Una nueva investigación confirma que el trabajo virtual aumenta la productividad de los empleados

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Un estudio reciente informado por harvard business review confirmó lo que la mayoría de nosotros ya sabemos: trabajar en casa aumenta la productividad de los empleados.

Un estudio reciente informado por Harvard Business Review confirmó lo que la mayoría de nosotros ya sabemos: trabajar en casa aumenta la productividad entre los trabajadores.

El personal del centro de viajes chino Ctrip tuvo la oportunidad de trabajar desde su casa por un período de 9 meses. El estudio dividió a los empleados en dos grupos, manteniendo a la mitad de los trabajadores en la oficina y permitiendo que la otra mitad trabajara desde su casa.

Los hallazgos del estudio sorprendieron incluso a los investigadores, quienes ya sospechaban fuertemente los resultados positivos en términos de productividad. Los resultados se midieron tanto por autoinforme como por medidas objetivas como el ahorro de costos y los niveles de productividad.

Esto es lo que reveló el estudio entre el 50 por ciento de los trabajadores que trabajaron desde su casa:

  • $ 1,900 de ahorro por empleado durante el período de 9 meses
  • 13.5 por ciento más llamadas completadas
  • Disminución significativa en el número de días de enfermedad
  • Tasas de desgaste mucho más bajas
  • Auto-reportado mayor satisfacción en el trabajo

Sin embargo, los investigadores advierten a los dueños de negocios que trabajar desde casa puede no ser ideal para todo tipo de trabajadores en todas las industrias. Dado que los trabajadores en este estudio fueron auto seleccionados, lo que significa que tenían la opción de trabajar desde casa o en la oficina, este grupo consistiría de individuos motivados con un gran interés en hacer que el estudio funcione.

Los investigadores también sugieren que ciertas características demográficas generalmente preferirán tener una opción de trabajo en casa, mientras que otras preferirán (y tendrán un rendimiento más productivo) trabajar en el sitio. Mientras que los padres y los trabajadores mayores a menudo prefieren trabajar desde casa, los trabajadores más jóvenes que dependen de un entorno de oficina como parte de su vida social a menudo prefieren trabajar en el lugar.

CEOs: Estamos más preocupados por la colaboración que por la productividad

Una preocupación común entre los dueños de negocios que consideran instituir una opción de trabajo en el hogar es el potencial para disminuir los niveles de comunicación y colaboración entre los trabajadores.

Tal vez recuerdes la muy publicitada prohibición de la Jefa Ejecutiva de Yahoo, Marissa Mayer, de trabajar desde casa. Sin embargo, en defensa de su decisión, indicó en una entrevista de Fortune que no era la productividad lo que le preocupaba tanto como la disminución de la comunicación.

"Las personas son más productivas cuando están solas... son más colaborativas e innovadoras cuando están juntas. Algunas de las mejores ideas provienen de juntar dos ideas diferentes ".

Los ejecutivos de negocios tienen un conjunto único de herramientas para cumplir con un conjunto único de requisitos, que ayudan con la colaboración a nivel ejecutivo. Algunas de estas herramientas incluso facilitan la colaboración móvil de la toma de decisiones ejecutivas. Por ejemplo, ClickMeeting es una plataforma de videoconferencia en línea que permite a los ejecutivos reunirse cara a cara, incluso a miles de kilómetros de distancia.

Herramientas para facilitar la colaboración virtual

Mientras que los ejecutivos tienen su propio conjunto de herramientas, los empleados también. Los problemas de productividad, aunque legítimos, pueden minimizarse o incluso evitarse con una planificación cuidadosa y la implementación adecuada de herramientas destinadas a aumentar la colaboración entre el personal en el hogar.

Aquí hay 4 herramientas que los ejecutivos de negocios pueden usar para administrar ideas, trabajo y personal de manera remota:

1. Google Hangouts

Las empresas utilizan Google Hangouts cada vez más, no solo para conectarse con los clientes, sino también para celebrar reuniones, compartir documentos e incluso para mantener horas de oficina virtuales. El trabajo o las decisiones que pueden requerir interacciones "de ida y vuelta" pueden resultar más efectivas al usar Hangouts, aliviando algunas de las preocupaciones que los dueños de negocios pueden tener al permitir que el personal trabaje desde casa.


Vídeo: Google versus China - VPRO documentary - 2011


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