más, se dañaría aún más el margen operativo de la empresa. Para rectificar la situación, estos descuentos se redujeron inmediatamente y los precios del paquete se incrementaron.

Al revisar los precios de productos individuales, también encontramos discrepancias entre productos similares. Por ejemplo, la botella de producto del mismo tamaño tenía un precio diferente entre las diferentes ofertas de aromas. Al revisar el costo de los aromas, descubrimos que no había ninguna razón de costo para la discrepancia de precio y que los productos se incorporaron a un esquema de precios uniforme.

Si bien estos cambios pueden parecer triviales, las implicaciones a corto y largo plazo de los cambios son dramáticas. Desde una perspectiva a largo plazo, hemos consolidado la credibilidad de la compañía con futuros revendedores y minoristas al establecer el valor de los productos al precio minorista total, hemos simplificado el modelo de precios de descuento para minoristas y ya no estamos compitiendo con minoristas con envío subsidiado.

El impacto inmediato de los cambios fue un aumento en las ventas y el margen de ganancias y un costo laboral reducido.

Próximos blogs:

"Empaquetado de productos y etiquetado de su cartelera de 3 segundos para un posible cliente".

"Comience los esfuerzos de relaciones públicas iniciales, el efecto en el marketing y la optimización de los motores de búsqueda de las actividades de relaciones públicas y la atención de los medios".

"Uso de centros de llamadas por contrato para generación de leads, ventas, servicio y soporte al cliente y planificación de desastres"


Continuando evaluando Productos VamooseEn cuanto a la estrategia de fijación de precios, nos fijamos en sus esfuerzos y canales de ventas históricos y en su estrategia de ventas deseada para el futuro. Al revisar sus ventas web, que estaban orientadas principalmente al consumidor, y sus muy limitadas ventas de negocio a negocio, encontramos tanto similitudes como diferencias en la revisión del negocio de servicios en nuestro último blog.

La principal diferencia entre las empresas era que casi todas las ventas por Internet se hacían a los consumidores y la mayoría de las ventas eran para uso doméstico / domiciliario. El uso relacionado con automóviles fue el segundo uso más importante y el tratamiento de una nueva compra específica (por ejemplo, un sofá comprado en una venta de garaje oa través de eBay que había sido propiedad de un fumador) completó los catalizadores para la compra. Como recordará, el negocio de servicios tuvo un mayor porcentaje de clientes del sector automotriz. Desde una posible venta de productos, el precio de venta promedio para clientes residenciales relacionados fue significativamente más alto que las ventas a consumidores relacionados con automóviles. En segundo lugar, la mayoría de los compradores en línea encontraron que la compañía y los productos de las búsquedas en los motores de búsqueda eran las referencias como la segunda fuente más probable de la venta. El negocio de servicios era un negocio completo de llamadas en frío con algunas referencias.

Las similitudes entre las empresas fueron sorprendentes. La inmensa mayoría de los clientes pagaron, y pagaron generosamente, el servicio de entrega acelerada de sus compras. Los clientes basados ​​en la web también estaban comprando Vamoose después de que una larga línea de alternativas no resolviera su problema. Nuevamente, encontramos una inelasticidad de la demanda en comparación con el precio dentro de la razón, o en otras palabras, las personas pagarán más por las soluciones y los servicios acelerados y los pequeños cambios de precios incrementales no afectarán la demanda o el volumen de ventas.

Al revisar los precios de la web, encontramos numerosos problemas de preocupación. Primero, identificamos que la compañía había estado subsidiando parcialmente el transporte acelerado, lo que se rectificó de inmediato. Como todos los envíos se basaban en el peso y el servicio, los consumidores podían verificar fácilmente el costo del envío y no había ninguna razón para el subsidio. Además, los operadores particulares, como el USPS, ofrecen servicios de tarifa plana, que pueden verificarse fácilmente. También investigamos el uso de PayPal en algunos envíos, ya que se asocian con USPS y ofrecen funciones de envío integradas, seguimiento en línea y algunos descuentos limitados. El envío integrado también ahorró costos de mano de obra en el envío y en la contabilidad debido a los informes descargables ofrecidos por PayPal.

También encontramos a la compañía que ofrece descuentos por volumen demasiado agresivos que desalentarán las ventas minoristas y de canales y que los márgenes de ventas se reduzcan significativamente. Si la empresa deseaba vender alguna vez a través de otros canales, a través de minoristas, catálogos y otros revendedores, tenía que ser el administrador del precio y el valor de los productos. También encontramos descuentos en paquetes donde la compañía revende productos que son complementarios a sus productos. Estos paquetes estaban disminuyendo el margen bruto, aumentando el precio de venta e introduciendo riesgos de inventario y de garantía. A medida que aumentaban los precios del paquete, y se vendían más, se dañaría aún más el margen operativo de la empresa. Para rectificar la situación, estos descuentos se redujeron inmediatamente y los precios del paquete se incrementaron.

Al revisar los precios de productos individuales, también encontramos discrepancias entre productos similares. Por ejemplo, la botella de producto del mismo tamaño tenía un precio diferente entre las diferentes ofertas de aromas. Al revisar el costo de los aromas, descubrimos que no había ninguna razón de costo para la discrepancia de precio y que los productos se incorporaron a un esquema de precios uniforme.

Si bien estos cambios pueden parecer triviales, las implicaciones a corto y largo plazo de los cambios son dramáticas. Desde una perspectiva a largo plazo, hemos consolidado la credibilidad de la compañía con futuros revendedores y minoristas al establecer el valor de los productos al precio minorista total, hemos simplificado el modelo de precios de descuento para minoristas y ya no estamos compitiendo con minoristas con envío subsidiado.

El impacto inmediato de los cambios fue un aumento en las ventas y el margen de ganancias y un costo laboral reducido.

Próximos blogs:

"Empaquetado de productos y etiquetado de su cartelera de 3 segundos para un posible cliente".



"Comience los esfuerzos de relaciones públicas iniciales, el efecto en el marketing y la optimización de los motores de búsqueda de las actividades de relaciones públicas y la atención de los medios".



"Uso de centros de llamadas por contrato para generación de leads, ventas, servicio y soporte al cliente y planificación de desastres"


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