El problema con Zynga

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La opción de compra de acciones de la compañía no es "escándalo". Pero los responsables de la toma de decisiones de la compañía deberían haber sabido que explotaría en sus caras.

A principios de esta semana, el CEO de Zynga, Mark Pincus, llegó a los titulares al decirle a algunos de los primeros empleados de la empresa que devolvieran algunas de sus opciones de compra de acciones, o que fueran despedidos.

El retroceso de los medios fue rápido y muy, muy tóxico. los Wall Street Journal publicó una historia (ahora pagada) que hizo que Pincus y Zynga se vieran sórdidos, en el mejor de los casos, y en el peor de los casos, "para una esposa legal". El consenso fue que Pincus es un codicioso empeñado en sacar a los empleados de sus participaciones de capital ganadas con tanto esfuerzo.

Resulta que esto es un completo disparate.

La verdad sobre el escándalo de la acción de Zynga

El editor de Fortune, Dan Primack, echó un vistazo más de cerca a lo que realmente está sucediendo en Zynga, y no es tan nefasto como la gente cree. Básicamente, Pincus está permitiendo que los empleados con bajo rendimiento permanezcan en Zynga, en diferentes roles y con salarios más bajos, donde aún podrían hacer una contribución.

A cambio, le gustaría que devolvieran algunas de las acciones no cobradas que les prometieron para hacer su trabajo original. En lo que a mí respecta, eso suena como un trato mejor que ser enlatado por incompetencia y perder todas sus acciones no cobradas.

Así que este no es un problema ético, y mucho menos un problema legal. Pero es seguro Un problema de relaciones públicas. Y es uno que la administración de Zynga debería haber visto venir.

No puedo imaginar que las devoluciones de acciones hagan una gran diferencia en los planes de salida a bolsa de Zynga. Eso nos lleva a una pregunta: ¿por qué Zynga se arriesgaría a que las relaciones públicas fueran tan feas con su salida a bolsa? ¿Por qué alguien no se dio cuenta de que esta historia se saldría de control? ¿Que estaban pensando?

La respuesta: no estaban pensando, y todavía no estoy pensando

El memo del infierno

Hoy temprano, Pincus arrojó gasolina al fuego enviando el siguiente correo electrónico (reproducido aquí literalmente) a los empleados de Zynga:

Equipo,

El diario de Wall Street publicó una historia anoche (copiada a continuación) que pinta nuestra meritocracia en una luz falsa y sesgada. La historia se basa en rumores e insinuaciones que son decepcionantes, pero es de esperar a medida que avanzamos para convertirnos en una empresa pública.

No tenemos nada que ocultar en nuestras políticas pasadas y presentes, y estoy orgulloso de la manera ética y justa en que hemos construido esta empresa. Como muchos de ustedes me han escuchado decir, estamos construyendo una casa en la que queremos vivir.

Ser una meritocracia es uno de nuestros valores fundamentales y está en nuestras paredes. Creemos que todos los empleados merecen la misma oportunidad de liderar. No se trata de dónde o cuándo ingresas a zynga, sino cuánto puedes crecer. De esto se trata nuestra cultura de nivelación y es una de nuestras características más geniales.

Queremos que todos pongan a Zynga en primer lugar y contribuyan al éxito general de nuestra empresa y de todos ustedes.

Gracias,

marca

Unos pocos pensamientos:

Primero, no puedo creer que Pincus haya puesto su nombre en esto. Está repleto de palabras enigmáticas, errores tipográficos evidentes y mala gramática. Esto es lo que esperaría si Beavis y Butthead manejaran sus relaciones públicas de crisis.

Segundo, el correo electrónico no hace absolutamente nada para desactivar el alboroto público. Es una garantía insípida y sin sustancias de que todo está bien y no hay nada de qué preocuparse. Es el tipo de swill que reducirá su coeficiente intelectual simplemente por poner sus ojos en él.

Finalmente, ninguna de estas cosas habría sido un problema si el correo electrónico se hubiera mantenido confidencial. No lo hizo, de hecho, se filtró casi instantáneamente. Cualquier persona en el equipo de relaciones públicas de Zynga que espera que se mantenga confidencial debe ser despedida por incompetencia. Cualquier persona que no lo hizo espere que se mantenga confidencial y considere que debe emitirse una declaración pública apropiada por estupidez congénita.

¿Zynga ha envenenado a su grupo de reclutamiento?

Así que Mark Pincus tiene un problema serio aquí. Permitió que una crisis completamente prevenible afectara los planes de salida a bolsa de Zynga y posiblemente le costara a la compañía una gran cantidad de dinero. Lo que puede ser igual de malo, muchos desarrolladores (el grupo de talentos en el que Zynga confiará para impulsar su futuro crecimiento) sacaron conclusiones erróneas de la historia original. Ahora se habla de que no se puede confiar en Zynga y que las nuevas contrataciones tendrían que estar locas para aceptar una subvención de opción de compra de acciones de esta compañía.

Eventualmente, las cabezas más frías prevalecerán aquí, aunque el daño, algunas de ellas posiblemente permanente, se ha hecho.

Si Pincus es serio con respecto a la meritocracia de Zynga, necesita intensificar y arreglar esto. Ya sea por incompetencia, arrogancia o ignorancia, se le permitió tomar una decisión terrible en el peor momento posible. Y luego se le permitió poner su nombre en esa terrible nota de correo electrónico.

Todo líder empresarial necesita asesores de confianza que puedan evitar que este tipo de cosas ocurran. Pincus no tiene eso o no cree que lo necesite. De cualquier manera, su compañía ahora está pagando el precio. Esa es una lección que cualquier negocio, de cualquier tamaño, puede tomar en serio.

A principios de esta semana, el CEO de Zynga, Mark Pincus, llegó a los titulares al decirle a algunos de los primeros empleados de la empresa que devolvieran algunas de sus opciones de compra de acciones, o que fueran despedidos.

El retroceso de los medios fue rápido y muy, muy tóxico. los Wall Street Journal publicó una historia (ahora pagada) que hizo que Pincus y Zynga se vieran sórdidos, en el mejor de los casos, y en el peor de los casos, "para una esposa legal". El consenso fue que Pincus es un codicioso empeñado en sacar a los empleados de sus participaciones de capital ganadas con tanto esfuerzo.

Resulta que esto es un completo disparate.

La verdad sobre el escándalo de la acción de Zynga

El editor de Fortune, Dan Primack, echó un vistazo más de cerca a lo que realmente está sucediendo en Zynga, y no es tan nefasto como la gente cree. Básicamente, Pincus está permitiendo que los empleados con bajo rendimiento permanezcan en Zynga, en diferentes roles y con salarios más bajos, donde aún podrían hacer una contribución.

A cambio, le gustaría que devolvieran algunas de las acciones no cobradas que les prometieron para hacer su trabajo original. En lo que a mí respecta, eso suena como un trato mejor que ser enlatado por incompetencia y perder todas sus acciones no cobradas.

Así que este no es un problema ético, y mucho menos un problema legal. Pero es seguro Un problema de relaciones públicas. Y es uno que la administración de Zynga debería haber visto venir.

No puedo imaginar que las devoluciones de acciones hagan una gran diferencia en los planes de salida a bolsa de Zynga. Eso nos lleva a una pregunta: ¿por qué Zynga se arriesgaría a que las relaciones públicas fueran tan feas con su salida a bolsa? ¿Por qué alguien no se dio cuenta de que esta historia se saldría de control? ¿Que estaban pensando?

La respuesta: no estaban pensando, y todavía no estoy pensando

El memo del infierno

Hoy temprano, Pincus arrojó gasolina al fuego enviando el siguiente correo electrónico (reproducido aquí literalmente) a los empleados de Zynga:

Equipo,

El diario de Wall Street publicó una historia anoche (copiada a continuación) que pinta nuestra meritocracia en una luz falsa y sesgada. La historia se basa en rumores e insinuaciones que son decepcionantes, pero es de esperar a medida que avanzamos para convertirnos en una empresa pública.

No tenemos nada que ocultar en nuestras políticas pasadas y presentes, y estoy orgulloso de la manera ética y justa en que hemos construido esta empresa. Como muchos de ustedes me han escuchado decir, estamos construyendo una casa en la que queremos vivir.

Ser una meritocracia es uno de nuestros valores fundamentales y está en nuestras paredes. Creemos que todos los empleados merecen la misma oportunidad de liderar. No se trata de dónde o cuándo ingresas a zynga, sino cuánto puedes crecer. De esto se trata nuestra cultura de nivelación y es una de nuestras características más geniales.

Queremos que todos pongan a Zynga en primer lugar y contribuyan al éxito general de nuestra empresa y de todos ustedes.

Gracias,

marca

Unos pocos pensamientos:

Primero, no puedo creer que Pincus haya puesto su nombre en esto. Está repleto de palabras enigmáticas, errores tipográficos evidentes y mala gramática. Esto es lo que esperaría si Beavis y Butthead manejaran sus relaciones públicas de crisis.

Segundo, el correo electrónico no hace absolutamente nada para desactivar el alboroto público. Es una garantía insípida y sin sustancias de que todo está bien y no hay nada de qué preocuparse. Es el tipo de swill que reducirá su coeficiente intelectual simplemente por poner sus ojos en él.

Finalmente, ninguna de estas cosas habría sido un problema si el correo electrónico se hubiera mantenido confidencial. No lo hizo, de hecho, se filtró casi instantáneamente. Cualquier persona en el equipo de relaciones públicas de Zynga que espera que se mantenga confidencial debe ser despedida por incompetencia. Cualquier persona que no lo hizo espere que se mantenga confidencial y considere que debe emitirse una declaración pública apropiada por estupidez congénita.

¿Zynga ha envenenado a su grupo de reclutamiento?

Así que Mark Pincus tiene un problema serio aquí. Permitió que una crisis completamente prevenible afectara los planes de salida a bolsa de Zynga y posiblemente le costara a la compañía una gran cantidad de dinero. Lo que puede ser igual de malo, muchos desarrolladores (el grupo de talentos en el que Zynga confiará para impulsar su futuro crecimiento) sacaron conclusiones erróneas de la historia original. Ahora se habla de que no se puede confiar en Zynga y que las nuevas contrataciones tendrían que estar locas para aceptar una subvención de opción de compra de acciones de esta compañía.

Eventualmente, las cabezas más frías prevalecerán aquí, aunque el daño, algunas de ellas posiblemente permanente, se ha hecho.

Si Pincus es serio con respecto a la meritocracia de Zynga, necesita intensificar y arreglar esto. Ya sea por incompetencia, arrogancia o ignorancia, se le permitió tomar una decisión terrible en el peor momento posible. Y luego se le permitió poner su nombre en esa terrible nota de correo electrónico.

Todo líder empresarial necesita asesores de confianza que puedan evitar que este tipo de cosas ocurran. Pincus no tiene eso o no cree que lo necesite. De cualquier manera, su compañía ahora está pagando el precio. Esa es una lección que cualquier negocio, de cualquier tamaño, puede tomar en serio.


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